Assistenza e manutenzione StorageTek
Manutenzione StorageTek post-garanzia a prezzi vantaggiosi
Se il vostro sistema Oracle StorageTek è ancora coperto da un contratto OEM, probabilmente vi trovate ad affrontare una tripletta ben nota: costi in aumento, assistenza poco soddisfacente e una pressione costante a rinnovare hardware che funziona ancora perfettamente.
Oracle di solito indirizza i clienti verso garanzie standard di tipo "break-fix", nascondendo spesso alternative migliori. Ma voi meritate un servizio che vada effettivamente oltre lo standard OEM.
Prolungate la durata delle vostre apparecchiature grazie all'assistenza specializzata per i sistemi di archiviazione StorageTek offerta da Park Place Technologies. Risparmiate fino al 40% rispetto ai rinnovi Oracle senza rinunciare alla qualità. I nostri tecnici sul campo vantano in media oltre 15 anni di esperienza e offrono SLA personalizzati in base alle vostre esigenze specifiche e al vostro budget.
Che abbiate già superato la data di fine vita del vostro prodotto StorageTek o che desideriate semplicemente un'alternativa più conveniente a una costosa estensione di garanzia, Park Place pronta a venire in vostro aiuto.
Dispositivi Oracle StorageTek supportati
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- StorageTek 2501
- StorageTek 2510
- StorageTek 2530
- StorageTek 2540
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- StorageTek SL24
- StorageTek SL500
- StorageTek SL8500
- StorageTek SL150
- StorageTek SL3000
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- StorageTek L180
- StorageTek L700
- StorageTek L1400
La tua scelta numero uno per l'assistenza tecnica sui sistemi di archiviazione Oracle StorageTek
Manutenzione Oracle fornita da terzi a un costo inferiore del 30-40% rispetto a quella dell'OEM
Il vostro hardware viene riparato al primo tentativo, ogni volta.
ParkView Automated Support™ automatizza il ticketing, il triaging e l'invio per massimizzare il tempo di attività dei vostri sistemi critici.
Siamo in grado di supportare il vostro hardware per anni dopo la cessazione dell'attività del produttore originale.
Ottenete un'assistenza di livello mondiale, sempre e ovunque.
Monitorate facilmente lo stato dei ticket e contattate l'assistenza clienti con il nostro portale facile da usare.
Manutenzione StorageTek fornita da un partner globale
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~180Paesi serviti
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900+Posizione dei pezzi di ricambio
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25,000+Clienti attuali supportati
Competenza dell'ingegnere
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600+Professionisti globali
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15+Anni Esperienza media
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200K+Interventi di assistenza nel 2025
SLA per soddisfare le vostre esigenze
Nessun ritardo. Nessuna eccezione. Solo un servizio di manutenzione affidabile della serie StorageTek, in qualsiasi parte del mondo.
Il nostro livello di assistenza tecnica StorageTek più reattivo: la massima tranquillità per i vostri sistemi mission-critical. 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, festivi inclusi. Intervento di un tecnico in loco (se necessario) entro 4 ore. Ideale per i clienti che necessitano di servizi di riparazione StorageTek urgenti per ridurre al minimo i tempi di inattività.
- Zero tempi di inattività, tranquillità 24/7
- Risposta rapida in 4 ore, compresi i giorni festivi, in loco se necessario.
- Perfetto per le operazioni mission-critical
Assistenza affidabile durante l'orario di lavoro per i vostri sistemi essenziali. Disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00 (esclusi i giorni festivi), con un tecnico esperto in loco (se necessario) entro 4 ore.
- Supporto veloce durante la settimana lavorativa.
- Assistenza rapida di 4 ore, in loco se necessario.
- Efficiente per le operazioni essenziali.
Assistenza conveniente per i problemi non urgenti. Disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00 (esclusi i giorni festivi), con risposta in loco il giorno lavorativo successivo e consegna dei ricambi quando la chiamata viene effettuata prima delle 17.00 ora locale.
- Economico per le esigenze non urgenti.
- Assistenza garantita il giorno lavorativo successivo, se necessario anche in loco.
- Ideale per operazioni fisse e diurne.