パークビュー

より多くの稼働時間を実現し、お客様の時間を削減します。

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ITインフラ管理に革命を起こす

ParkView®は、パークプレイステクノロジーズ5年以上にわたる専門知識を活用した独自のソフトウェアサービス群です。お客様のITインフラを円滑に稼働させ、予期せぬダウンタイムを削減し、チームが戦略的優先事項に集中できるよう支援することを目的としています。

自動化されたハードウェア保守から高度なパフォーマンス分析まで、ParkView®は従来の受動的なデータセンター管理を、能動的で効率的に管理されたIT環境へと変革します。

ParkView 自動サポート

従来のデータセンター管理は遅く、事後対応型であり、時間とコストを浪費します。ParkView Support™は保守プロセスを自動化し、迅速な修復、ダウンタイムの削減、その他の重要施策に充てる自由な時間の創出を実現します。

ParkView Automated Support™は、パークプレイステクノロジーズの受賞歴を誇る「第三者」ハードウェア保守サービスを、次世代の自動化サービスへと進化させます。デバイスの不具合は即座に検出され、当社チームに通知されるとともに、優先度判定が開始され、すべての診断データが当社のエンジニアに直接送信されるため、迅速かつ正確な問題解決が可能となります。

ParkView Support™はハードウェア保守を自動化・迅速化し、お客様のデバイスを素早く稼働状態に復帰させます…ダウンタイムを劇的に削減します。

業界唯一の初回修理保証™と組み合わせれば、ハードウェアの問題は初回で解決されます。

当社のハードウェア監視ソリューションをご覧ください

ParkView

ITデータセンターの資産パフォーマンスと運用機能性について、より深い可視性を得ることを夢見たことはありませんか？

ParkView Insights™では、お客様のインフラストラクチャ機器を注意深く監視し、機器が動作していない場合や、定義された目標範囲外での動作に近づいた場合にアラートを発します。

障害が検出された場合、またはコンポーネントが性能閾値を超えた場合、ParkView Insights™ は自動的に：

サポートチケットを開く
チームに問題を通知する
迅速な修復へと導きます

当社のパフォーマンス監視ソリューションをご覧ください

追加のサポート層

ParkView Insights™は、現行の契約済みParkView Support™顧客向けのアドオン機能です。自動化されたメンテナンスとデバイス性能分析を組み合わせることで、お客様のデータセンターをプロアクティブかつ効率的に管理されたITシステムへと変革します。

ParkView アセット・インテリジェンス™

資産のライフサイクルに関する意思決定を、推測ではなく確かな根拠に基づいて行いたいとお考えではありませんか？「ParkView Asset Intelligence」を利用すれば、環境内のすべての資産について、AIを活用した0～100のヘルススコアを毎日更新して確認できます。このプラットフォームは、お客様のデバイスデータと、主要なOEMメーカー全社にわたる35年以上にわたるPark Placeの性能・保守・マイルストーンデータを統合し、各資産の現状を明確に把握できるようにします。