Contate-nos

Suporte e Manutenção da StorageTek

Manutenção no local e suporte para peças de hardware Oracle StorageTek.
Página inicial » Manutenção por terceiros » Manutenção Sun/Oracle » Suporte Oracle Storagetek

Manutenção StorageTek pós-garantia por um preço mais acessível

Se o seu sistema Oracle StorageTek ainda estiver sob um contrato OEM, é provável que você esteja enfrentando um trio de problemas bem conhecido: custos crescentes, suporte insatisfatório e pressão constante para atualizar um hardware que ainda funciona perfeitamente.

A Oracle costuma direcionar os clientes para garantias padrão de reparo, muitas vezes ocultando alternativas melhores. Mas você merece um serviço que realmente supere o padrão do fabricante original.

Prolongue a vida útil do seu hardware com o suporte especializado em armazenamento StorageTek da Park Place Technologies. Economize até 40% em relação às renovações da Oracle sem comprometer a qualidade. Nossos engenheiros de campo têm, em média, mais de 15 anos de experiência e oferecem SLAs personalizados que atendem às suas necessidades específicas e ao seu orçamento.

Quer você já tenha ultrapassado a data de fim de vida útil da StorageTek ou simplesmente queira uma alternativa mais inteligente do que uma garantia estendida cara, Park Place pronta para ajudá-lo.

12/10/2025
“Empresa altamente responsiva e flexível. Eles ouvem e compreendem os desafios do negócio e ajudam os clientes.”
Leia mais
02/05/2025
Park Place uma excelente prestadora de serviços de manutenção para todas as questões relacionadas com hardware.
Leia mais
31/10/2024
“Utilizamos Park Place anos. Eles sempre nos notificam prontamente se há algum problema em nossos equipamentos e oferecem uma solução imediata.”
Leia mais

Dispositivos Oracle StorageTek compatíveis

Quer os seus sistemas StorageTek estejam chegando ao fim da garantia ou se aproximando do fim da vida útil, Park Place Technologies pronta para intervir com serviços especializados de manutenção de armazenamento terceirizados para os seus dispositivos StorageTek.
    • StorageTek 2501
    • StorageTek 2510
    • StorageTek 2530
    • StorageTek 2540
    • StorageTek SL24
    • StorageTek SL500
    • StorageTek SL8500
    • StorageTek SL150
    • StorageTek SL3000
    • StorageTek L180
    • StorageTek L700
    • StorageTek L1400

Sua melhor opção para suporte técnico em sistemas de armazenamento Oracle StorageTek

Veja o que nos diferencia dos demais.
ícone de manutenção de hardware de baixo custo
Grande economia de custos:

Manutenção de terceiros para Oracle a um custo 30-40% menor do que o do fabricante original

ícone do engenheiro
Garantia First-Time Fix™:

Seu hardware é consertado na primeira vez, todas as vezes.

ícone de automação
Manutenção totalmente automatizada:

ParkView Automated Support™ automatiza a emissão de tíquetes, a triagem e o envio para maximizar o tempo de atividade de seus sistemas críticos.

ícone de hardware do data center
Aumentar a vida útil do hardware:

Podemos dar suporte ao seu hardware por anos após o término do OEM.

ícone de suporte mundial
Suporte mundial em 170 idiomas:

Obtenha suporte de classe mundial, a qualquer hora e em qualquer lugar.

ícone da tela
Portal do cliente intuitivo:

Monitore facilmente o status dos tíquetes e entre em contato com o suporte ao cliente com nosso portal fácil de usar.

Manutenção de equipamentos StorageTek por um parceiro global

Com mais engenheiros e locais de peças do que qualquer outro fornecedor, Park Place é líder em suporte de armazenamento terceirizado.
  • ~180
    Países atendidos
  • 900+
    Localização de peças de reposição
  • 25,000+
    Clientes atuais apoiados

Especialização em engenharia

Park Place Technologies emprega mais de 600 engenheiros em todo o mundo, cada um com mais de 15 anos de experiência direta com o OEM, e pode estar presente em sua empresa em até 4 horas, independentemente de sua localização.
  • 600+
    Profissionais Globais
  • 15+
    Anos de experiência média
  • 200K+
    Chamadas de assistência em 2025

SLAs para atender às suas necessidades

Com uma rede global de mais de 600 engenheiros de campo especializados em mais de 180 países, cumprimos nossas promessas - onde quer que você opere. Nosso compromisso de cumprir os acordos de nível de serviço (SLAs) significa que você recebe as peças e os serviços de que precisa, exatamente quando precisa.

Sem atrasos. Sem exceções. Apenas manutenção confiável da série StorageTek, em qualquer lugar do mundo.

7x24x4

Nosso nível de manutenção de armazenamento StorageTek com maior capacidade de resposta – garantindo tranquilidade para seus sistemas de missão crítica. 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Engenheiro no local (se necessário) em até 4 horas. Ideal para clientes que precisam de serviços urgentes de reparo StorageTek para minimizar o tempo de inatividade.

  • Tempo de inatividade zero, tranquilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Resposta rápida em 4 horas, inclusive nos feriados, no local, se necessário
  • Perfeito para operações de missão crítica
5x9x4

Suporte confiável durante o horário comercial para seus sistemas essenciais. Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados), com um engenheiro especialista no local (se necessário) em até 4 horas.

  • Suporte rápido para a semana de trabalho.
  • Ajuda rápida de 4 horas, no local, se necessário.
  • Eficiente para operações essenciais.
5x9xNBD

Suporte econômico para problemas não urgentes. Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados), com resposta no local no dia útil seguinte e entrega de peças quando a chamada é feita antes das 17h, horário local.

  • Econômico para necessidades não urgentes.
  • Garantia de assistência no dia útil seguinte, no local, se necessário.
  • Ideal para operações constantes e diurnas.