La Universidad de Minnesota utiliza Entuity para gestionar y actualizar estratégicamente su complejo entorno de red

Estudios de caso


Fundada en 1851, la prestigiosa Universidad de Minnesota es una de las universidades públicas más completas de Estados Unidos. Se trata de una universidad de investigación de primer orden, con un profesorado de reputación nacional e internacional, que ofrece una sólida tradición de educación y servicio público.

Resumen
Entuity gestionó la exitosa actualización de la infraestructura de la Universidad de Minnesota. El rendimiento integrado de Entuity, la gestión de fallos e inventarios, las capacidades de elaboración de informes y la extensibilidad minimizan el número de herramientas que necesita la Universidad de Minnesota, ayudando así a gestionar los costes y a prestar los servicios de forma más eficaz.

Necesidades empresariales
La Universidad de Minnesota se dedica a la enseñanza y el aprendizaje, la investigación y el descubrimiento, y el compromiso público. La Universidad atiende a más de 70.000 estudiantes y profesores. Ofrece títulos en más de 370 campos de estudio a través de sus cuatro campus (Ciudades Gemelas, Duluth, Morris y Crookston), un centro de colaboración en Rochester, oficinas de extensión y centros de investigación y extensión.

Mantener su comunidad distribuida bien conectada 24×7 es vital para la Oficina de Tecnología de la Información (OIT) de la Universidad. El grupo de Servicios de Redes y Telecomunicaciones (NTS) de la OIT opera y gestiona la red del campus de las Ciudades Gemelas. Proporciona servicios de comunicaciones de voz, datos y vídeo, incluidas las conexiones telefónicas y de datos y los servicios de acceso remoto.

"La capacidad de integrar las tecnologías emergentes de vanguardia en nuestra infraestructura de red para apoyar y mejorar el crecimiento futuro y la disponibilidad sostenida es crucial", dijo el Gerente de Red de Datos, Diseño y Operaciones de la Universidad de Minnesota dentro del grupo de Servicios de Redes y Telecomunicaciones. Un acceso fiable a la red para toda su comunidad ayuda a la Universidad en su objetivo general de proporcionar servicios educativos y de investigación de primera calidad". Una revisión en profundidad de la infraestructura existente de la Universidad puso de manifiesto que la red de datos del campus de las Ciudades Gemelas, instalada en 1997, había superado su esperanza de vida de cinco años. "Estábamos tocando un techo: no podíamos ampliar y añadir fácilmente nuevas tecnologías y servicios a la red para apoyar eficazmente a nuestra comunidad", dijo el director.

El grupo NTS determinó que era necesaria una importante actualización de la infraestructura de red del campus de las Ciudades Gemelas. Con una red distribuida y en expansión que ya incluía 150.000 puertos, el grupo NTS también determinó que necesitaba un medio más eficaz y proactivo para supervisar y gestionar la actualización a una nueva red. El grupo NTS elaboró una detallada solicitud de propuesta (RFP) para la actualización de la red, que incluía una sección exhaustiva sobre la gestión de la red, para sustituir los sistemas obsoletos.

La solución
A través de su extenso proceso de puntuación RFP, la Universidad eligió nuevos equipos: Cisco 6500 para la infraestructura de frontera, backbone y core, y más de 2.200 switches Cisco 3750 en 300 edificios para los dispositivos de distribución y edge.

El grupo NTS también evaluó varias herramientas de gestión de redes. Se seleccionó Entuity en función de la puntuación obtenida en la solicitud de propuestas.

"Necesitábamos una monitorización y gestión de la red que pudiera manejar fácilmente nuestro complejo y cambiante entorno", afirma Mike Faust, ingeniero de diseño. "Entuity obtuvo la mejor puntuación en nuestra evaluación de la RFP. Entuity el rendimiento integrado, la gestión de fallos e inventarios, las capacidades de elaboración de informes y la extensibilidad le ayudaron a obtener una puntuación líder".

"Entuity satisfacía nuestros requisitos de sistema de gestión de redes y lo hacía todo en una sola solución. Entuity minimiza el número de herramientas que necesitamos, lo que nos ayuda a gestionar nuestros costes y a prestar servicios de forma más eficaz", afirmó el directivo.

También es fundamental en la evaluación de la puntuación de la RFP de la Universidad que Entuity consolide y correlacione tres disciplinas operativas utilizando un repositorio centralizado, un potente motor de análisis, presentación y notificación e informes sin precedentes. La convergencia de diferentes tipos de información permite a Entuity una comprensión única de los eventos de red, los cambios en el uso de la red y su impacto en un negocio. Entuity proporciona:

  • Gestión del rendimiento, utilizando la sensibilidad a la degradación del servicio para predecir los problemas, de modo que los gestores de la infraestructura puedan tomar medidas antes de que los usuarios lo noten
  • La gestión de la disponibilidad, que distingue entre los fallos de la red, del servidor y de la aplicación, e informa de la causa real y de sus consecuencias para la empresa.
  • Gestión de recursos, que ofrece un inventario completo de los activos de infraestructura de TI y a qué están conectados. Se incluye un informe de puertos de repuesto que permite ahorrar costes en tan solo unas horas tras su implantación

"Entuity satisfizo nuestros requisitos en materia de sistemas de gestión de redes y lo hizo todo en una única solución. Entuity minimiza el número de herramientas que necesitamos, lo que nos ayuda a gestionar nuestros costes y a prestar servicios con mayor eficacia."
- Manager Data Network, University of Minnesota

  • Extensibilidad: La red de la Universidad cambia constantemente a medida que se añaden nuevas tecnologías, como BGP, VPN y nuevos servicios de cortafuegos de seguridad. Entuity es fácilmente extensible y configurable para añadir rápidamente estos componentes y poder supervisarlos y gestionarlos. La Universidad tiene previsto "afinar" Entuity para recoger la información específica necesaria para mejorar la gestión y el funcionamiento de toda la red
  • Facilidad de uso: Entuity requiere menos gastos generales, administración y mantenimiento. El descubrimiento de la infraestructura está actualizado y la información está disponible rápidamente. Entuity proporciona una visión distribuida hasta el nivel de objeto (dispositivo, puerto, enlace WAN, etc.)
  • Informes: los informes de Entuityofrecen acceso a importantes datos estadísticos, lo que permite una gestión proactiva de la red y la posibilidad de ampliar la información a todos los clientes
  • Rápida implantación y flexibilidad inmediata: Entuity se instala rápidamente, se pone en marcha y recoge datos de la red en pocas horas

"Entuity es un socio. Responden rápidamente a nuestras preguntas, solicitudes de formación y necesidades operativas, y siguen demostrando su compromiso como elemento estratégico de nuestro proyecto de actualización de la red de vanguardia. Participamos en la planificación del producto Entuity. Participar con Entuity en el proceso de progreso de Entuity nos ayudará a alcanzar nuestras metas y objetivos a medida que evolucionamos hacia una gestión de red más proactiva para el futuro"
- Director de la red de datos, Universidad de Minnesota

Resumen
Gracias a Entuity, la Universidad de Minnesota ha alcanzado sus objetivos de red para:

  • Gestione de forma proactiva la red y las conexiones y proporcione un apoyo comunitario más fiable
  • Aprovechar la gestión de inventarios y los informes estadísticos; determinar las limitaciones de recursos para mejorar la utilización de la red
  • Utilizar el análisis de impacto; comprender el impacto de los cambios y prever las necesidades futuras
  • Identifique y solucione las colisiones y los bloqueos con una gestión eficaz de los fallos
  • Ver las condiciones de los puertos de borde previamente ocultas; comunicar a los departamentos y solucionar los problemas
  • Retirar los sistemas de producción propia
  • Prevenir la aparición de problemas de servicio

Acerca de Entuity
Adoptando la visión del mundo digital, Entuity proporciona análisis de redes digitales para la empresa cambiante. Nuestra solución de clase empresarial, altamente automatizada y unificada, pone al alcance de su mano una visión profunda de la red, libera al personal de TI para que se centre en proyectos estratégicos y se integra fácilmente con los principales entornos de trabajo. Los equipos de soporte y servicios de Entuityson frecuentemente elogiados por su rápida respuesta, su experiencia en redes y su participación en compromisos especiales.