Presentazione della garanzia First-Time Fix™.
Il vostro centro dati è in pericolo. Quindi è lì che mettiamo la nostra reputazione.
Quando si ha un problema hardware in un data center, è necessario che venga risolto velocemente e nel modo giusto. La prima volta.
A Park Place Technologies il vostro tempo di attività è la nostra priorità numero uno. È per questo che:
- Costruito il più grande team al mondo di ingegneri di assistenza sul campo con una media di 15+ anni di esperienza OEM
- Mantenere un inventario di oltre 1.150.000 pezzi di ricambio
- Introdotto ParkView Hardware Monitoring™ - un servizio che monitora in modo proattivo l'hardware del vostro centro dati 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e tratta accuratamente qualsiasi problema che si presenti
Siamo così sicuri che riusciremo a risolvere il problema la prima volta, che lo garantiamo.
Ecco come funziona:
- La garanzia copre tutto l'hardware monitorato da ParkView Hardware Monitoring™ e con un contratto di manutenzione attivo. Park Place Technologies contratto di manutenzione
- Se un viaggio di ritorno è necessario per correggere lo stesso problema sullo stesso dispositivo entro 5 giorni, ti verrà accreditato un mese di manutenzione e ParkView monitoraggio su quel dispositivo.
- Si prega di accedere ai Termini e Condizioni completi qui sotto:
Completa il modulo qui sotto per mettere il First-Time Fix™ al lavoro per te.
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Fissazione per la prima voltaLeggi i termini e le condizioni completi di First-Time Fix™ qui.
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ParkView Hardware Monitoring™Aumenta l'uptime monitorando proattivamente lo storage del data center, il server e l'hardware di rete 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
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ParkView Managed Services™Porta ordine nella gestione dell'infrastruttura critica della tua organizzazione accelerando la trasformazione del business.
Il tuo Uptime è la nostra priorità numero uno.
"Il supporto e i tempi di risposta che ho ricevuto su questo incidente sono stati migliori di tutti gli incidenti simili che ho aperto con il supporto di manutenzione OEM. Sono estremamente colpito dal servizio che ho ricevuto".
Ismael Hernandez
Il gruppo Larson
Il gruppo Larson
Competenza dell'ingegnere
Impieghiamo un team completo di assistenza sul campo e di ingegneri avanzati L3 che hanno una media di più di 15 anni di esperienza diretta OEM con hardware di storage, server e rete. Questi team si trovano in città di tutto il mondo e possono essere sul posto presso la vostra struttura entro 4 ore. Questo è un supporto professionale ogni volta che ne avete bisogno, ovunque si trovi il vostro server, storage e hardware di rete.
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21K+Clienti attuali supportati
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94%Tasso di soddisfazione del cliente
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190Paesi supportati