L'Università del Minnesota usa Entuity per gestire e aggiornare strategicamente un ambiente di rete complesso

Casi di studio


Fondata nel 1851, la prestigiosa Università del Minnesota è una delle università pubbliche più complete degli Stati Uniti. È una prima università di ricerca con facoltà di fama nazionale e internazionale, che offre una forte tradizione di istruzione e servizio pubblico.

Panoramica
Entuity ha gestito con successo l'aggiornamento dell'infrastruttura dell'Università del Minnesota. La gestione integrata delle prestazioni, dei guasti e dell'inventario di Entuity, le capacità di reporting e l'estensibilità riducono al minimo il numero di strumenti necessari all'Università del Minnesota, aiutando così a gestire i costi e a fornire servizi in modo più efficace.

Esigenze aziendali
L'Università del Minnesota è dedicata all'insegnamento e all'apprendimento, alla ricerca e alla scoperta e all'impegno pubblico. L'Università serve più di 70.000 studenti e docenti. Offre lauree in più di 370 campi di studio attraverso i suoi quattro campus (Twin Cities, Duluth, Morris e Crookston), un centro di collaborazione a Rochester, uffici di estensione e centri di ricerca e divulgazione.

Mantenere la sua comunità distribuita ben collegata 24×7 è vitale per l'Office of Information Technology (OIT) dell'Università. Il gruppo Networking and Telecommunications Services (NTS) di OIT opera e gestisce la rete del campus di Twin Cities. Fornisce servizi di comunicazione front-end voce, dati e video, comprese le connessioni telefoniche e dati e i servizi di accesso remoto.

"La capacità di integrare le tecnologie emergenti di punta nella nostra infrastruttura di rete per supportarla e migliorarla in vista di una crescita futura e di una disponibilità prolungata è fondamentale", ha dichiarato il responsabile della rete dati, della progettazione e delle operazioni dell'Università del Minnesota all'interno del gruppo Servizi di rete e telecomunicazioni. L'accesso affidabile alla rete per l'intera comunità aiuta l'Università a raggiungere il suo obiettivo generale di fornire servizi di ricerca e istruzione di prim'ordine". Un esame approfondito dell'infrastruttura esistente dell'Università ha evidenziato che la rete dati del campus di Twin Cities, installata nel 1997, aveva superato la sua aspettativa di vita di cinque anni. "Stavamo raggiungendo un limite: non potevamo estendere e aggiungere facilmente nuove tecnologie e servizi alla rete per supportare efficacemente la nostra comunità", ha dichiarato il manager.

Il gruppo NTS ha stabilito che era necessario un importante aggiornamento dell'infrastruttura di rete del campus di Twin Cities. Con una rete distribuita e in espansione che comprendeva già 150.000 porte, il gruppo NTS ha anche stabilito che era necessario un mezzo più efficace e proattivo per monitorare e gestire l'aggiornamento a una nuova rete. Il gruppo NTS ha sviluppato una dettagliata Request For Proposal (RFP) per l'aggiornamento della rete, compresa una sezione approfondita sulla gestione della rete, per sostituire i sistemi obsoleti.

La soluzione
Attraverso il suo ampio processo di punteggio RFP, l'Università ha scelto nuove apparecchiature - Cisco 6500 per l'infrastruttura di confine, backbone e core, e oltre 2.200 switch Cisco 3750 in 300 edifici per i dispositivi di distribuzione e di bordo.

Il gruppo NTS ha anche valutato diversi strumenti di gestione della rete. Entuity è stato selezionato in base al suo punteggio rispetto alla RFP.

"Avevamo bisogno di un monitoraggio e di una gestione della rete in grado di gestire facilmente il nostro ambiente complesso e mutevole", afferma Mike Faust, Design Engineer. "Entuity ha ottenuto il punteggio più alto nella nostra valutazione RFP. Entuity ha integrato le prestazioni, la gestione dei guasti e dell'inventario, le capacità di reportistica e l'estensibilità e l'ha aiutato a raggiungere il punteggio più alto".

"Entuity ha soddisfatto i nostri requisiti di sistema di gestione della rete e lo ha fatto con un'unica soluzione. Entuity riduce al minimo il numero di strumenti di cui abbiamo bisogno, aiutandoci a gestire i costi e a fornire servizi in modo più efficace", ha dichiarato il manager.

Un altro fattore critico nella valutazione del punteggio RFP dell'Università è che Entuity consolida e mette in relazione tre discipline operative utilizzando un repository centralizzato, un potente motore di analisi, presentazione e notifica e un reporting senza precedenti. La convergenza di diversi tipi di informazioni permette a Entuity una comprensione unica degli eventi di rete, dei cambiamenti nell'uso della rete e del loro impatto su un business. Entuity fornisce:

  • Gestione delle prestazioni, utilizzando la sensibilità al degrado del servizio per prevedere i problemi in modo che i gestori dell'infrastruttura possano intervenire prima che gli utenti se ne accorgano
  • Gestione della disponibilità che distingue tra guasti di rete, di server e di applicazioni e poi riporta la vera causa insieme alle sue implicazioni di business
  • Resource Management, che offre un inventario completo delle risorse dell'infrastruttura IT e di ciò a cui sono collegate. È incluso un rapporto sulle porte di ricambio che consente di risparmiare sui costi in poche ore dopo l'implementazione.

"Entuity ha soddisfatto le nostre esigenze di gestione della rete e lo ha fatto con un'unica soluzione. Entuity riduce al minimo il numero di strumenti di cui abbiamo bisogno, aiutandoci a gestire i costi e a fornire servizi in modo più efficace".
- Manager Data Network, Università del Minnesota

  • Estensibilità: La rete dell'Università cambia costantemente con l'aggiunta di nuove tecnologie, come BGP, VPN e nuovi servizi firewall di sicurezza. Entuity è facilmente estensibile e configurabile per aggiungere rapidamente questi componenti per monitorarli e gestirli. L'Università prevede di "sintonizzare" Entuity per raccogliere le informazioni specifiche necessarie per migliorare la gestione e il funzionamento dell'intera rete
  • Facilità d'uso: Entuity richiede meno overhead, amministrazione e manutenzione. La scoperta dell'infrastruttura è aggiornata e le informazioni sono rapidamente disponibili. Entuity fornisce una visione distribuita fino al livello dell'oggetto (dispositivo, porta, collegamento WAN, ecc.)
  • Reporting: il reporting di Entuityoffre accesso a importanti dati statistici, fornendo una gestione proattiva della rete e la possibilità di estendere le informazioni a tutti i clienti
  • Implementazione rapida e flessibilità out-of-the-box: Entuity è rapidamente installato, attivo e funzionante e raccoglie dati di rete in poche ore

"Entuity è un partner. Rispondono rapidamente alle nostre domande, alle richieste di formazione e alle esigenze operative, continuando a dimostrare il loro impegno come elemento strategico del nostro progetto di aggiornamento della rete all'avanguardia. Abbiamo contribuito alla pianificazione dei prodotti per Entuity. Partecipare con Entuity al processo di avanzamento di Entuity ci aiuterà a raggiungere i nostri obiettivi e traguardi, mentre ci evolviamo verso una gestione della rete più proattiva per il futuro".
- Manager Data Network, University of Minnesota

Riassunto
Utilizzando Entuity, l'Università del Minnesota ha raggiunto i suoi obiettivi di rete:

  • Gestire proattivamente la rete e le connessioni e fornire un supporto più affidabile alla comunità
  • Sfruttare la gestione dell'inventario e il reporting statistico; determinare i limiti delle risorse per migliorare l'utilizzo della rete
  • Utilizzare l'analisi d'impatto; capire l'impatto dei cambiamenti e prevedere le esigenze future
  • Identificare e affrontare collisioni e blocchi con una gestione efficace dei guasti
  • Visualizzare le condizioni delle porte di bordo precedentemente nascoste; comunicare ai dipartimenti e risolvere i problemi
  • Mandare in pensione i sistemi fatti in casa
  • Prevenire lo sviluppo di problemi di servizio

Informazioni su Entuity
Abbracciando la visione del mondo digitale, Entuity fornisce analisi di rete digitale per l'impresa che cambia. La nostra soluzione altamente automatizzata, unificata e di classe enterprise mette a portata di mano una profonda conoscenza della rete, libera il personale IT per concentrarsi su progetti strategici e si integra facilmente con i principali ambienti framework. I team di supporto e servizi di Entuitysono spesso elogiati per la loro risposta rapida, l'esperienza di rete e il coinvolgimento in impegni speciali.