técnico que fornece suporte a switch cisco

Suporte e manutenção de switches Cisco

Manutenção de terceiros para todos os switches da Cisco

Obtenha melhor suporte para switches Cisco sem o preço de OEM

Os switches da Cisco alimentam tudo, desde o acesso ao campus e data centers até a IoT e a infraestrutura de nuvem. À medida que sua rede evolui para atender a novas demandas, o custo de um contrato de suporte a switches OEM da Cisco pode crescer com a mesma rapidez.

É nesse ponto que Park Place Technologies se destaca entre as empresas de suporte a switches da Cisco.

Oferecemos manutenção abrangente de switches Cisco de terceiros para uma variedade de modelos, incluindo switches de acesso, centrais, de distribuição e industriais. Nossos serviços também incluem suporte remoto para switches sem fio da Cisco, garantindo que até mesmo sua infraestrutura sem fio permaneça otimizada, segura e responsiva.

Quer você esteja gerenciando ambientes de trabalho híbridos seguros, computação de borda ou redes com várias nuvens, nossa equipe o ajuda a manter o desempenho, o tempo de atividade e a flexibilidade, sem pagar a mais pela manutenção.

Com SLAs personalizados, suporte de campo global e economia de até 40%, prolongamos a vida útil de seu equipamento de rede com switch Cisco.

Precisa de uma garantia estendida para o switch da Cisco? Park Place Technologies oferece planos de suporte personalizados para todos os modelos da lista EOL da Cisco.

Switches Cisco compatíveis

À medida que seus dispositivos se aproximam das datas de fim de vida útil da Cisco, Park Place Technologies está pronta para fornecer serviços especializados de manutenção de hardware de rede de terceiros.

Líder em suporte a switches Cisco de terceiros

Sabemos que você tem opções. Veja o que nos diferencia dos demais.

Suporte a switches Cisco de terceiros por meio de um parceiro global

Com mais engenheiros e locais de peças do que qualquer outro fornecedor, Park Place é líder em suporte a hardware de terceiros.
  • ~180
    Países atendidos
  • 900+
    Localização de peças de reposição
  • 25,000+
    Clientes atuais apoiados

Especialização em engenharia

Park Place Technologies emprega mais de 600 engenheiros em todo o mundo, cada um com mais de 15 anos de experiência direta com o OEM, e fornece serviços de manutenção especializados que mantêm seus dispositivos de rede em funcionamento, mesmo muito depois da data de fim de vida útil do switch Cisco.
  • 600+
    Profissionais Globais
  • 15+
    Anos de experiência média
  • 200K+
    Chamadas de serviço em 2024

SLAs para atender às suas necessidades

Com uma rede global de mais de 600 engenheiros de campo especializados em mais de 180 países, cumprimos nossas promessas - onde quer que você opere. Nosso compromisso de cumprir os acordos de nível de serviço (SLAs) significa que você recebe as peças e os serviços de que precisa, exatamente quando precisa.

Sem atrasos. Sem exceções. Apenas suporte confiável ao switch sem fio da Cisco a qualquer hora, em qualquer lugar.

7x24x4

Nosso nível de suporte mais responsivo, proporcionando tranquilidade para seus sistemas de missão crítica. 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Engenheiro no local (se necessário) em 4 horas ou menos. Ideal para clientes que precisam de serviços urgentes de reparo de switches da Cisco. Adicione o suporte remoto a switches da Cisco ao seu contrato para minimizar ainda mais o tempo de inatividade.

  • Tempo de inatividade zero, tranquilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Resposta rápida em 4 horas, inclusive nos feriados, no local, se necessário
  • Perfeito para operações de missão crítica
5x9x4

Suporte confiável durante o horário comercial para seus sistemas essenciais. Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados), com um engenheiro especialista no local (se necessário) em até 4 horas.

  • Suporte rápido para a semana de trabalho.
  • Ajuda rápida de 4 horas, no local, se necessário.
  • Eficiente para operações essenciais.
5x9xNBD

Manutenção e suporte econômicos de switches Cisco para problemas não urgentes. Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados), com resposta no local no dia útil seguinte e entrega de peças quando a chamada é feita antes das 17h, horário local.

  • Econômico para necessidades não urgentes.
  • Garantia de assistência no dia útil seguinte, no local, se necessário.
  • Ideal para operações constantes e diurnas.