Suporte e manutenção do Nimble
Maximize a vida útil do hardware com a manutenção HPE Nimble
O armazenamento HPE Nimble foi projetado para oferecer velocidade, confiabilidade e simplicidade, tornando-o ideal para cargas de trabalho críticas e ambientes de nuvem híbrida. Mas, à medida que seus sistemas envelhecem, manter o dispendioso suporte OEM não é sua única opção.
O suporte Nimble de terceiros da Park Place Technologies ajuda a prolongar a vida útil de sua infraestrutura sem sacrificar o desempenho. Nossa equipe global de engenheiros e depósitos de peças estrategicamente localizados garantem um serviço rápido e confiável que mantém suas operações funcionando sem problemas. Você obtém o mesmo suporte de qualidade que o OEM oferece, ao mesmo tempo em que reduz seus custos anuais de manutenção em 40%.
Procurando uma garantia estendida para o Nimble? Park Place tem o que você precisa. Nossas soluções de suporte maximizam a vida útil de seu hardware, mesmo por anos após a data de término do suporte do HPE Nimble.
Dispositivos de armazenamento HPE Nimble compatíveis
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- AF20
- AF40
- AF60
- AF1000
- AF3000
- AF5000
- AF7000
- AF9000
- CS210
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- CS215
- CS220
- CS235
- CS240
- CS260
- CS300
- CS420
- CS440
- CS460
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- CS500
- CS700
- CS1000
- CS3000
- CS5000
- CS7000
- HF20
- HF40
- HF60
Líder em suporte a armazenamento HPE Nimble de terceiros
Suporte HPE Nimble a 30-40% menos do que o OEM
Seu hardware é consertado na primeira vez, todas as vezes.
ParkView Automated Support™ automatiza a emissão de tíquetes, a triagem e o envio para maximizar o tempo de atividade de seus sistemas críticos.
Podemos dar suporte ao seu hardware por anos após o término do OEM.
Obtenha suporte de terceiros para arrays Nimble, a qualquer hora, em qualquer lugar.
Monitore facilmente o status dos tíquetes e entre em contato com o suporte ao cliente com nosso portal fácil de usar.
Suporte ao HPE Nimble por meio de um parceiro global
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~180Países atendidos
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900+Localização de peças de reposição
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25,000+Clientes atuais apoiados
Especialização em engenharia
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600+Profissionais Globais
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15+Anos de experiência média
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200K+Chamadas de serviço em 2024
SLAs para atender às suas necessidades
Sem atrasos. Sem exceções. Apenas serviços de suporte HPE Nimble confiáveis, a qualquer hora e em qualquer lugar.
Nosso nível de suporte mais responsivo, proporcionando tranquilidade para seus sistemas de missão crítica. 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Engenheiro no local (se necessário) em 4 horas ou menos. Ideal para clientes que precisam de serviços de reparo urgentes da Nimble para minimizar o tempo de inatividade.
- Tempo de inatividade zero, tranquilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Resposta rápida em 4 horas, inclusive nos feriados, no local, se necessário
- Perfeito para operações de missão crítica
Suporte confiável para hardware HPE durante o horário comercial para seus sistemas essenciais. Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados), com um engenheiro especialista no local (se necessário) em até 4 horas.
- Suporte rápido para a semana de trabalho.
- Ajuda rápida de 4 horas, no local, se necessário.
- Eficiente para operações essenciais.
Suporte econômico de terceiros da Nimble para problemas não urgentes. Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados), com resposta no local no dia útil seguinte e entrega de peças quando a chamada é feita antes das 17h, horário local.
- Econômico para necessidades não urgentes.
- Garantia de assistência no dia útil seguinte, no local, se necessário.
- Ideal para operações constantes e diurnas.