ParkView®
Proporcionando mais tempo de atividade, com menos tempo.
Revolucione seu gerenciamento de infraestrutura de TI
O ParkView® é uma família de serviços de software proprietários, aproveitando os mais de 35 anos de experiência Park Place Technologies, projetados para ajudar sua infraestrutura de TI a funcionar sem problemas, reduzir o tempo de inatividade não planejado e liberar sua equipe para se concentrar nas prioridades estratégicas.
Da manutenção automatizada de hardware a percepções avançadas de desempenho, o ParkView® transforma o gerenciamento tradicional e reativo do data center em um ambiente de TI proativo e gerenciado com eficiência.
Diferentes serviços ParkView
ParkView Automated Support™
O gerenciamento tradicional do data center é lento e reativo, custando tempo e dinheiro. ParkView Automated Support™ automatiza os processos de manutenção, proporcionando correções mais rápidas, tempo de inatividade reduzido e mais tempo livre para outras iniciativas importantes.
ParkView Support™ eleva a premiada manutenção de hardware de terceiros Park Place Technologiesa um serviço automatizado de última geração. Os problemas dos dispositivos são detectados instantaneamente, nossa equipe é notificada, a triagem é iniciada e todos os dados de diagnóstico são enviados diretamente aos nossos engenheiros para uma resolução rápida e precisa.
ParkView Automated Support™ automatiza e acelera a manutenção de hardware para colocar seu dispositivo em funcionamento rapidamente... reduzindo drasticamente o tempo de inatividade.
Sem mencionar que, quando combinado com a nossa First-Time Fix™ Guarantee exclusiva do setor, os problemas de hardware são resolvidos na primeira vez.
Veja nossa solução de monitoramento de hardware
ParkView Performance Insights™
Você já sonhou em ter mais visibilidade do desempenho dos ativos do seu data center de TI e da funcionalidade operacional?
Com o ParkView Performance Insights™, mantemos um olhar atento sobre seus dispositivos de infraestrutura, alertando-o quando o dispositivo não estiver operando ou estiver próximo de funcionar fora de sua faixa-alvo definida.
Se for detectada uma falha ou se um componente estiver fora de seu limite de desempenho, ParkView Performance Insights™ será acionado automaticamente:
- Abre um tíquete de suporte
- Alerta sua equipe sobre o problema
- Orienta você para uma correção rápida
UMA CAMADA ADICIONAL DE SUPORTE
ParkView Performance Insights™ é um aprimoramento complementar para os clientes atuais e contratados ParkView Automated Support™. A combinação de nossa manutenção automatizada e insights sobre o desempenho dos dispositivos transforma seu data center em um sistema de TI proativo e gerenciado com eficiência.
Por que o ParkView®?
ParkView Automated Support™
Agiliza a falha de componentes físicos de hardware: triagem, análise e criação de tíquetes.
- CPU
- Disco
- Memória
- Placa-mãe
- Fonte de alimentação
- Ventilador
- Baterias
ParkView Performance Insights™
Notificação proativa de possíveis incidentes quando os limites de desempenho são ultrapassados.
- CPU
- Disco
- Memória
- *Painel principal
- *Fonte de alimentação
- *Torcedor
- *Baterias
