Park Place Technologies"La nuova piattaforma basata sull'intelligenza artificiale offre una panoramica completa dello stato di salute dell'infrastruttura IT"
30 settembre 2026
CLEVELAND – 30 settembre 2026 – ParkView Asset Intelligence, una piattaforma basata sull’intelligenza artificiale che fornisce ai responsabili IT informazioni sullo stato di salute della loro infrastruttura e approfondimenti su come intervenire, è stata lanciata oggi da Park Place Technologies.
Denominata“ ParkView AssetIntelligence™”, la nuova piattaforma proprietaria offre una visione dettagliata dello stato dei dispositivi hardware, tra cui server, sistemi di archiviazione, reti, dispositivi di sicurezza e infrastrutture iperconvergenti, a un livello che in precedenza era accessibile solo ai produttori di apparecchiature originali (OEM).
“ParkView Asset Intelligence è in grado di fornire ai nostri clienti e partner commerciali le informazioni che in precedenza erano accessibili solo agli OEM, consentendo loro di prendere le decisioni più consapevoli in materia di asset e finanze per le loro imprese”, ha affermato Chris Adams, CEO, Park Place Technologies. “Sono state dedicate risorse significative al suo sviluppo.”
Ogni punteggio relativo allo stato di salute del ciclo di vita, espresso su una scala da 0 a 100, è calcolato sulla base di tre flussi di dati: i registri di manutenzione hardware di Park Place, che coprono oltre 35 anni e un milione di beni sottoposti a manutenzione di tutti i principali produttori; la disponibilità regionale dei pezzi di ricambio; e le prestazioni dei beni dei clienti e la loro cronologia di manutenzione.
Quando Asset Intelligence di ParkView assegna un punteggio a un dispositivo, confronta tale punteggio con hardware simile già valutato a livello di produttore, famiglia di prodotti e linea di prodotti. Il set di riferimento con cui effettua il confronto comprende circa 1 milione di valutazioni dello stato di salute, ciascuna basata su dati telemetrici in tempo reale provenienti da ParkView (CPU, memoria, dischi, alimentatori, ventole, eventi) e sulla cronologia dei ticket di Park Place.
Un punteggio di 66 assume un significato ben diverso quando un team si rende conto che i dispositivi comparabili della stessa famiglia di modelli registrano una media di 92, ha spiegato Adams a titolo di esempio. Il risultato è pensato per aiutare i team IT esperti a decidere se aggiornare, riparare o dismettere una specifica apparecchiatura hardware.
Paul Bevan, direttore della ricerca nel settore delle infrastrutture IT presso la società di analisi indipendente Bloor Research, ha affermato: «In realtà, si tratta di un aspetto al tempo stesso banale ma, potenzialmente, di enorme impatto. Ciò che Park Place Technologies ha fatto è stato creare un sistema di analisi basato sull’enorme quantità di dati che ParkView detiene riguardo allo stato, alle prestazioni e al ciclo di vita di ogni risorsa nell’ambiente di un cliente, contribuendo a rendere le decisioni relative alla manutenzione e all’aggiornamento pianificate, anziché reattive.”
Cosa fa Asset Intelligence di ParkView
La piattaforma integra la telemetria hardware, la cronologia degli interventi di manutenzione di Park Placee i dati in tempo reale sulla catena di approvvigionamento in un'unica panoramica dello stato di salute della flotta:
- Assegna un punteggio a ogni risorsa, da 0 a 100 – I dati a livello hardware vengono raccolti fuori banda dalle risorse registrate, indipendentemente dal sistema operativo, pertanto la valutazione prosegue anche quando il sistema operativo non è raggiungibile. Ogni punteggio è accompagnato da un indicatore di affidabilità.
- Individua modelli di guasto che nessun singolo cliente è in grado di rilevare: i registri di assistenza di Park Place relativi a quasi un milione di dispositivi hardware rivelano in che modo si guastano modelli specifici e a quale età. Nessuna singola azienda dispone di un parco dispositivi sufficientemente ampio da individuare autonomamente tali modelli.
- Fattori che determinano l’effettiva disponibilità dei ricambi: i dati sulle scorte di ricambi per area geografica confluiscono direttamente nel punteggio, pertanto la disponibilità di assistenza per un bene nella propria regione è parte integrante della valutazione piuttosto che un calcolo a sé stante.
- Individua i rischi prima che si trasformino in guasti: i problemi di configurazione, le lacune nel firmware e il deterioramento dei componenti influenzano il punteggio prima ancora che generino una richiesta di assistenza.
- Confronto con il gruppo di riferimento – Ogni punteggio viene confrontato con i dati aggregati provenienti da dispositivi comparabili all’interno della base clienti globale di Park Place, indicando se una risorsa sta ottenendo prestazioni superiori o inferiori all’intervallo previsto per il proprio modello.
- Una visione d’insieme dell’intera flotta – Una dashboard del portafoglio riporta i punteggi di integrità suddivisi per OEM, famiglia di prodotti e ubicazione, consentendo di individuare le tendenze su migliaia di beni e di concentrare l’attenzione dove è più necessario.
Per le organizzazioni che utilizzano hardware il cui supporto OEM è scaduto e che si avvalgono di un contratto di manutenzione di terze parti, i punteggi forniscono le prove documentate necessarie per giustificare tale decisione internamente — oppure l’allerta tempestiva necessaria per intervenire prima che un guasto renda inevitabile la questione.
“I responsabili IT che utilizzano Asset Intelligence di ParkView ottengono visibilità non solo sui dati relativi alle proprie risorse, ma anche su come tali risorse si collocano rispetto a migliaia di dispositivi simili in ogni fase del ciclo di vita”, ha affermato Daniel Nelson, Chief Product Officer, Park Place Technologies. «Ora siamo in grado di fornire agli utenti un quadro oggettivo e basato sui dati dello stato attuale della loro infrastruttura, aiutandoli a prevedere quali saranno i prossimi passi da compiere.»
“Ad esempio, i dati raccolti da centinaia di migliaia di valutazioni dello stato di salute dei dispositivi, provenienti da diversi OEM di primo livello, rivelano che oggi circa 1 dispositivo su 50 è stato identificato come ad alto rischio, il che indica la necessità di un intervento. Le informazioni raccolte da tali dispositivi aiutano i clienti di Asset Intelligence di ParkView a prendere più rapidamente decisioni relative al ciclo di vita dei dispositivi ed evitare guasti che causano tempi di inattività prolungati.”
Disponibilità
La versione beta di ParkView Asset Intelligence è ora disponibile per tutti gli attuali clienti di Park Place e resterà attiva fino al 31 ottobre. I nuovi clienti di Park Place possono ricevere immediatamente la versione completa di ParkView Asset Intelligence.
Per ulteriori informazioni su Asset Intelligence di ParkView , visita il sito https://www.parkplacetechnologies.com/parkview-asset-intelligence/.
Circa Park Place Technologies
Park Place Technologies è un’azienda leader a livello mondiale nel settore dei servizi per le infrastrutture IT, con un fatturato annuo di 1,2 miliardi di dollari e oltre 3.000 dipendenti. Aiutiamo oltre 25.000 organizzazioni in 180 paesi – tra cui metà delle aziende della classifica Fortune 500 – a promuovere l’innovazione riducendo drasticamente i tempi e i costi dedicati alla gestione delle infrastrutture IT, migliorando al contempo le prestazioni e il tempo di attività.
Grazie al più grande team di ingegneri in loco al mondo, a un solido gruppo di ingegneri avanzati e ai nostri centri operativi aziendali globali, Park Place consente di risparmiare notevolmente sulla manutenzione dell'hardware, sull'assistenza tecnica del software, sull'acquisto dell'hardware e altro ancora. Inoltre, snelliamo la gestione dell'infrastruttura IT, liberando i team interni dalle attività quotidiane e consentendo loro di concentrarsi sulle iniziative strategiche.
Per ulteriori informazioni, visitate il sito ParkPlaceTechnologies.com.
ParkView Asset Intelligence è un marchio registrato di Park Place Technologies. Tutti gli altri nomi di prodotti sono di proprietà dei rispettivi titolari.
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