Park Place Hulp inzetten in gebieden die getroffen zijn door orkaan Idalia

29 augustus 2023

CLEVELAND, OH, 31 augustus - Park Place Technologies werkt met klanten in de nasleep van orkaan Idalia. De orkaan was de sterkste die de Big Bend regio van Florida in 125 jaar trof. Meer dan 400.000 mensen zitten zonder stroom omdat de storm zware regenval heeft veroorzaakt in verschillende staten aan de zuidelijke oostkust.

Park Place heeft een commandocentrum opgezet in Westborough, Massachusetts, dat klaar staat om alle middelen in te zetten die klanten nodig hebben. Klanten hebben onmiddellijk toegang tot onze toeleveringsketen, technische ondersteuning, veldteams en leveranciers. Ons hele veldteam voor de kustregio staat in "hoogste staat van paraatheid" en staat klaar om ingezet te worden in de gebieden die het zwaarst getroffen zijn.

Park Place heeft contact opgenomen met belangrijke eindgebruikers zoals ziekenhuizen om ervoor te zorgen dat ze klaar zijn om ons in te schakelen als ze hard worden getroffen.

Park Place heeft klanten geïdentificeerd die mogelijk worden getroffen en heeft extra materiaal verplaatst naar de potentiële landingszone. Field Engineers plannen op het ergste en hopen op het beste. We zetten ook onze volledige staf van Florida Panhandle/Gulf Coast op scherp om ervoor te zorgen dat ze klaar zijn om ingezet te worden.

Door zich voor te bereiden op mogelijke onderbrekingen van de service als gevolg van het weer, investeert Park Place proactief in de up-time van het datacenter om de gemoedsrust van onze klanten te garanderen.

Voor meer informatie over de dienstverlening in de getroffen gebieden kunt u bellen met 800-343-4654.

Over de auteur

Nicola Buckley,

Als Executive Vice President, Global Service Delivery is Nicola verantwoordelijk voor Global Service Operations, waaronder het Global Support Center, Advanced Engineering en Field Service Delivery. Nicola richt zich op het ontwikkelen van deskundige technische teams ondersteund door de volgende generatie technologische mogelijkheden. Dit omvat IoT-, M2M- en Big Data-technologieën die een superieure digitale ervaring leveren door middel van AI. Nicola richt zich op het opbouwen van een betrouwbaar partnerschap met onze klanten door hen te helpen met hun eigen persoonlijke reis van consolidatie en optimalisatie. Voordat Nicola bij Park Place Technologieswerkte Nicola 20 jaar bij Dell EMC. Ze bekleedde verschillende functies, te beginnen als technical support engineer. Daarna bekleedde ze verschillende Customer First-functies, waaronder klanttevredenheidsprogramma's, programma's ter ondersteuning van IoT- en M2M-mogelijkheden en gaf ze leiding aan een klant- en technische ondersteuningsorganisatie die Enterprise Hybrid Cloud-, Converged- en Hyper Converged-organisaties leverde. Nicola komt oorspronkelijk uit Ierland. Ze studeerde aan het University College Cork voor een bachelor in Electrical and Microelectronic Engineering en aan de Brandeis University voor een master in Program Management. Nicola woont momenteel in Massachusetts met haar man, dochter en zoon.