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Park Place Déploiement d'une aide dans les zones touchées par la tornade de Nashville

03 mars 2020

Park Place Technologies prend des mesures pour aider les clients touchés par la tornade du 2 mars à Nashville. L'état d'urgence a été déclaré.

Park Place a mis en place un centre de commandement à Marlboro, dans le Massachusetts, qui est prêt à déployer toutes les ressources dont les clients ont besoin. Les clients auront un accès immédiat, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à notre chaîne d'approvisionnement, à notre support technique, à notre équipe de terrain et à nos fournisseurs. Toute notre équipe régionale sur le terrain est en état d'alerte et se déploie dans les zones les plus touchées.

Park Place a pris contact avec des utilisateurs finaux critiques tels que les hôpitaux pour s'assurer qu'ils sont prêts à faire appel à nous. Les ingénieurs de terrain se préparent au pire et espèrent le meilleur.

En se préparant à d'éventuelles interruptions de service liées aux conditions météorologiques, Park Place investit de manière proactive dans la disponibilité et la tranquillité d'esprit de ses clients.

Pour de plus amples informations sur le service dans les zones touchées, veuillez appeler le 800-343-4654.

A propos de l'auteur

Nicola Buckley,
En tant que vice-président exécutif, Global Service Delivery, Nicola est responsable des opérations de service au niveau mondial, notamment du Global Support Center, de l'ingénierie avancée et de la prestation de services sur le terrain. Nicola se concentre sur le développement d'équipes techniques expertes soutenues par des capacités technologiques de nouvelle génération. Cela comprend les technologies IoT, M2M et Big Data, offrant une expérience numérique supérieure grâce à l'IA. Nicola se concentre sur la mise en place d'un partenariat de confiance avec nos clients, en les aidant dans leur parcours personnel de consolidation et d'optimisation. Avant de rejoindre Park Place TechnologiesNicola a travaillé chez Dell EMC pendant 20 ans. Elle a occupé différents postes, en commençant par celui d'ingénieur du support technique. Elle a ensuite occupé plusieurs postes axés sur la priorité au client, y compris des programmes de satisfaction des clients, des programmes soutenant les capacités IoT et M2M et a dirigé une organisation de support technique et client fournissant des organisations Enterprise Hybrid Cloud, Converged et Hyper Converged. Nicola est originaire d'Irlande. Elle a obtenu une licence en ingénierie électrique et microélectronique à l'University College Cork et un master en gestion de programmes à l'Université Brandeis. Nicola réside actuellement dans le Massachusetts avec son mari, sa fille et son fils.