Asistencia y mantenimiento de conmutadores Cisco
Obtenga un mejor soporte para los switches Cisco sin el precio de un OEM
Los switches Cisco impulsan todo, desde el acceso al campus y data centers hasta el IoT y la infraestructura en la nube. A medida que su red evoluciona para satisfacer nuevas demandas, el coste de un contrato de asistencia para switches Cisco OEM puede crecer con la misma rapidez.
Ahí es donde Park Place Technologies destaca entre las empresas de soporte de conmutadores Cisco.
Ofrecemos mantenimiento integral de switches Cisco de terceros para una gran variedad de modelos, incluidos switches de acceso, centrales, de distribución e industriales. Nuestros servicios también incluyen asistencia remota para switches inalámbricos Cisco, lo que garantiza que incluso su infraestructura inalámbrica se mantenga optimizada, segura y con capacidad de respuesta.
Nuestro equipo le ayuda a mantener el rendimiento, el tiempo de actividad y la flexibilidad sin tener que pagar de más por el mantenimiento, tanto si gestiona entornos de trabajo híbridos y seguros, como si se trata de informática periférica o redes multicloud.
Con acuerdos de nivel de servicio personalizados, asistencia sobre el terreno en todo el mundo y ahorros de hasta el 40%, prolongamos la vida útil de sus equipos de red de conmutación Cisco.
¿Necesita ampliar la garantía de los switches Cisco? Park Place Technologies ofrece planes de asistencia personalizados para todos los modelos de la lista EOL de Cisco.
Conmutadores Cisco compatibles
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- Cisco Catalyst
- Cisco Nexus
- Conmutadores de red conectados (CGS)
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- Conmutadores Gigabit para pequeñas empresas (SG)
- Conmutadores textiles apilables (SF)
- Conmutadores Ethernet industriales (IE)
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- Sistemas de alimentación redundantes (RPS)
- Conmutadores Meraki MS
Líder en asistencia para switches Cisco de terceros
Asistencia para conmutadores Cisco de terceros a través de un socio global
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~180Países atendidos
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900+Ubicación de las piezas de recambio
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21,500+Clientes actuales con apoyo
Ingenieros Altamente Especializados
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600+Profesionales de todo el mundo
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15+Años de experiencia media
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200K+Llamadas de servicio en 2024
Acuerdos de nivel de servicio adaptados a sus necesidades
Sin retrasos. Sin excepciones. Sólo asistencia fiable para conmutadores inalámbricos Cisco en cualquier momento y lugar.
Nuestro nivel de asistencia con mayor capacidad de respuesta, que le ofrece tranquilidad para sus sistemas de misión crítica. 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos festivos. Ingeniero in situ (si es necesario) en 4 horas o menos. Ideal para clientes que necesitan servicios urgentes de reparación de conmutadores Cisco. Añada el soporte remoto de conmutadores Cisco a su contrato para minimizar aún más el tiempo de inactividad.
- Tiempo de inactividad cero, tranquilidad 24 horas al día, 7 días a la semana
- Respuesta rápida en 4 horas, festivos incluidos, in situ si es necesario
- Perfecto para operaciones de misión crítica
Asistencia fiable durante el horario laboral para sus sistemas esenciales. Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (excepto festivos), con un ingeniero experto in situ (si es necesario) en un plazo de 4 horas.
- Semana laboral rápida.
- Ayuda rápida en 4 horas, in situ si es necesario.
- Eficiente para operaciones esenciales.
Mantenimiento y asistencia rentables de conmutadores Cisco para problemas no urgentes. Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (excepto festivos), con respuesta in situ al siguiente día laborable y entrega de piezas cuando la llamada se realiza antes de las 17:00, hora local.
- Económico para necesidades no urgentes.
- Asistencia garantizada al siguiente día laborable, in situ si es necesario.
- Ideal para operaciones estables durante el día.