Support et maintenance de Nimble
Optimisez la durée de vie du matériel avec HPE Nimble Maintenance
Le stockage HPE Nimble est conçu pour allier vitesse, fiabilité et simplicité, ce qui le rend idéal pour les charges de travail critiques et les environnements cloud hybrides. Mais avec le vieillissement de vos systèmes, le recours à un support OEM coûteux n'est pas votre seule option.
L'assistance Nimble de Park Place Technologies vous aide à prolonger la durée de vie de votre infrastructure sans sacrifier les performances. Notre équipe internationale d'ingénieurs et nos dépôts de pièces détachées stratégiquement situés garantissent un service rapide et fiable qui assure le bon fonctionnement de vos opérations. Vous bénéficiez de la même qualité d'assistance que celle fournie par l'OEM, tout en réduisant vos coûts de maintenance annuels de 40 %.
Vous cherchez une extension de garantie pour votre Nimble ? Park Place vous couvre. Nos solutions de support maximisent la durée de vie de votre matériel, même des années après la date de fin de support de HPE Nimble.
Périphériques de stockage HPE Nimble pris en charge
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- AF20
- AF40
- AF60
- AF1000
- AF3000
- AF5000
- AF7000
- AF9000
- CS210
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- CS215
- CS220
- CS235
- CS240
- CS260
- CS300
- CS420
- CS440
- CS460
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- CS500
- CS700
- CS1000
- CS3000
- CS5000
- CS7000
- HF20
- HF40
- HF60
Le leader de l'assistance tierce partie pour HPE Nimble Storage
Support HPE Nimble à 30-40% de moins que l'OEM
Votre matériel est réparé du premier coup, à chaque fois.
ParkView Automated Support™ automatise le ticketing, le triage, le dispatching afin de maximiser le temps de fonctionnement de vos systèmes critiques.
Nous pouvons assurer le support de votre matériel pendant des années après l'arrêt de l'OEM.
Obtenez une assistance tierce partie pour les baies Nimble, à tout moment et en tout lieu.
Suivez facilement l'état des tickets et contactez l'assistance clientèle grâce à notre portail convivial.
Assistance HPE Nimble par l'intermédiaire d'un partenaire mondial
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~180Pays desservis
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900+Localisation des pièces de rechange
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21,500+Clients actuels pris en charge
Expertise de l'ingénieur
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600+Professionnels du monde entier
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15+Années Expérience moyenne
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200K+Appels de service en 2024
Des accords de niveau de service adaptés à vos besoins
Aucun retard. Aucune exception. Juste des services d'assistance HPE Nimble fiables, à tout moment et en tout lieu.
Notre niveau d'assistance le plus réactif vous offre une tranquillité d'esprit pour vos systèmes critiques. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les jours fériés. Ingénieur sur site (si nécessaire) en 4 heures ou moins. Idéal pour les clients qui ont besoin de services de réparation Nimble urgents afin de minimiser les temps d'arrêt.
- Pas de temps d'arrêt, tranquillité d'esprit 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Réponse rapide en 4 heures, jours fériés compris, sur place si nécessaire
- Parfait pour les opérations critiques
Assistance matérielle HPE fiable pendant les heures ouvrables pour vos systèmes essentiels. Disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (hors jours fériés), avec un ingénieur expert sur place (si nécessaire) dans les 4 heures.
- Soutien à la semaine de travail rapide.
- Aide rapide en 4 heures, sur place si nécessaire.
- Efficace pour les opérations essentielles.
Support Nimble de tierce partie rentable pour les problèmes non urgents. Disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 (hors jours fériés), avec une réponse sur site le jour ouvrable suivant et une livraison de pièces lorsque l'appel est passé avant 17h00, heure locale.
- Budget raisonnable pour les besoins non urgents.
- Assistance garantie le jour ouvrable suivant, sur place si nécessaire.
- Idéal pour les opérations régulières de jour.