Stimuler le succès et l'innovation grâce au CX - IPSOS

La clé du succès de toute organisation axée sur le service réside dans le service qu'elle fournit à ses clients et dans l'investissement qu'elle réalise pour que ses clients bénéficient de la meilleure expérience client possible (CX).

Rejoignez-nous ci-dessous pour entendre les principaux experts CX et industriels expliquer pourquoi le parcours client et l'engagement sont si importants, et découvrir les innovations que les entreprises font pour s'assurer qu'elles optimisent en permanence le parcours client de leurs clients. Park Place Technologies Les entreprises de l'Union européenne sont en train d'innover pour s'assurer qu'elles optimisent en permanence les relations avec leurs clients.

Principaux points à retenir de ce webinaire :

• Les meilleures pratiques de l'industrie du CX et leur impact sur votre organisation
• Importance du parcours et de l'engagement du client - pourquoi c'est important pour les clients et pourquoi c'est important pour les entreprises
• Comment Park Place Technologies améliore le CX pour ses clients grâce à l'innovation et à la technologie