パークプレイステクノロジーズ「AIを活用した新プラットフォームが、ITインフラの健全性を包括的に把握可能に」
2026年9月30日
クリーブランド – 2026年9月30日 –IT管理者にインフラの健全性を示し、それに基づいて行動するための洞察を提供するAI搭載プラットフォーム「ParkView Asset Intelligence」が、本日 パークプレイステクノロジーズで正式にサービスを開始した。
「ParkView AssetIntelligence™」と名付けられたこの新しい独自プラットフォームは、サーバー、ストレージ、ネットワーク、セキュリティアプライアンス、ハイパーコンバージドインフラストラクチャなどのハードウェアデバイスの状態について、これまでオリジナル機器メーカー（OEM）のみが把握できていたレベルの詳細な情報を提供します。
「ParkView の『Asset Intelligence』は、これまでOEMメーカーにしか把握できなかった洞察を、当社の顧客やビジネスパートナーに提供することが可能です。これにより、彼らは自社の事業において、最も的確な資産および財務上の意思決定を行うことができるようになります」と、パークプレイステクノロジーズ のCEOであるクリス・アダムス氏は述べています。「その開発には多大なリソースが投入されました。」
0から100までの評価で表される各ライフサイクル健全性スコアは、3つのデータ源に基づいて算出されています。それらは、パーク・プレイス社が保有する35年以上にわたり、主要メーカーすべての資産100万件以上の保守記録、地域ごとの予備部品の入手可能性、および顧客自身の資産のパフォーマンスと保守履歴です。
いつParkView Asset Intelligenceはデバイスをスコアリングし、そのスコアをメーカー、製品ファミリー、製品ラインレベルで既に評価されている類似のハードウェアと比較します。スコアリングの基準となる参照セットは約100万件のヘルス評価で構成され、それぞれがライブデータから構築されています。 ParkView テレメトリデータ（CPU、メモリ、ディスク、電源ユニット、ファン、イベント）に加え、パークプレイスのチケット販売履歴。
アダムズ氏は例として、同じモデルファミリーに属する同等のデバイスの平均スコアが92であることにチームが気づけば、66というスコアの意味合いは大きく変わると述べた。この結果は、経験豊富なITチームが特定のハードウェアを更新するか、修理するか、あるいは廃棄するかを判断する一助となるよう設計されている。
独立系業界アナリスト企業Bloor ResearchのITインフラ担当リサーチディレクター、ポール・ベヴァン氏は次のように述べた。「実際には、これはありふれたことであると同時に、潜在的には極めて大きな影響をもたらすものです。パークプレイステクノロジーズ が行ったのは、ParkView が保有する、顧客環境内のあらゆる資産の健全性、パフォーマンス、ライフサイクルに関する膨大なデータの上にインテリジェンスシステムを構築し、メンテナンスや更新の意思決定を事後対応ではなく計画的なものにする手助けをしたことです。」
ParkView のアセットインテリジェンスの機能
このプラットフォームは、ハードウェアのテレメトリデータ、パーク・プレイスの整備履歴、およびリアルタイムのサプライチェーンデータを統合し、車両群の状態を一元的に把握できるようにしています：
- すべての資産に対して0～100のスコアを付与します。 ハードウェアレベルのデータは、 登録済みの資産からOSとは独立してアウトオブバンドで収集されるため、OSに接続できない場合でもスコアの算出は継続されます。各スコアには信頼度指標が併記されています。
- 個々の顧客には把握できない故障パターンを読み解く―― パークプレイスのサービス記録には、 100万台近くのハードウェア資産に関するデータが収録されており、特定のモデルがどのような状況で、どの程度の使用期間を経て故障するかが明らかになっている。個々の企業では、こうしたパターンを独自に検出できるほど大規模な資産群を運用しているところはない。
- 部品が実際に存在するかどうかを判断する要因―― 地域別の予備部品在庫に関するデータはスコアに直接反映されるため、その資産が自地域においてサポート可能かどうかという点は、別途計算されるものではなく、スコアの一部として組み込まれている。
- 障害が発生する前にリスクを洗い出す―― 設定上の問題、ファームウェアの脆弱性、部品の劣化傾向などは、サポートチケットが発生する前にスコアに影響を与えます。
- 同種機器との比較指標 – すべてのスコアは、パークプレイスの世界中の顧客基盤における同種の機器の集計データに基づいて算出されており、その資産のパフォーマンスが当該モデルの予想範囲を上回っているか、下回っているかを示しています。
- 全車両を網羅 – ポートフォリオ・ダッシュボードでは、OEM、製品ファミリー、所在地ごとに健全性スコアを分類表示するため、数千件に及ぶ資産全体の傾向を把握し、最も重要な箇所に注力することが可能になります。
OEMのサポート期間が終了したハードウェアを、サードパーティの保守契約に基づいて運用している組織にとって、これらのスコアは、その決定を社内で正当化するために必要な文書による裏付けとなるほか、故障が発生して問題が深刻化する前に措置を講じるための早期の警告としても役立ちます。
「『ParkView Asset Intelligence』を利用するIT管理者は、自社の資産データだけでなく、ライフサイクルのあらゆる段階において、それらの資産が数千台もの類似デバイスとどのように比較されるかについても可視化できます」と、パークプレイステクノロジーズ の最高製品責任者（CPO）であるダニエル・ネルソン氏は述べています。「これにより、ユーザーのインフラストラクチャが現在どのような状況にあるかについて、客観的かつデータに基づいた全体像を提供し、次に何をすべきかを予測できるよう支援することが可能になりました。」
「例えば、複数のティア1 OEMによる数十万件に及ぶデバイスの健全性評価データによると、現在、約50台に1台のデバイスがハイリスクと判定されており、何らかの対応が必要であることが示されています。これらのデバイスから得られた知見は、ParkView の『Asset Intelligence』をご利用のお客様が、ライフサイクルに関する意思決定をより迅速に行い、長期にわたるダウンタイムを引き起こす故障を回避するのに役立っています。」
在庫状況
「ParkView Asset Intelligence」のベータ版は、現在、Park Placeの既存のお客様全員にご利用いただけますが、10月31日をもって提供を終了いたします。Park Placeの新規のお客様は、すぐに「ParkView Asset Intelligence」のフルバージョンをご利用いただけます。
ParkView の「Asset Intelligence」に関する詳細については、https://www.parkplacetechnologies.com/parkview-asset-intelligence/ をご覧ください。
についてパークプレイステクノロジーズ
パークプレイステクノロジーズ 当社は、年間売上高12億ドル、従業員数3,000名以上を擁する、世界をリードするITインフラサービス企業です。180カ国、25,000以上の組織（フォーチュン500企業の半数を含む）に対し、ITインフラ管理にかかる時間とコストを大幅に削減しつつ、パフォーマンスと稼働率を向上させることで、イノベーションの推進を支援しています。
パークプレイスは、世界最大のオンサイトエンジニアリングチーム、高度なエンジニア集団、およびグローバルなエンタープライズオペレーションセンターを擁し、ハードウェアのメンテナンス、ソフトウェアのテクニカルサポート、ハードウェアの調達などにおいて大幅なコスト削減を実現します。また、ITインフラ管理を合理化することで、社内チームを日常業務から解放し、戦略的イニシアティブに集中できるようにします。
詳しくはParkPlaceTechnologies.comをご覧ください。
ParkView Asset Intelligence は、パークプレイステクノロジーズ の商標です。その他の製品名はすべて、それぞれの所有者に帰属します。
お問い合わせ先
Park Place Technologies
ラリー・デアンジェリス、マーケティング担当副社長
マイケル・ミラーグローバル・コミュニケーション・ディレクター
フェイントゥック・コミュニケーションズ
ヘンリー・ファイントゥック／リズ・サヴェリー