Techniker, der Dell EMC XtremIO-Support durchführt

Nimble Support & Wartung

Vor-Ort-Wartung und Ersatzteilservice für HPE Nimble-Speichergeräte

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Maximieren Sie die Lebensdauer Ihrer Hardware mit HPE Nimble Maintenance

HPE Nimble Storage ist auf Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Einfachheit ausgelegt und eignet sich daher ideal für kritische Workloads und Hybrid-Cloud-Umgebungen. Mit zunehmendem Alter Ihrer Systeme ist kostspieliger OEM-Support jedoch nicht mehr Ihre einzige Option.

Der Nimble-Support von Park Place Technologies hilft Ihnen, die Lebensdauer Ihrer Infrastruktur zu verlängern, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Unser globales Team von Ingenieuren und strategisch gelegene Ersatzteillager gewährleisten einen schnellen, zuverlässigen Service, der Ihren Betrieb reibungslos aufrechterhält. Sie erhalten denselben hochwertigen Support wie der OEM und können gleichzeitig Ihre jährlichen Wartungskosten um 40 % senken.

Suchen Sie nach einer erweiterten Nimble-Garantie? Park Place hat die Lösung für Sie. Unsere Support-Lösungen maximieren die Lebensdauer Ihrer Hardware, auch noch Jahre nach Ablauf des HPE Nimble-Support-Datums.

15/10/2024

"Ich arbeite schon sehr lange mit Park Place zusammen. Der Service ist im Vergleich zu anderen Anbietern sehr reibungslos und die Lösung ist sehr schnell."

15/10/2024

"Park Place Field Engineers sind technisch versiert, verfügen über ein umfassendes Wissen, sind Experten bei der Fehlersuche und sind immer bereit, sich zu verbiegen, wenn es nötig ist."

01/02/2024

"Dieser Service ist wirklich wichtig für unser Unternehmen, da wir eine Menge Hardware haben, die nicht mehr unterstützt wird, und dies ist ein Anbieter, auf den wir uns verlassen können, um alte Hardware zu unterstützen."

01/09/2023

"Wir erhielten immer eine schnelle Antwort und die Zusage, die notwendigen Ersatzteile zu bekommen.

01/09/2023

"Unsere Erfahrung war insgesamt erstaunlich! Der Prozess zum Einreichen eines Tickets ist super einfach und die Techniker, die antworten, sind sehr kompetent."

18/04/2023

"Park Place ist immer bereit, mit dem Kunden zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass die Systeme in kürzester Zeit wieder betriebsbereit sind.

Unterstützte HPE Nimble-Speichergeräte

Wenn sich Ihre Speichergeräte dem Ende der Garantiezeit nähern oder in den jüngsten HPE Nimble-End-of-Life-Ankündigungen aufgeführt sind, steht Park Place Technologies bereit, um fachkundige Nimble-Wartungsservices für Drittanbieter anzubieten.

- AF20
- AF40
- AF60
- AF1000
- AF3000
- AF5000
- AF7000
- AF9000
- CS210
- CS215
- CS220
- CS235
- CS240
- CS260
- CS300
- CS420
- CS440
- CS460
- CS500
- CS700
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- CS5000
- CS7000
- HF20
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Der führende Anbieter von HPE Nimble Storage-Support von Drittanbietern

Wir wissen, dass Sie Optionen haben. Entdecken Sie, wie sich unsere HPE Nimble Storage-Managementlösungen von anderen abheben.

Große Kosteneinsparungen:

HPE Nimble-Support für 30-40 % weniger als beim OEM

First-Time Fix™-Garantie:

Ihre Hardware wird beim ersten Mal repariert, jedes Mal.

Vollständig automatisierte Wartung:

ParkView Automated Support™ automatisiert Ticketing, Triage und Dispatching, um die Betriebszeit für Ihre kritischen Systeme zu maximieren.

Verlängern Sie die Lebensdauer der Hardware:

Wir können Ihre Hardware noch Jahre nach dem Auslaufen des OEMs unterstützen.

Weltweite Unterstützung in 170 Sprachen:

Unterstützung von Drittanbietern für Nimble-Arrays, jederzeit und überall.

Intuitives Kundenportal:

Überwachen Sie den Status von Tickets und kontaktieren Sie den Kundensupport über unser benutzerfreundliches Portal.

HPE Nimble-Support über einen globalen Partner

Mit mehr Technikern und Ersatzteilstandorten als jeder andere Anbieter ist Park Place führend im Bereich der Lagerunterstützung für Drittanbieter.

~180

Bediente Länder
900+

Ersatzteilstandorte
25,000+

Aktuell unterstützte Kunden

Ingenieur-Know-how

Park Place Technologien beschäftigt weltweit über 600 Ingenieure, von denen jeder über mehr als 15 Jahre direkte Erfahrung mit dem OEM verfügt, und bietet fachkundige Nimble-Speichersupportdienste, die dafür sorgen, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben.

600+

Globale Fachkräfte
15+

Jahre Durchschnittliche Erfahrung
200K+

Dienstaufrufe im Jahr 2024

SLAs für Ihre Bedürfnisse

Mit einem globalen Netzwerk von über 600 fachkundigen Außendiensttechnikern in mehr als 180 Ländern halten wir unsere Versprechen ein - egal, wo Sie tätig sind. Unsere Verpflichtung zur Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) bedeutet, dass Sie die Teile und den Service, den Sie benötigen, genau dann erhalten, wenn Sie sie brauchen.

Keine Verzögerungen. Keine Ausnahmen. Nur zuverlässige HPE Nimble-Supportservices, jederzeit und überall.

7x24x4

Unser reaktionsschnellster Support - damit Sie sich um Ihre unternehmenskritischen Systeme keine Sorgen machen müssen. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, auch an Feiertagen. Techniker vor Ort (falls erforderlich) innerhalb von 4 Stunden oder weniger. Ideal für Kunden, die dringende Nimble-Reparaturdienste benötigen, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Keine Ausfallzeiten, 24/7 Sorgenfreiheit
Schnelle Reaktion innerhalb von 4 Stunden, auch an Feiertagen, bei Bedarf vor Ort
Perfekt für unternehmenskritische Vorgänge

5x9x4

Zuverlässiger HPE Hardware-Support während der Geschäftszeiten für Ihre wichtigen Systeme. Verfügbar von Montag bis Freitag, 8 bis 17 Uhr (außer an Feiertagen), mit einem erfahrenen Techniker vor Ort (falls erforderlich) innerhalb von 4 Stunden.

Schnelle Unterstützung während der Arbeitswoche.
Schnelle 4-Stunden-Hilfe, bei Bedarf vor Ort.
Effizient für wesentliche Vorgänge.

5x9xNBD

Kostengünstiger Nimble-Support eines Drittanbieters für nicht dringende Probleme. Erreichbar von Montag bis Freitag, 8 bis 17 Uhr (außer an Feiertagen), mit Vor-Ort-Reaktion und Ersatzteillieferung am nächsten Werktag, wenn der Anruf vor 17 Uhr Ortszeit eingeht.

Budgetfreundlich für nicht dringende Bedürfnisse.
Hilfe am nächsten Arbeitstag garantiert, bei Bedarf auch vor Ort.
Ideal für konstante Einsätze am Tag.