シスコスイッチのサポート&メンテナンス
OEM価格なしでより良いCiscoスイッチサポートを受ける
シスコのスイッチは、キャンパスアクセスやデータセンターからIoTやクラウドインフラまで、あらゆるものを支えています。ネットワークが新たな需要に対応するために進化するにつれ、シスコスイッチのOEMサポート契約のコストも急速に増大する可能性があります。
シスコのスイッチ・サポート会社の中で、パークプレイステクノロジーズ いるのはその点です。
アクセススイッチ、コアスイッチ、ディストリビューションスイッチ、産業用スイッチなど、さまざまなモデルの包括的なサードパーティCiscoスイッチ・メンテナンスを提供しています。また、Ciscoワイヤレス・スイッチのリモート・サポートも行っており、お客様のワイヤレス・インフラストラクチャの最適化、安全性、応答性を維持します。
セキュアなハイブリッドワーク環境、エッジコンピューティング、マルチクラウドネットワークのいずれを管理する場合でも、当社のチームは、メンテナンスに過剰なコストをかけることなく、パフォーマンス、アップタイム、柔軟性を維持できるよう支援します。
カスタムSLA、グローバル・フィールド・サポート、最大40%のコスト削減により、Ciscoスイッチ・ネットワーク機器の寿命を延ばします。
シスコスイッチの延長保証が必要ですか?パークプレイステクノロジーズでは、シスコのEOLリストに掲載されているすべてのモデルに対応したカスタムサポートプランを提供しています。
対応シスコスイッチ
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- シスコキャタリスト
- Cisco Nexus
- コネクテッド・グリッド・スイッチ(CGS)
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- 小型ビジネス・ギガビット・スイッチ(SG)
- スタッカブル・ファブリック・スイッチ(SF)
- 産業用イーサネットスイッチ (IE)
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- 冗長電源システム(RPS)
- Meraki MSスイッチ
サードパーティCiscoスイッチサポートのリーダー
グローバルパートナーによるサードパーティ製シスコスイッチのサポート
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~180サービスを受けている国
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900+スペアパーツ拠点
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21,500+現在サポートを受けているお客様
エンジニアの持つ専門性
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600+世界基準のプロフェッショナル集団
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15+年 平均経験値
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200K+2024年のサービスコール数
お客様のニーズに合わせたSLA
遅れはない。例外はありません。いつでも、どこでも、信頼できるCisco Wirelessスイッチをサポートします。
最も迅速なサポート・レベル - お客様のミッション・クリティカルなシステムに安心をお届けします。24時間年中無休(休日を含む)。4時間以内にエンジニアが現地に到着します(必要な場合)。緊急のCiscoスイッチ修理サービスが必要なお客様に最適です。Ciscoスイッチのリモートサポートをご契約に追加することで、ダウンタイムをさらに最小限に抑えることができます。
- ダウンタイムゼロ、24時間365日の安心感
- 休日を含む4時間の迅速な対応、必要に応じてオンサイトで対応
- ミッションクリティカルな業務に最適
お客様の重要なシステムを営業時間内に確実にサポートします。月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで(祝日を除く)、4時間以内に専門エンジニアがオンサイトで対応します(必要な場合)。
- 迅速なワークウィーク対応。
- 4時間のクイックヘルプ、必要に応じてオンサイト。
- 必要不可欠な業務に効率的。
緊急でない問題に対する費用対効果の高いCiscoスイッチのメンテナンス&サポート。月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで(祝日を除く)、現地時間の午後5時までにご連絡いただければ、翌営業日にオンサイトで対応し、部品をお届けします。
- 急を要しない場合は、予算に優しい。
- 翌営業日のアシスタンスを保証し、必要に応じてオンサイトで対応。
- 日中の安定した運用に最適。