Support et maintenance des commutateurs Cisco
Obtenir une meilleure assistance pour les commutateurs Cisco sans le prix de l'OEM
Les commutateurs Cisco alimentent tout, de l'accès au campus et des centres de données à l'IoT et à l'infrastructure cloud. À mesure que votre réseau évolue pour répondre à de nouvelles demandes, le coût d'un contrat d'assistance pour les commutateurs Cisco OEM peut croître tout aussi rapidement.
C'est là que Park Place Technologies se distingue des autres sociétés de support de commutateurs Cisco.
Nous proposons une maintenance complète des commutateurs Cisco pour une variété de modèles, y compris les commutateurs d'accès, les commutateurs centraux, les commutateurs de distribution et les commutateurs industriels. Nos services comprennent également l'assistance à distance des commutateurs sans fil Cisco, garantissant que même votre infrastructure sans fil reste optimisée, sécurisée et réactive.
Que vous gériez des environnements de travail hybrides sécurisés, de l'informatique en périphérie ou des réseaux multi-cloud, notre équipe vous aide à maintenir les performances, le temps de fonctionnement et la flexibilité, sans surpayer pour la maintenance.
Avec des accords de niveau de service personnalisés, une assistance mondiale sur le terrain et des économies allant jusqu'à 40 %, nous prolongeons la durée de vie de votre équipement de réseau de commutation Cisco.
Besoin d'une extension de garantie pour un commutateur Cisco ? Park Place Technologies propose des plans d'assistance personnalisés pour tous les modèles figurant sur la liste EOL de Cisco.
Commutateurs Cisco pris en charge
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- Cisco Catalyst
- Cisco Nexus
- Commutateurs de réseau connectés (CGS)
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- Commutateurs Gigabit pour petites entreprises (SG)
- Commutateurs de structure empilables (SF)
- Commutateurs Ethernet industriels (IE)
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- Systèmes d'alimentation redondants (RPS)
- Commutateurs Meraki MS
Le leader de l'assistance aux commutateurs Cisco tiers
Prise en charge de commutateurs Cisco tiers par un partenaire mondial
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~180Pays desservis
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900+Localisation des pièces de rechange
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21,500+Clients actuels pris en charge
Expertise de l'ingénieur
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600+Professionnels du monde entier
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15+Années Expérience moyenne
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200K+Appels de service en 2024
Des accords de niveau de service adaptés à vos besoins
Pas de retard. Pas d'exceptions. Juste une assistance fiable pour les commutateurs sans fil Cisco, à tout moment et en tout lieu.
Notre niveau d'assistance le plus réactif vous offre une tranquillité d'esprit pour vos systèmes critiques. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les jours fériés. Ingénieur sur place (si nécessaire) en 4 heures ou moins. Idéal pour les clients qui ont besoin de services urgents de réparation de commutateurs Cisco. Ajoutez l'assistance à distance des commutateurs Cisco à votre contrat pour minimiser davantage les temps d'arrêt.
- Pas de temps d'arrêt, tranquillité d'esprit 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Réponse rapide en 4 heures, jours fériés compris, sur place si nécessaire
- Parfait pour les opérations critiques
Une assistance fiable pendant les heures de bureau pour vos systèmes essentiels. Disponible du lundi au vendredi, de 8h à 17h (hors jours fériés), avec un ingénieur expert sur place (si nécessaire) dans les 4 heures.
- Soutien à la semaine de travail rapide.
- Aide rapide en 4 heures, sur place si nécessaire.
- Efficace pour les opérations essentielles.
Maintenance et assistance économiques des commutateurs Cisco pour les problèmes non urgents. Disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 (hors jours fériés), avec une intervention sur site et une livraison de pièces le jour ouvrable suivant lorsque l'appel est passé avant 17h00, heure locale.
- Budget raisonnable pour les besoins non urgents.
- Assistance garantie le jour ouvrable suivant, sur place si nécessaire.
- Idéal pour les opérations régulières de jour.