IBM i-beheerde diensten
Ondersteuning voor AS/400, iSeries en elke generatie van IBM i — Park Place zorgt ervoor dat uw systeem wordt bewaakt, gepatcht, van back-ups wordt voorzien en beveiligd, met specialisten die de eigen taal van het platform nog steeds spreken.
IBM i voor Power Systems. Elke generatie, één Platinum-partner.
Draaien uw bedrijfskritische workloads op IBM i? Al sinds het AS/400-tijdperk ondersteunen IBM Power Systems alle soorten processen, van salarisadministratie en ERP tot financiële activiteiten en supply chain-processen. Tientallen jaren later blijft IBM i bepalen wat veel organisaties het meest nodig hebben van hun bedrijfskritische platforms: betrouwbaarheid, prestaties en continuïteit.
Naarmate interne IBM i- en RPG-vaardigheden steeds schaarser worden, neemt het operationele risico van het zelfstandig beheren van dit platform alleen maar toe. COBOL is misschien nog wel aanwezig in sommige systemen, maar voor veel IBM i-omgevingen is RPG de belangrijkste dagelijkse steunpilaar: de bedrijfslogica, integraties en operationele knowhow die ervoor zorgen dat kernapplicaties blijven draaien. Met flexibele ondersteuningsmodellen kan Park Place zoveel van de dagelijkse operationele last op zich nemen als uw bedrijf nodig heeft, zonder de applicaties te verstoren waarop u al vertrouwt.
Ontdek de belangrijkste manieren waarop Park Place de IBM Managed Services kan afstemmen op uw bedrijfsmodel:
- Gespecialiseerde ondersteuning, afgestemd op uw bestaande IBM i-team
- IBM i gehost in de PowerCloud v Park Place
Een IBM Platinum Partner voor AS/400, i en IBM iSeries Managed Services.
Meer dan 40 jaar ervaring met IBM i, ondersteund door gecertificeerde specialisten en beheersdiensten op bedrijfsniveau.
De uitdagingen bij het beheer van IBM i
De klanten met wie we dagelijks over hun IBM i-omgevingen spreken, kampen vaak met dezelfde uitdagingen:
-
Tekort aan vaardighedenDit maakt het moeilijker om personeel aan te werven, te behouden en alle lagen van het platform te bemannen. -
Verouderde infrastructuur en OS-releasesWanneer systemen het einde van de ondersteuningsperiode van IBM naderen of deze al hebben overschreden. -
Nog niet geteste veerkrachtWaar wel back-ups en HA-oplossingen bestaan, maar nog nooit is aangetoond dat ze onder druk daadwerkelijk kunnen herstellen. -
BeveiligingsaannamesVeel IBM i-platforms worden ten onrechte beschouwd als standaard beveiligd. -
ModerniseringsdrukOmdat bedrijven hun systeem willen uitbreiden zonder dat dit een ingrijpende herschrijving van decennia aan op maat gemaakte logica vereist.
Gespecialiseerde IBM i-ondersteuningsdiensten, waaronder AS/400, iSeries en System i
Park Place Managed Services bieden 24x7 operationele ondersteuning voor IBM i-omgevingen, geleverd door specialisten met kennis van RPG, CL, Db2 for i en het bedrijfsmodel rond IBM Power. Waar COBOL wordt gebruikt, kan dit worden ondersteund als onderdeel van het bredere systeemlandschap, maar de dienst is vooral gericht op de RPG-dominante applicatielandschappen die het meest voorkomen in IBM i-omgevingen. Park Place neemt de verantwoordelijkheid voor de platformlaag op zich, waardoor uw team de benodigde capaciteit krijgt zonder de operationele last om dit zelf te moeten beheren.
In tegenstelling tot algemene managed service providers is Park Place gebaseerd op een gestructureerd bedrijfsmodel: SLA’s die zijn afgestemd op benchmarks voor grote ondernemingen, 24x7-beschikbaarheid, gecontroleerde wijzigingen en één verantwoordelijke per laag van uw IBM i-omgeving.
-
Beheer van platforms en besturingssystemen- Beheer van IBM i-partities en onderhoud van het besturingssysteem, inclusief ondersteuning gedurende de levenscyclus van LPAR’s, geplande PTF-updates en geplande besturingssysteemupgrades voor elke partitie in uw AS/400-, iSeries- of IBM i-omgeving.
-
Prestaties en capaciteit- Voortdurende monitoring van het gebruik van de CPU, het geheugen, de schijf en de opslagruimte, waarbij de prestaties van applicaties en SQL-taken worden beoordeeld door een gespecialiseerde IBM i-, iSeries- en AS/400-beheerspecialist.
-
Back-up, veerkracht en noodherstel- De zekerheid dat uw IBM i-workloads kunnen worden hersteld wanneer dat echt nodig is. „ Park Place ” beheert back-ups voor al uw LPAR’s en controleert regelmatig of het herstel goed verloopt door middel van testherstelprocedures en jaarlijkse ramphersteltests.
-
Beveiliging en naleving- Een beoordeling van de beveiligingsstatus specifiek voor IBM i, het versterken van de configuratie en het verhelpen van verkeerde configuraties die onopgemerkt platforms ondermijnen waarvan lang werd aangenomen dat ze standaard veilig waren.
-
24-uurs monitoring en servicedesk- Wij zijn een 24/7 IBM i-ondersteuningsdienst die platform- en applicatieproblemen proactief opspoort en fungeert als het enige aanspreekpunt voor het oplossen van storingen.
-
Modernisering en advies- Een stappenplan dat rekening houdt met bestaande investeringen in RPG en CL, waarbij COBOL wordt ondersteund waar dit nog deel uitmaakt van het systeemlandschap, plus een duidelijk traject naar Park Place PowerCloud wanneer het tijd is om het platform te migreren in plaats van het te herschrijven.
Managed Services op maat van uw IBM i-vaardigheden
Elk IBM i-landschap heeft een ander vaardighedenprofiel. Sommige organisaties beschikken nog steeds over ervaren AS/400-, iSeries- of RPG-kennis in eigen huis en hebben alleen hier en daar specialistische ondersteuning nodig. Andere hebben behoefte aan ‘ Park Place ’ die meer dagelijkse verantwoordelijkheid voor de platformlaag op zich nemen. COBOL kan nog steeds voorkomen in specifieke applicatiesets, maar de belangrijkste pijler voor veel IBM i-teams is RPG en de operationele kennis die daar omheen is opgebouwd. Ons managed service-model is afgestemd op de vaardigheden waarover u beschikt, de hiaten die u moet opvullen en het niveau van operationele verantwoordelijkheid dat uw bedrijf vereist.
-
Bestaande IBM i-vaardigheden aanvullen
-
Geef meer zeggenschap over het IBM i-platform
Bestaande IBM i-vaardigheden aanvullen
Voor organisaties die nog steeds intern gebruikmaken van IBM i-, AS/400- of iSeries-oplossingen, biedt ‘ Park Place ’ diepgaande specialistische kennis, extra capaciteit, monitoring buiten kantooruren, escalatieondersteuning, begeleiding bij PTF’s en patches, en advies op aanvraag. Zo blijft uw team de controle behouden zonder dat het de volledige verantwoordelijkheid voor het platform alleen hoeft te dragen.
Toepassingsgebieden: het versterken van de bestaande IBM i-dekking · ondersteuning bij pensioen- of opvolgingsplanning · het inbrengen van specialistische capaciteit zonder het personeelsbestand uit te breiden
Geef meer zeggenschap over het IBM i-platform
Wanneer de interne capaciteiten beperkt zijn, overbelast raken of niet langer beschikbaar zijn, kan Park Place een bredere verantwoordelijkheid voor het platform op zich nemen: end-to-end LPAR- en OS-beheer, het installeren van patches, back-ups, prestatieoptimalisatie, DR-tests en maandelijkse servicerapportages — op uw eigen hardware of gehost in Park Place PowerCloud.
Toepassingsgebied: wanneer interne iSeries- of AS/400-diensten beperkt zijn of niet meer door het bedrijf worden aangeboden · het vereenvoudigen van de verantwoordingsplicht van leveranciers · het versterken van de veerkracht en het bestuur
Resultaten die we vanaf dag één realiseren
-
Eén verantwoordelijke eigenaarEén aanspreekpunt voor uw AS/400-, iSeries- of IBM i-omgeving, ter vervanging van de versnipperde verantwoordelijkheid voor de platformlaag. -
Scharpstekende IBM i-vaardigheden, behoudenGecertificeerde expertise op het gebied van RPG, CL en het IBM i-platform, in plaats van een krimpend intern team — waarbij COBOL wordt ondersteund waar dat nog van toepassing is. -
Verminderd operationeel risicoConsistent en gedisciplineerd platformbeheer waarmee noodsituaties met vertrouwen worden opgelost, zonder giswerk. -
Bewezen veerkrachtDoor driemaandelijkse hersteltests en jaarlijkse DR-tests wordt aangetoond dat het herstel daadwerkelijk mogelijk is, en wordt dit niet zomaar aangenomen. -
Beveiliging en controle-informatieGedocumenteerde wijzigingsverslagen, patchgeschiedenis en operationele bewijzen als standaard — en de configuratielacunes zijn gedicht die ervoor zorgen dat ten onrechte wordt aangenomen dat IBM i standaard veilig is. -
Evolueren zonder te herschrijvenTientallen jaren aan RPG- en CL-logica blijven draaien, COBOL blijft behouden waar het aanwezig is, en workloads kunnen worden verplaatst naar Park Place PowerCloud zonder dat de applicatielogica wordt gewijzigd. -
Voorspelbare kostenEen gestructureerd tariefmodel voor dienstverlening dat een einde maakt aan onvoorziene kosten voor het werven van specialisten en spoedondersteuning. Of u nu op zoek bent naar beheer van i, AS/400 of iSeries. -
Gesteund door geverifieerde normenGecertificeerd volgens de volgende normen: ISO 22301:2019 Bedrijfscontinuïteit, ISO 9001:2015 Kwaliteitsmanagement, ISO 14001:2015 Milieumanagement, ISO 27001:2022 Informatiebeveiliging, SOC 2-conform.
Wereldwijde IBM i-oplossingen – Bewezen specialisten op grote schaal
-
35JAAR ALS IBM-ZAKENPARTNER
-
84%VAN DE 370 MEDEWERKERS VAN CLOUD BUSINESS ZIJN SERVICEGERICHT
-
1,700+IBM-CERTIFICERINGEN
-
60GESPECIALISEERD IBM i-ONDERSTEUNINGSPERSONEEL
-
31DATACENTRA IN BEDRIJF
Eén IBM Power-ecosysteem
IBM Power-opslagoplossingen
Modernisering van de opslag en veerkracht voor IBM Power-omgevingen.
Veelgestelde vragen:
-
Waarin onderscheidt Park Place zich van andere aanbieders van IBM i-ondersteuning?
Park Place combineert meer dan 40 jaar ervaring met IBM i, toegewijde IBM i- en AIX-specialisten en managed services op bedrijfsniveau met flexibele samenwerkingsmodellen — in plaats van één enkel vast ondersteuningsniveau.
-
Wat is een IBM i-beheerde dienst?
Een IBM i-beheerservice is een operationele dienst die monitoring, het installeren van patches, prestatieoptimalisatie, back-ups en noodherstel omvat voor AS/400-, iSeries-, System i- of IBM i-workloads op IBM Power Systems. Deze dienst kan worden afgestemd op uw bestaande IBM i-vaardigheden of worden geleverd met een bredere verantwoordelijkheid voor het ‘ Park Place ’ binnen een 24×7-servicedeskmodel.
-
Waarom heeft IBM i zoveel verschillende namen?
IBM heeft het platform sinds de lancering in 1988 als AS/400 meerdere keren een nieuwe naam gegeven: in 2000 werd het de iSeries, in 2006 het System i en vanaf 2008 het IBM i. Het besturingssysteem zelf stond ook bekend als OS/400 voordat de naam IBM i werd ingevoerd.
-
Heb ik interne RPG-vaardigheden nodig om IBM i te kunnen blijven gebruiken?
De IBM i-specialisten van No. Park Placekunnen applicaties die in RPG en CL zijn geschreven ondersteunen, van patches voorzien en helpen moderniseren, waardoor de afhankelijkheid van schaarse of uitdienst trekkende interne expertise wordt verminderd. COBOL kan ook worden ondersteund wanneer dit nog deel uitmaakt van het applicatiepark, maar de primaire focus van de managed services ligt op het door RPG aangestuurde IBM i-applicatielandschap.
-
Kunnen we IBM i-workloads naar de cloud verplaatsen zonder applicaties te herschrijven?
Ja. Bij de migratie van IBM i naar Park Place PowerCloud worden de LPAR en de besturingsomgeving in hun huidige staat overgezet, zodat bestaande RPG- en CL-toepassingen op uw AS/400-, iSeries- of IBM i-platform ongewijzigd blijven draaien, waarbij COBOL-componenten behouden blijven waar deze aanwezig zijn.
