Servizi federali
Supporto hardware IT del governo

Conformità federale

Park Place TechnologiesAttraverso la sua divisione Park Place Federal Services, fornisce servizi di manutenzione e assistenza ai centri dati di terze parti a numerose agenzie governative federali.

• Accesso al nostro supporto e ai nostri servizi tramite contratto GSA Schedule
• Conformità alle norme TAA
• Nulla osta di sicurezza ai sensi delle linee guida NISPOM

La tua unica fonte per il supporto hardware del centro dati e altro ancora

Estendere la vita dell'hardware e risparmiare il 30-40% sul supporto con la manutenzione di terzi. Sfrutta un paio di mani in più o un'esperienza esterna con i nostri servizi professionali. Oppure ottimizzate la visibilità e le prestazioni della rete con Entuity, il nostro software di monitoraggio di rete all-in-one.

Manutenzione hardware di terze parti per le agenzie governative

Park Place supporta apparecchiature di storage, server e networking per tutti gli OEM di primo livello, tra cui Oracle-SUN, Dell EMC, IBM, HP, NETAPP, CISCO, Brocade e altri ancora.

• Consolidare il supporto in un unico contratto di manutenzione
• Il supporto per la fine del ciclo di vita (EOSL ) consente di decidere quando aggiornare o dismettere l'hardware legacy.
• Non applichiamo mai tasse di reintegro o addebiti per la conservazione dei media difettosi (DMR)

Risparmi sui costi senza compromessi

In genere risparmiamo ai nostri clienti tra il 30 e il 40% rispetto ai produttori OEM, garantendo al contempo un tasso di riparazione al primo colpo del 97% e un tempo medio di riparazione più rapido del 45%. Park Place personalizza gli accordi sui livelli di servizio (SLA) in base alle esigenze di ogni singolo cliente, con tempi di risposta fino a 4 ore. E potete essere certi che la vostra infrastruttura IT critica è in mani competenti. I nostri ingegneri di campo e avanzati hanno in media più di 15 anni di esperienza OEM.

Servizi professionali IT flessibili e affidabili

Il nostro team dedicato di ingegneri sul campo, ingegneri di sistema e project manager altamente qualificati può aiutare a facilitare le operazioni di supporto dell'infrastruttura IT senza problemi con i nostri servizi professionali di data center - da compiti IT di base come i servizi di mani remote alle migrazioni di data center e altro ancora.

Software di gestione della rete semplice e affidabile

La vostra agenzia governativa federale ha probabilmente una rete diversificata che può diventare ingombrante senza il giusto sistema di supporto. Entuity Il software™ consente di scoprire, monitorare, gestire e ottimizzare rapidamente l'intera rete, anche se comprende dispositivi forniti da fornitori diversi. Il nostro software di gestione della rete automatizza la scoperta e fornisce informazioni intuitive sulla salute della rete per prevenire i problemi in tempo reale.