Van het nieuwe normaal naar het volgende normaal in het datacentrum

De wereldwijde pandemie van het coronavirus heeft lacunes in de bedrijfscontinuïteitsplanning van datacenters aan het licht gebracht. Geconfronteerd met een snel veranderende, aanhoudende, wereldwijde crisis - die de voorbereidingen voor geïsoleerde, kortdurende noodsituaties in de war schopte - zijn IT-leiders zich gaan realiseren dat het "nieuwe normaal" nog maandenlang een bewegend doel zal blijven.

Datacenterbeheerders proberen zich voor te bereiden op nieuwe uitbraken van het coronavirus, die door gezondheidsdeskundigen waarschijnlijk worden geacht. De meest vooruitdenkende leiders zijn echter van plan om de verhoogde aandacht voor de toekomstbestendigheid van de infrastructuur te gebruiken om ook de paraatheid te verhogen voor een hele reeks crises die niet voldoende aan bod komen in de bestaande noodplannen.

Dat dergelijke blauwdrukken rekening moeten houden met de steeds meer hybride, gedistribueerde infrastructuur van vandaag, stelt bijzondere uitdagingen aan de monitoring en het onderhoud van datacenters. COVID-19 heeft inderdaad kwetsbaarheden blootgelegd die eigen zijn aan de huidige aanpak van deze gebieden.

Gelukkig bestaan er zowel processen als technologieën om dringende ondersteuningsproblemen in complexe digitale omgevingen op te lossen. Door de juiste prioriteiten te stellen bij risicobeperking en onderhoud, strategieën te hanteren om de beschikbaarheid van personeel te maximaliseren en te investeren in netwerkresources en tools voor bewaking op afstand, kunnen leiders van datacenters de volgende onderbreking weerstaan, ongeacht de oorzaak, reikwijdte of duur ervan, en gedijen in ons steeds onzekerder wordende tijdperk.

In dit document worden strategieën uiteengezet om deze onderhoudsproblemen van datacenters, waarvan er vele in de nabije toekomst waarschijnlijk zullen blijven bestaan, te beperken en uptime te garanderen in de moeilijkste scenario's.