ParkView®

Maggiore operatività, con meno impegno da parte tua.

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Rivoluziona la gestione della tua infrastruttura IT

ParkView® è una famiglia di servizi software proprietari che sfrutta l'esperienza trentacinquennale Park Place Technologiesed è progettata per garantire il funzionamento ottimale dell'infrastruttura IT, ridurre i tempi di inattività non pianificati e consentire al team di concentrarsi sulle priorità strategiche.

Dalla manutenzione automatizzata dell'hardware alle informazioni avanzate sulle prestazioni, ParkView® trasforma la gestione tradizionale e reattiva dei data center in un ambiente IT proattivo e gestito in modo efficiente.

ParkView Automated Support™

La gestione tradizionale dei data center è lenta e reazionaria, con conseguenti costi in termini di tempo e denaro. ParkView Support™ automatizza i processi di manutenzione, garantendo risoluzioni più rapide, tempi di inattività ridotti e più tempo libero da dedicare ad altre iniziative chiave.

ParkView Support™ eleva la pluripremiata manutenzione hardware di terze parti Park Place Technologiesa un servizio automatizzato di nuova generazione. I problemi dei dispositivi vengono rilevati istantaneamente, il nostro team viene avvisato, viene avviata la valutazione e tutti i dati diagnostici vengono inviati direttamente ai nostri tecnici per una risoluzione rapida e accurata.

ParkView Support™ automatizza e accelera la manutenzione hardware per rendere il tuo dispositivo rapidamente operativo... riducendo drasticamente i tempi di inattività.

Per non parlare del fatto che, in combinazione con la nostra garanzia First-Time Fix™, esclusiva nel settore, i problemi hardware vengono risolti al primo intervento.

Visualizza la nostra soluzione di monitoraggio hardware

Approfondimenti sulle prestazioni di ParkView

Hai mai sognato una maggiore visibilità sulle prestazioni delle risorse del tuo data center IT e sulla funzionalità operativa?

Con ParkView Insights™, teniamo sotto controllo i dispositivi della tua infrastruttura, avvisandoti quando un dispositivo non funziona o sta per uscire dall'intervallo di riferimento definito.

Se viene rilevato un guasto o un componente non rientra nella soglia di prestazione, ParkView Insights™ automaticamente:

Apre un ticket di assistenza
Avvisa il tuo team del problema
Ti guida verso una rapida risoluzione dei problemi

Visualizza la nostra soluzione di monitoraggio delle prestazioni

UN ULTERIORE LIVELLO DI SUPPORTO

ParkView Insights™ è un'estensione aggiuntiva per gli attuali clienti con contratto ParkView ™. La combinazione della nostra manutenzione automatizzata e delle informazioni sulle prestazioni dei dispositivi trasforma il vostro data center in un sistema IT proattivo e gestito in modo efficiente.

grafico di monitoraggio delle prestazioni dell'hardware del data center

ParkView Asset Intelligence™

Ti piacerebbe poter prendere decisioni relative al ciclo di vita basandoti su dati concreti, anziché su supposizioni? Con Asset Intelligence di ParkView , puoi ottenere un punteggio di integrità da 0 a 100, generato dall’intelligenza artificiale e aggiornato quotidianamente per ogni risorsa presente nel tuo ambiente. La piattaforma integra i dati dei tuoi dispositivi con oltre 35 anni di dati relativi a prestazioni, manutenzione e tappe fondamentali ( Park Place ) di tutti i principali OEM, offrendoti un quadro chiaro dello stato di ogni risorsa.

Scopri lo stato di funzionamento di ogni dispositivo, oltre alla cronologia completa degli interventi di manutenzione
Confronta i tuoi dispositivi con quelli simili presenti nel parco installato globale di Park Place
Individuare tempestivamente le risorse ad alto rischio e pianificare gli interventi di manutenzione prima che si verifichino guasti
Tieni traccia delle date relative al ciclo di vita dei produttori, dei dati sulla catena di approvvigionamento e delle versioni di sicurezza in un unico posto

Scopri la nostra piattaforma di intelligence

Perché ParkView®?

Insieme, ParkView Support™ e ParkView Insights™ forniscono una soluzione di gestione IT completa, proattiva ed efficiente, riducendo i tempi di inattività, semplificando l'assistenza e consentendo al vostro team di concentrarsi sulle iniziative più importanti.