Services gérés IBM i
Prise en charge de l'AS/400, de l'iSeries et de toutes les générations d'IBM i — Park Place assure la surveillance, l'application des correctifs, la sauvegarde et la sécurité de vos systèmes, grâce à des spécialistes qui maîtrisent encore le langage natif de la plateforme.
IBM i pour Power Systems. Quelle que soit la génération, un seul partenaire Platinum.
Vos applications critiques fonctionnent-elles sous IBM i ? Depuis l’époque de l’AS/400, les systèmes IBM Power Systems prennent en charge toutes sortes d’applications, de la gestion de la paie et des progiciels de gestion intégrée (ERP) aux opérations financières et à la chaîne d’approvisionnement. Plusieurs décennies plus tard, IBM i continue d’incarner ce que de nombreuses entreprises attendent avant tout de leurs plateformes critiques : fiabilité, performances et continuité.
À mesure que les compétences internes en IBM i et en RPG se raréfient, le risque opérationnel lié à la gestion de cette plateforme en solo ne cesse de croître. Le COBOL est peut-être encore présent dans certains parcs informatiques, mais pour de nombreux environnements IBM i, c’est le RPG qui constitue la principale dépendance au quotidien : la logique métier, les intégrations et le savoir-faire opérationnel qui assurent le bon fonctionnement des applications stratégiques. Grâce à des modèles d’assistance flexibles, Park Place peut prendre en charge autant de tâches opérationnelles quotidiennes que votre entreprise le nécessite, sans perturber les applications sur lesquelles vous comptez déjà.
Découvrez les principales façons dont Park Place peut adapter les services gérés IBM à votre modèle opérationnel :
- Un accompagnement spécialisé adapté à votre équipe IBM i actuelle
- IBM i hébergé sur PowerCloud d'Park Place
Partenaire IBM Platinum pour les services gérés AS/400, i et IBM iSeries.
Plus de 40 ans d'expérience dans le domaine de l'IBM i, avec le soutien de spécialistes certifiés et de services de gestion de niveau entreprise.
Les défis liés à la gestion d'IBM i
Les clients avec lesquels nous échangeons quotidiennement au sujet de leurs environnements IBM i sont confrontés à de nombreux défis communs :
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Pénurie de compétencesCela complique le recrutement, la fidélisation du personnel et la couverture de tous les niveaux de la plateforme. -
Infrastructures vieillissantes et versions des systèmes d'exploitationLorsque les systèmes approchent de la fin des périodes de support d'IBM, voire les ont déjà dépassées. -
Une résilience qui n'a pas encore fait ses preuvesLorsque des solutions de sauvegarde et de haute disponibilité existent, mais qu'elles n'ont jamais fait leurs preuves en matière de restauration en situation de crise. -
Hypothèses en matière de sécuritéDe nombreuses plateformes IBM i sont en effet considérées à tort comme sécurisées par défaut. -
Pression en faveur de la modernisationLes entreprises souhaitent en effet faire évoluer leur parc informatique sans avoir à procéder à une refonte radicale de décennies de logique sur mesure.
Services d'assistance spécialisés pour IBM i, notamment AS/400, iSeries et System i
Park Place Les services gérés offrent une assistance opérationnelle 24 h/24 et 7 j/7 pour les environnements IBM i, assurée par des spécialistes maîtrisant RPG, CL, DB2 for i et le modèle d’exploitation de la gamme IBM Power. Lorsque le langage COBOL est présent, il peut être pris en charge dans le cadre de l’ensemble du parc informatique, mais le service est principalement axé sur les environnements applicatifs à forte prédominance RPG, les plus courants dans les environnements IBM i. « Park Place » prend en charge la couche plateforme, offrant ainsi à votre équipe les capacités dont elle a besoin sans lui imposer la charge opérationnelle liée à sa gestion en autonomie.
Contrairement aux prestataires de services gérés généralistes, Park Place s'appuie sur un modèle opérationnel d'entreprise structuré : des accords de niveau de service (SLA) alignés sur les références du secteur, une couverture 24 h/24 et 7 j/7, une gestion contrôlée des changements et un responsable unique pour chaque couche de votre parc IBM i.
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Gestion des plateformes et des systèmes d'exploitation- Gestion des partitions IBM i et maintenance du système d'exploitation, y compris la prise en charge du cycle de vie des LPAR, les mises à jour PTF planifiées et les mises à niveau programmées du système d'exploitation pour chaque partition de votre environnement AS/400, iSeries ou IBM i.
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Performances et capacité- Surveillance en continu de l'utilisation du processeur, de la mémoire, du disque et de l'espace de stockage, avec analyse des performances des applications et des tâches SQL par un spécialiste dédié à la gestion des systèmes IBM i, iSeries et AS/400.
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Sauvegarde, résilience et reprise après sinistre- Ayez l'assurance que vos charges de travail IBM i pourront être restaurées en cas de besoin. Le service « Park Place » gère les sauvegardes sur l'ensemble de vos LPAR et vérifie régulièrement l'efficacité de la restauration grâce à des tests de restauration et à des tests annuels de reprise après sinistre.
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Sécurité et conformité- Analyse de la posture de sécurité spécifique à IBM i, renforcement de la configuration et correction des erreurs de configuration qui compromettent insidieusement des plateformes longtemps considérées comme sécurisées par défaut.
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Surveillance 24 heures sur 24 et centre de services- Nous sommes un prestataire de services d'assistance IBM i disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui détecte de manière proactive les problèmes liés à la plateforme et aux applications, et fait office de point de contact unique pour la résolution des incidents.
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Modernisation et conseil- Une feuille de route qui tient compte des investissements existants dans les technologies RPG et CL, avec une prise en charge de COBOL là où ce langage fait encore partie du parc applicatif, ainsi qu’une transition claire vers PowerCloud d’ Park Place lorsque le moment sera venu de migrer la plateforme, sans avoir à la réécrire.
Services gérés adaptés à vos compétences IBM i
Chaque parc IBM i présente un profil de compétences différent. Certaines organisations disposent encore en interne d'experts expérimentés en AS/400, iSeries ou RPG et ont besoin de compétences spécialisées pour compléter leurs effectifs. D'autres ont besoin d'une « Park Place » pour assumer davantage la gestion quotidienne de la couche de plateforme. Le COBOL peut encore être présent dans certains ensembles d'applications spécifiques, mais pour de nombreuses équipes IBM i, le RPG et les connaissances opérationnelles qui s'y rapportent constituent le principal pilier. Notre modèle de services gérés s’adapte aux compétences dont vous disposez, aux lacunes que vous devez combler et au niveau de responsabilité opérationnelle requis par votre entreprise.
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Compléter les compétences existantes en IBM i
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Renforcer l'appropriation de la plateforme IBM i
Compléter les compétences existantes en IBM i
Pour les entreprises qui disposent encore en interne de solutions IBM i, AS/400 ou iSeries, le service « Park Place » apporte une expertise spécialisée, des capacités supplémentaires, une surveillance en dehors des heures de bureau, une assistance en cas d'escalade, des conseils sur les PTF et les correctifs, ainsi que des services de conseil à la demande. Il permet ainsi à votre équipe de garder le contrôle sans avoir à assumer seule l'entière responsabilité de la plateforme.
À utiliser dans les cas suivants : renforcer la couverture IBM i existante · accompagner la planification des départs à la retraite ou de la relève · renforcer les compétences spécialisées sans augmenter les effectifs
Renforcer l'appropriation de la plateforme IBM i
Lorsque les compétences internes sont limitées, sollicitées au maximum ou ne sont plus disponibles, « Park Place » peut prendre en charge l’ensemble des responsabilités liées à la plateforme : gestion de bout en bout des LPAR et des systèmes d’exploitation, application des correctifs, sauvegardes, optimisation des performances, tests de reprise après sinistre et rapports de service mensuels — que ce soit sur votre propre matériel ou hébergé dans PowerCloud d’ Park Place .
À utiliser lorsque : les services iSeries ou AS/400 en interne sont limités ou ont cessé d'être proposés par l'entreprise · pour simplifier la responsabilisation des fournisseurs · pour renforcer la résilience et la gouvernance
Des résultats dès le premier jour
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Un seul responsableUn point de responsabilité unique pour votre environnement AS/400, iSeries ou IBM i, remplaçant la gestion fragmentée de la couche de plateforme. -
Pénurie de compétences IBM i, maintenueUne expertise certifiée en matière de RPG, CL et de la plateforme IBM i, plutôt qu'une équipe interne en perte de vitesse — avec une prise en charge du COBOL là où il est encore utilisé. -
Réduction du risque opérationnelUne gestion cohérente et rigoureuse de la plateforme, qui permet de résoudre les situations d'urgence avec assurance, sans se fier à des suppositions. -
Une résilience éprouvéeLes restaurations de test trimestrielles et les tests annuels de reprise après sinistre permettent de démontrer la capacité de reprise, et non de la supposer. -
Sécurité et preuves d'auditDes registres de modifications documentés, un historique des correctifs et des preuves opérationnelles sont fournis en standard — et les failles de configuration ont été comblées, celles-là mêmes qui laissaient croire à tort qu'IBM i était sécurisé par défaut. -
Évoluer sans réécrire le codeDes décennies de logique RPG et CL continuent de fonctionner, le COBOL est préservé là où il existe, et les charges de travail peuvent être transférées vers PowerCloud d'Park Place , sans modification de la logique applicative. -
Coûts prévisiblesUne tarification structurée des services qui remplace les frais liés au recrutement imprévu de spécialistes et à l'assistance d'urgence. Que vous recherchiez des services de gestion i, AS/400 ou iSeries. -
Conforme à des normes certifiéesCertifié selon les normes suivantes : ISO 22301:2019 (Continuité d'activité), ISO 9001:2015 (Management de la qualité), ISO 14001:2015 (Management environnemental), ISO 27001:2022 (Sécurité de l'information), conforme à la norme SOC 2.
Solutions IBM i à l'échelle mondiale - Des spécialistes confirmés, capables de répondre à des besoins à grande échelle
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35ANNÉES EN TANT QUE PARTENAIRE COMMERCIAL D'IBM
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84%SUR LES 370 COLLABORATEURS DU SECTEUR DU CLOUD, LA PLUPART EST AXÉE SUR LE SERVICE
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1,700+CERTIFICATIONS IBM
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60PERSONNEL SPÉCIALISÉ DANS L'ASSISTANCE IBM i
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31CENTRES DE DONNÉES EN PRODUCTION
Un écosystème IBM Power
Solutions de stockage IBM Power
Modernisation et résilience du stockage pour les parcs IBM Power.
Foire aux questions :
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En quoi « Park Place » se distingue-t-il des autres prestataires de services d'assistance IBM i ?
Park Place allie plus de 40 ans d’expérience dans le domaine de l’IBM i, des spécialistes dédiés à l’IBM i et à l’AIX, ainsi qu’une offre de services gérés de niveau entreprise, le tout assorti de modèles d’engagement flexibles — plutôt qu’un unique niveau d’assistance fixe.
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Qu'est-ce qu'un service géré IBM i ?
Un service géré IBM i est un service opérationnel couvrant la surveillance, l'application des correctifs, l'optimisation des performances, la sauvegarde et la reprise après sinistre pour les charges de travail AS/400, iSeries, System i ou IBM i sur les systèmes IBM Power Systems. Il peut être adapté en fonction de vos compétences IBM i existantes ou fourni avec une prise en charge plus globale de l'Park Place , dans le cadre d'un modèle de centre de services disponible 24 h/24, 7 j/7.
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Pourquoi IBM i porte-t-il autant de noms différents ?
Depuis son lancement en 1988 sous le nom d'AS/400, IBM a changé plusieurs fois de nom à cette plateforme : elle est devenue l'iSeries en 2000, le System i en 2006, puis l'IBM i à partir de 2008. Le système d'exploitation lui-même était également connu sous le nom d'OS/400 avant l'adoption du nom IBM i.
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Ai-je besoin de compétences internes en RPG pour continuer à faire fonctionner IBM i ?
Les spécialistes IBM i de No. Park Placepeuvent assurer la maintenance, l'application de correctifs et la modernisation des applications écrites en RPG et en CL, réduisant ainsi la dépendance vis-à-vis d'une expertise interne rare ou en voie de disparition. Le COBOL peut également être pris en charge lorsqu'il fait encore partie du parc applicatif, mais les services gérés se concentrent principalement sur l'environnement applicatif IBM i basé sur le RPG.
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Peut-on migrer les charges de travail IBM i vers le cloud sans réécrire les applications ?
Oui. La migration d'IBM i vers Park Place PowerCloud transfère la LPAR et l'environnement d'exploitation tels quels ; ainsi, les applications RPG et CL existantes sur votre plateforme AS/400, iSeries ou IBM i continuent de fonctionner sans modification, les composants COBOL étant conservés lorsqu'ils existent.
