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Park Place per distribuire aiuti alle aree colpite dal tornado di Nashville

03 marzo 2020

Park Place Technologies sta prendendo provvedimenti per aiutare i clienti colpiti dal tornado del 2 marzo a Nashville. È stato dichiarato lo stato di emergenza.

Park Place ha allestito un centro di comando a Marlboro, nel Massachusetts, pronto a dispiegare tutte le risorse di cui i clienti hanno bisogno. I clienti avranno accesso immediato, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alla nostra catena di approvvigionamento, all'assistenza tecnica, al team sul campo e ai fornitori. L'intero team regionale sul campo è in stato di allerta nelle aree maggiormente colpite.

Park Place ha contattato gli utenti finali più critici, come gli ospedali, per assicurarsi che siano pronti a coinvolgerci. Gli ingegneri sul campo stanno pianificando il peggio e sperando nel meglio.

Preparandosi a potenziali interruzioni del servizio dovute alle condizioni atmosferiche, Park Place investe in modo proattivo nel tempo di attività e nella tranquillità dei propri clienti.

Per ulteriori informazioni sul servizio nelle aree colpite, chiamare il numero 800-343-4654.

L'autore

Nicola Buckley,
In qualità di Executive Vice President, Global Service Delivery, Nicola è responsabile delle operazioni di assistenza globale, compresi il Global Support Center, l'Advanced Engineering e la Field Service Delivery. Nicola si concentra sullo sviluppo di team tecnici esperti supportati da capacità tecnologiche di nuova generazione. Questo include le tecnologie IoT, M2M e Big Data che offrono un'esperienza digitale superiore grazie all'intelligenza artificiale. Nicola si concentra sulla creazione di una partnership di fiducia con i nostri clienti, aiutandoli nel loro personale percorso di consolidamento e ottimizzazione. Prima di entrare in Park Place TechnologiesNicola ha lavorato per 20 anni in Dell EMC. Ha ricoperto diversi ruoli, iniziando come ingegnere del supporto tecnico. Da lì ha ricoperto diversi ruoli incentrati sul Customer First, tra cui programmi di Customer Satisfaction, programmi di supporto alle funzionalità IoT e M2M e ha guidato un'organizzazione di assistenza tecnica e ai clienti che forniva organizzazioni Enterprise Hybrid Cloud, Converged e Hyper Converged. Nicola è originaria dell'Irlanda. Ha frequentato l'University College Cork per una laurea in Ingegneria elettrica e microelettronica e la Brandeis University per un master in Program Management. Attualmente Nicola risiede in Massachusetts con il marito, la figlia e il figlio.