Presentamos la garantía First-Time Fix™.
Su Data Center está en juego. Así que ahí es donde ponemos nuestra reputación.
Cuando tiene un problema de hardware en data center , necesita que se arregle rápido y bien. A la primera.
En Park Place Technologies su tiempo de actividad es nuestra prioridad número uno. Por eso lo hacemos:
- Ha creado el mayor equipo del mundo de ingenieros de servicio de campo con una media de más de 15 años de experiencia en OEM
- Mantener un inventario de más de 1.150.000 piezas de recambio
- Presentamos ParkView Hardware Monitoring™, un servicio que supervisa de forma proactiva el hardware de data center las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y resuelve con precisión cualquier problema que surja.
Estamos tan seguros de que lo arreglaremos a la primera, que lo garantizamos.
Así es como funciona:
- La garantía cubre todo el hardware supervisado por ParkView Hardware Monitoring™ y que tenga activo un Park Place Technologies contrato de mantenimiento
- Si es necesario volver para corregir el mismo problema en el mismo dispositivo en un plazo de 5 días, se le abonará un mes de mantenimiento y supervisión de ParkView en ese dispositivo.
- Por favor, acceda a los Términos y Condiciones completos más abajo:
Rellene el siguiente formulario para poner el First-Time Fix™ a trabajar para usted.
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First-Time Fix™ (primer arreglo)Lea los términos y condiciones completos de First-Time Fix™ aquí.
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ParkView Hardware Monitoring™Aumente el tiempo de actividad supervisando de forma proactiva el hardware de almacenamiento, servidores y redes de data center las 24 horas del día.
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ParkView Managed Services™Ponga orden en la gestión de las infraestructuras críticas de su organización y acelere la transformación del negocio.
Su tiempo de funcionamiento es nuestra prioridad número uno.
"El soporte y los tiempos de respuesta que recibí en este incidente fueron mejores que todos los incidentes similares que abrí con el soporte de mantenimiento del OEM. Estoy muy impresionado con el servicio que he recibido".
Ismael Hernández
El Grupo Larson
El Grupo Larson
Experiencia en ingeniería
Contamos con un amplio equipo de ingenieros de servicio de campo y de L3 avanzado que tienen una media de más de 15 años de experiencia directa como OEM en hardware de almacenamiento, servidores y redes. Estos equipos están ubicados en ciudades de todo el mundo y pueden estar en sus instalaciones en menos de 4 horas. Eso es soporte profesional siempre que lo necesite, dondequiera que se encuentre su servidor, almacenamiento y hardware de red.
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21K+Clientes actuales con apoyo
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94%Índice de satisfacción del cliente
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190Países apoyados