Déclaration relative aux obligations légales
Les administrateurs du Groupe considèrent, tant individuellement que collectivement, qu'ils ont agi de la manière qu'ils estiment, en toute bonne foi, la plus susceptible de favoriser le succès du Groupe dans l'intérêt de l'ensemble de ses membres (compte tenu des parties prenantes et des questions énoncées à l'article 172 (1) (a-f) de la loi) en ce qui concerne les décisions prises au cours de l'exercice clos le 31 décembre 2024, et ce en tenant compte (entre autres) des éléments suivants :
Notre objectif est de générer des profits en fournissant à nos clients des services de gestion d'infrastructures informatiques de haute qualité. La stratégie du groupe est définie par ses dirigeants afin de refléter nos efforts mondiaux visant à maximiser la valeur de nos activités existantes, à développer de nouvelles offres et capacités de services, à nous aligner sur les bons clients et marchés, à élargir notre portée géographique et à tirer parti de notre expertise technologique et informatique pour offrir un avantage concurrentiel, avec pour objectif ultime de maximiser la valeur pour toutes nos parties prenantes.
Notre plan d'action est conçu pour soutenir notre stratégie et avoir un impact bénéfique à long terme sur le Groupe, tout en contribuant à son succès dans le maintien de la valeur de ses actifs et de ses investissements.
Les administrateurs reconnaissent que les employés de notre groupe sont essentiels et fondamentaux pour notre activité et la réalisation de nos ambitions stratégiques. Le succès de notre entreprise dépend de notre capacité à attirer, fidéliser et motiver nos employés. Nous souhaitons être un employeur responsable dans notre approche des salaires et des avantages sociaux accordés à nos employés.
Park Place Technologies Holdings Limited a adopté le modèle « follow the sun » (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) pour les tickets d'assistance et a également fait passer son équipe de service à un mode de travail à distance en réponse aux commentaires des clients afin d'améliorer son offre de services.
Les administrateurs tiennent compte des implications des décisions sur les employés et l'ensemble du personnel, lorsque cela est pertinent et possible.
La santé, la sécurité et le bien-être de nos employés sont au cœur de nos préoccupations dans la conduite de nos activités.
La mise en œuvre de notre stratégie nécessite des relations solides et mutuellement bénéfiques avec nos fournisseurs, nos clients, les gouvernements, les parties liées et les autres parties prenantes. Les administrateurs favorisent une communication efficace et des relations commerciales honnêtes avec les principales parties prenantes et tiennent compte de leurs considérations lors de la prise de décisions. Nos clients comptent parmi nos principales parties prenantes et les administrateurs collaborent avec les dirigeants des entreprises afin d'évaluer les priorités (par exemple, dans le cadre de la mise à jour de la stratégie commerciale, de nouvelles offres de services, etc.).
La société et ses filiales adoptent une approche triple en matière de développement durable : environnementale, économique et sociale. Nous travaillons avec nos fournisseurs afin de fournir à nos clients des équipements informatiques respectueux de l'environnement dans le cadre de nos offres de services. Dans tous nos bureaux, entrepôts et installations de stockage, nous nous efforçons d'améliorer en permanence la sécurité et l'engagement de nos employés, l'efficacité énergétique, la réduction des déchets et le recyclage.
Nous estimons qu'il est de notre responsabilité de servir de modèle en matière de conduite des affaires, d'une manière qui serve tous nos principaux parties prenantes. Nos employés n'en attendent pas moins. Cela signifie que nous nous tournons vers l'intérieur et faisons de la gestion environnementale une activité quotidienne, et que nous créons des opportunités pour que chacun puisse construire sa carrière et subvenir à ses besoins et à ceux de sa famille dans un environnement respectueux. Cela signifie que nous menons nos activités en nous conformant à la législation, aux politiques publiques et aux valeurs éthiques des populations avec lesquelles nous travaillons. Cela signifie également que nous prévenons de manière proactive les risques, tels que les violations de données et les risques liés à la cybersécurité.
Nous avons mobilisé notre conseil d'administration, nos cadres supérieurs et nos employés à travers le monde pour qu'ils s'engagent dans nos initiatives ESG et dans les mesures quotidiennes qui apportent des améliorations mesurables à notre lieu de travail et à l'expérience de nos employés, à nos communautés et à notre environnement. Ces efforts ont des thèmes communs. Ils sont délibérés, tournés vers l'avenir et ont un impact. Nous nous tenons responsables des progrès réalisés et nous nous efforçons de mesurer l'impact de chaque effort. Nous cherchons à avoir un impact positif et à créer un effet d'entraînement en matière de responsabilité d'entreprise en montrant l'exemple.
Les principaux acteurs du Groupe sont ses clients. Cette interaction est de nature directe. Le Groupe entretient des relations commerciales avec ses fournisseurs, ses clients et d'autres parties prenantes. Le Groupe vend ses services à tous types d'entreprises qui ont besoin d'une maintenance de leur équipement informatique afin de prolonger sa durée de vie utile, avec lesquelles il a développé des relations à long terme. En témoignent le taux élevé de fidélisation de la clientèle et le grand nombre de partenaires à long terme. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos principaux clients afin de favoriser des relations commerciales étroites grâce à une planification conjointe des besoins des clients, à des services de conseil et à une collaboration dans le développement de l'offre de services. Nous achetons nos stocks auprès de nombreux fournisseurs, mais nous avons quelques fournisseurs clés qui fournissent la majeure partie des pièces de rechange utilisées pour l'entretien chez nos clients. La réduction du risque d'augmentation des coûts des pièces de rechange ainsi que d'autres coûts directs est assurée à la fois par l'inclusion de clauses contractuelles permettant de répercuter les variations de prix et par une collaboration étroite avec les fournisseurs, que nous tenons continuellement informés des offres de services du groupe et d'autres exigences. Le groupe entretient également des relations continues avec les autorités fiscales du Royaume-Uni (HMRC) et d'autres institutions gouvernementales en déposant régulièrement des déclarations fiscales et autres documents requis, et en répondant à toutes les questions ou demandes d'informations reçues par ces institutions.
Les administrateurs veillent à ce que le Groupe contrôle leur conformité aux normes de gouvernance d'entreprise pertinentes établies par Park Place Technologies Holdings Limited et contribuent à garantir que la Société et ses filiales agissent de manière à promouvoir des normes élevées en matière de conduite professionnelle. Le contrôle est effectué par le biais de canaux formels tels que des publications et des communications périodiques relatives aux valeurs fondamentales, la formation continue de la direction et des employés et des formations obligatoires dans le domaine de la conformité d'entreprise et de la conduite éthique que chaque employé doit suivre chaque année.
Après avoir pesé tous les facteurs pertinents, les administrateurs examinent la ligne de conduite qui nous permettra le mieux de mettre en œuvre notre stratégie à long terme, en tenant compte de l'impact sur les parties prenantes. Ce faisant, les administrateurs agissent de manière équitable entre les membres du Groupe, mais ne sont pas tenus de mettre en balance les intérêts du Groupe avec ceux des autres parties prenantes, ce qui peut parfois signifier que les intérêts de certaines parties prenantes ne sont pas pleinement alignés.
Notre conseil d'administration, nos cadres supérieurs et nos dirigeants se tiennent responsables de la réussite commerciale de l'organisation, et s'engagent en outre à communiquer de manière transparente et honnête les performances du groupe à ses employés et à leur donner les moyens de contribuer à la réussite de l'organisation. Nous sommes fiers du travail que nous avons accompli jusqu'à présent et du groupe que nous sommes, et nous souhaitons surprendre nos parties prenantes et continuer à montrer l'exemple à nos pairs au cours de l'année à venir et au-delà.