Assistance et maintenance StorageTek

Maintenance sur site et assistance pour les pièces détachées du matériel Oracle StorageTek.

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Maintenance StorageTek après expiration de la garantie à moindre coût

Si votre système Oracle StorageTek est toujours couvert par un contrat OEM, vous êtes probablement confronté à un trio bien connu : des coûts en hausse, un support technique peu satisfaisant et une pression constante pour mettre à niveau du matériel qui fonctionne encore parfaitement.

Oracle oriente généralement ses clients vers des contrats de maintenance standard de type « dépannage », occultant souvent des alternatives plus avantageuses. Or, vous méritez un service qui dépasse réellement les normes des fabricants d'équipement d'origine.

Prolongez la durée de vie de votre matériel grâce au support spécialisé pour les solutions de stockage StorageTek proposé par Park Place Technologies. Économisez jusqu'à 40 % par rapport aux renouvellements Oracle sans compromettre la qualité. Nos ingénieurs sur site possèdent en moyenne plus de 15 ans d'expérience et vous proposent des accords de niveau de service (SLA) sur mesure, adaptés à vos besoins spécifiques et à votre budget.

Que vous ayez déjà dépassé la date de fin de vie de votre produit StorageTek ou que vous recherchiez simplement une alternative plus judicieuse à une extension de garantie coûteuse, Park Place là pour vous aider.

12 octobre 2025

« Entreprise très réactive et flexible. Elle écoute et comprend les défis commerciaux et aide ses clients. »

2 mai 2025

«Park Place un excellent prestataire de services de maintenance pour tous les problèmes liés au matériel informatique. »

31 octobre 2024

« Nous utilisons Park Place des années. Ils nous informent toujours rapidement en cas de problème sur notre équipement et nous fournissent rapidement une solution. »

Périphériques Oracle StorageTek pris en charge

Que vos systèmes StorageTek arrivent bientôt en fin de garantie ou en fin de vie, Park Place Technologies là pour vous proposer des services de maintenance de stockage par un tiers spécialisés pour vos appareils StorageTek.

- StorageTek 2501
- StorageTek 2510
- StorageTek 2530
- StorageTek 2540
- StorageTek SL24
- StorageTek SL500
- StorageTek SL8500
- StorageTek SL150
- StorageTek SL3000
- StorageTek L180
- StorageTek L700
- StorageTek L1400

Votre partenaire de choix pour l'assistance technique relative aux solutions de stockage Oracle StorageTek

Découvrez ce qui nous distingue des autres.

Principales économies de coûts :

Maintenance Oracle par un prestataire tiers à un prix inférieur de 30 à 40 % à celui du fabricant d'origine

Garantie First-Time Fix™ :

Votre matériel est réparé du premier coup, à chaque fois.

Maintenance entièrement automatisée :

ParkView Automated Support™ automatise le ticketing, le triage, le dispatching afin de maximiser le temps de fonctionnement de vos systèmes critiques.

Prolonge la durée de vie du matériel :

Nous pouvons assurer le support de votre matériel pendant des années après l'arrêt de l'OEM.

Support mondial en 170 langues :

Bénéficiez d'une assistance de classe mondiale, à tout moment et en tout lieu.

Portail client intuitif :

Suivez facilement l'état des tickets et contactez l'assistance clientèle grâce à notre portail convivial.

Maintenance StorageTek assurée par un partenaire international

Avec plus d'ingénieurs et de points de vente de pièces détachées que tout autre fournisseur, Park Place est le leader de l'assistance au stockage par des tiers.

~180

Pays desservis
900+

Localisation des pièces de rechange
25,000+

Clients actuels pris en charge

Expertise de l'ingénieur

Park Place Technologies emploie plus de 600 ingénieurs dans le monde entier, chacun ayant plus de 15 ans d'expérience directe avec l'OEM, et peut se rendre sur place dans les 4 heures, où que vous soyez.

600+

Professionnels du monde entier
15+

Années Expérience moyenne
200K+

Interventions en 2025

Des accords de niveau de service adaptés à vos besoins

Avec un réseau mondial de plus de 600 ingénieurs experts sur le terrain dans plus de 180 pays, nous tenons nos promesses, partout où vous opérez. Notre engagement à respecter les accords de niveau de service (SLA) signifie que vous obtenez les pièces et les services dont vous avez besoin, précisément quand vous en avez besoin.

Pas de retard. Pas d'exception. Un service de maintenance fiable pour la gamme StorageTek, partout dans le monde.

7x24x4

Notre niveau de maintenance StorageTek le plus réactif – pour une tranquillité d'esprit totale concernant vos systèmes critiques. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les jours fériés. Intervention d'un technicien sur site (si nécessaire) dans un délai de 4 heures maximum. Idéal pour les clients qui ont besoin de services de réparation StorageTek urgents afin de réduire au minimum les temps d'arrêt.

Pas de temps d'arrêt, tranquillité d'esprit 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Réponse rapide en 4 heures, jours fériés compris, sur place si nécessaire
Parfait pour les opérations critiques

5x9x4

Une assistance fiable pendant les heures de bureau pour vos systèmes essentiels. Disponible du lundi au vendredi, de 8h à 17h (hors jours fériés), avec un ingénieur expert sur place (si nécessaire) dans les 4 heures.

Soutien à la semaine de travail rapide.
Aide rapide en 4 heures, sur place si nécessaire.
Efficace pour les opérations essentielles.

5x9xNBD

Assistance économique pour les problèmes non urgents. Disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 (hors jours fériés), avec une intervention sur site le jour ouvrable suivant et une livraison de pièces lorsque l'appel est passé avant 17h00 (heure locale).

Budget raisonnable pour les besoins non urgents.
Assistance garantie le jour ouvrable suivant, sur place si nécessaire.
Idéal pour les opérations régulières de jour.