team dat de beëindiging van de ondersteuning voor IBM AIX uitvoert

IBM AIX Managed Services

Voer bedrijfskritische AIX-workloads uit, waaronder omgevingen die worden aangeduid als UNIX op Power, pSeries, System p of RS/6000, met het vertrouwen dat een partner biedt die beschikt over diepgaande infrastructuurkennis.

Aan de slag

Home » Oplossingen » IBM Managed Services » AIX Managed Services

AIX-beheer voor IBM Power.

AIX, dat in sommige omgevingen ook bekend staat als pSeries, System p of RS/6000, blijft ondersteuning bieden voor ERP, Oracle, SAP, financiële systemen, productieapplicaties, databases en hoogwaardige transactionele workloads in IBM Power-omgevingen.

De uitdaging ligt zelden bij het besturingssysteem (OS) zelf. Het gaat erom de vaardigheden, het beheer, de veerkracht, de beveiliging en de operationele discipline op peil te houden die nodig zijn om de bredere omgeving optimaal te laten functioneren.

Onze IBM-beheerdiensten vormen een aanvulling op uw bestaande team of nemen bredere dagelijkse verantwoordelijkheden op zich, zonder de applicaties te verstoren waarop uw bedrijf al vertrouwt.

Ontdek de belangrijkste manieren waarop Park Place uw AIX-bedrijfsmodel kan ondersteunen:

Gespecialiseerde AIX-beheer- en operationele ondersteuning
AIX gehost of gemoderniseerd via Park Place PowerCloud

IBM Power-expertise voor AIX-omgevingen.

Managed services, cloud, infrastructuurondersteuning en modernisering, gebundeld in één bedrijfsmodel.

Waarom AIX-omgevingen onder operationele druk komen te staan

AIX blijft een uiterst betrouwbaar UNIX-besturingssysteem voor bedrijven binnen IBM Power-omgevingen. De druk op bedrijven die afhankelijk zijn van AIX neemt toe: ervaren UNIX-specialisten zijn steeds moeilijker te vervangen, onderhoud wordt uitgesteld, platformafhankelijkheden worden steeds complexer en plannen voor bedrijfscontinuïteit worden niet altijd getest en beproefd. Na verloop van tijd kan een omgeving die stabiel lijkt, meer operationele risico’s met zich meebrengen dan het bedrijf zich realiseert.

Tekort aan gespecialiseerde vaardigheden

Dit maakt het moeilijker om een consistente dekking te handhaven binnen AIX, LPAR’s, VIOS, HMC en de ondersteunende infrastructuur.
Verouderde infrastructuur en besturingssysteemversies

Nu het steeds moeilijker wordt om beslissingen over onderhoud, firmware en de levenscyclus van IBM AIX-ondersteuning op elkaar af te stemmen.
Complexe platformafhankelijkheden

Op het gebied van rekenkracht, opslag, netwerken, back-ups, clustering en virtualisatie.
Nog niet geteste veerkracht

Wanneer er weliswaar back-up-, high availability (HA)- of disaster recovery (DR)-processen bestaan, maar deze zich nog niet in praktijksituaties hebben bewezen.
Vereisten op het gebied van beveiliging en naleving

Dit vereist strengere beveiligingsmaatregelen, toegangscontroles, bewijsmateriaal en operationele discipline.
Moderniseringsdruk

Het bedrijf heeft namelijk behoefte aan een duidelijker koers voor de toekomst, zonder dat dit ten koste gaat van de werking van cruciale applicaties.

Gespecialiseerde IBM AIX-ondersteuning voor systemen op basis van Power Systems

Park Place levert beheerde diensten voor AIX-omgevingen op IBM Power Systems, waaronder omgevingen met verouderde naamgevingsconventies en architecturen.

Beheer van besturingssystemen
- AIX-installatie, versiebeheer, levenscyclusplanning. Evenals gecontroleerd AIX-patchbeheer of coördinatie van upgrades, waarbij de klant over de vereiste IBM-softwareonderhoudsrechten beschikt en de betreffende patches of upgrades wettelijk voor hem beschikbaar zijn.
Beheer van LPAR, VIOS en HMC
- Beheer van logische partities, virtuele I/O-servers en hardwarebeheerconsole(s) ter ondersteuning van een stabiele en efficiënte bedrijfsvoering.
Prestatie- en capaciteitsoptimalisatie
- AIX-monitoring en -analyse van CPU, geheugen, opslag en werkbelasting, met proactieve aanbevelingen om de prestaties en schaalbaarheid te verbeteren.
Veerkracht, hoge beschikbaarheid en AIX-rampherstel
- Toezicht op back-ups, validatie van herstelprocessen, ondersteuning voor PowerHA en clustering, en planning van noodherstel om bedrijfskritische AIX-workloads te beschermen en de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.
Beveiliging en naleving
- AIX-beveiligingsbeoordelingen, het versterken van de configuratie, ondersteuning bij toegangsbeheer en begeleiding bij het verhelpen van tekortkomingen om te voldoen aan audit- en nalevingsvereisten.
24/7 monitoring en servicedesk
- 24-uurs monitoring en gebeurtenisbeheer, ondersteund door gestructureerde escalatie, incidentbeheer en servicerapportage.
Modernisering en cloudimplementatie
- Ondersteuning bij de planning en uitvoering van infrastructuurvernieuwingen, migratie van workloads, Park Place de implementatie van PowerCloud en bredere modernisering van IBM Power.
Technische ondersteuning voor AIX-software
- Hulp op afstand bij het oplossen van problemen en begeleiding bij het verhelpen van storingen in het AIX-besturingssysteem, waaronder kernelpanics, conflicten tussen pakketten, storingen in SRC-services, netwerken, opslag, bestandssystemen, virtueel geheugen, swap en scenario’s waarbij applicaties op besturingssysteemniveau crashen.
Flexibele ondersteuningsmogelijkheden
- Kies voor technische ondersteuningsmodellen voor AIX met een beschikbaarheid van 5x9 of 7x24, inclusief een onbeperkt aantal ondersteuningsverzoeken, een onbeperkt aantal beheerders, ondersteuning op afstand, wereldwijd accountbeheer en toegang via het klantenportaal Central Park .

Managed Services en AIX-monitoring, afgestemd op uw team

Elke AIX-omgeving heeft een ander vaardigheidsprofiel. Sommige organisaties beschikken over ervaren beheerders en hebben alleen hier en daar behoefte aan specialistische ondersteuning. Andere hebben een managed services-partner nodig die de dagelijkse verantwoordelijkheid voor het besturingsplatform op zich neemt.

Park Place stemt de dienst af op de expertise waarover u beschikt, de lacunes die u moet opvullen en het niveau van verantwoordelijkheid dat uw bedrijf vereist.

De bestaande AIX-mogelijkheden uitbreiden

Park Place zorgt voor specialistische diepgang, monitoring buiten kantooruren, ondersteuning bij escalaties, begeleiding bij patches, expertise op het gebied van prestaties en projectcapaciteit, terwijl uw interne team de leiding behoudt.

Toepassingsgebieden: het versterken van de bestaande dekking · het ondersteunen van opvolgingsplanning · het uitbreiden van specialistische capaciteit zonder het personeelsbestand te vergroten
Overdracht van operationeel beheer

Park Place kan een bredere verantwoordelijkheid op zich nemen voor de AIX-activiteiten, waaronder beheer, monitoring, onderhoud, toezicht op back-ups, prestatiebeheer, herstelplanning en servicerapportage.

Toepassingsgebied: wanneer interne capaciteiten beperkt zijn of tot het uiterste worden benut · het vereenvoudigen van de verantwoordingsplicht van leveranciers · het versterken van veerkracht en bestuur
Technische ondersteuning voor AIX-software toevoegen

Voor organisaties die hun AIX-omgeving al zelf beheren, maar behoefte hebben aan escalatie naar deskundigen, kan Park Place technische ondersteuning op afstand bieden voor IBM AIX-software bij incidenten op besturingssysteemniveau, het oplossen van problemen en begeleiding bij het verhelpen van storingen.

Toepassingsgebieden: uitbreiding van het interne AIX-beheer · ondersteuning bij het escaleren van incidenten · vermindering van de afhankelijkheid van OEM-softwareondersteuning

Resultaten die onze AIX-diensten opleveren

Park PlaceDe IBM AIX-diensten van [naam] bieden u ondersteuning van ongeëvenaarde kwaliteit. Ontdek wat ons onderscheidt van de rest:

Verbeterde beschikbaarheid

Proactieve monitoring en een strak beheer dragen bij aan het verminderen van vermijdbare onderbrekingen en ondersteunen de continuïteit van de dienstverlening.
Verminderd operationeel risico

Gepland onderhoud, gecontroleerde veranderingen en duidelijke verantwoordelijkheid maken een einde aan reactief platformbeheer.
Betere prestaties

Door voortdurende optimalisatie en inzicht in de capaciteit kan de waarde van de IBM Power-infrastructuur worden gemaximaliseerd.
Bewezen veerkracht

Door het opstellen en valideren van herstelplannen ontstaat het vertrouwen dat kritieke AIX-workloads indien nodig kunnen worden hersteld.
Voorspelbare kosten

Een gestructureerd servicemodel helpt om reactieve specialistische ondersteuning te vervangen door duidelijkere operationele uitgaven.
Betere beveiliging

Beveiligingsbeoordelingen en beveiligingsmaatregelen dragen bij aan een beter beheerde en auditklare AIX-omgeving.
Snellere reactie op incidenten

De opties voor 24/7 technische ondersteuning voor AIX omvatten Sev1-reactiedoelstellingen die zijn ontworpen om de escalatie bij kritieke incidenten met het besturingssysteem te versnellen.
Voorspelbare kosten voor bijstand

Park Place biedt voordelige toegang tot gespecialiseerde hulp bij het oplossen van AIX-problemen en advies.
Gecertificeerde AIX-expertise

De technische ondersteuning voor L1–L3 biedt praktische ervaring met alle versies van IBM AIX-software, van oudere releases tot de huidige ondersteunde omgevingen.

IBM AIX-capaciteit op grote schaal — beproefd, gespecialiseerd en wereldwijd

Van een langdurige samenwerking met IBM tot wereldwijd beheerde activiteiten: klanten vertrouwen ons hun bedrijfskritische applicaties toe

35

JAAR ALS IBM-ZAKENPARTNER
1,400

LPAR's die wereldwijd worden beheerd
84%

VAN DE 370 MEDEWERKERS VAN CLOUD BUSINESS ZIJN SERVICEGERICHT
1,700+

IBM-CERTIFICERINGEN
60

GESPECIALISEERD AIX-ONDERSTEUNINGSPERSONEEL
31

DATACENTRA IN BEDRIJF

Eén IBM Power-ecosysteem

AIX komt zelden als op zichzelf staande instantie voor. Afhankelijk van waar uw workloads momenteel draaien, kunt u ook het volgende overwegen:

IBM Power Managed Services

Operationele ondersteuning voor AIX, IBM i en Linux on Power.

Park Place

Een cloud- en hostingplatform voor IBM Power-workloads, waaronder AIX, Linux on Power (LoP) en IBM i.

IBM Power-migraties

Ondersteuning bij de planning en uitvoering van overgangen naar nieuwe platforms, datacenters en de cloud.

IBM i-beheerde diensten

Wij zorgen ervoor dat uw IBM i-infrastructuur wordt bewaakt, van patches wordt voorzien, wordt geback-upt en beveiligd is.

Veelgestelde vragen over AIX Managed Services

Wat is een AIX Managed Service?

Een AIX-managed service biedt operationele ondersteuning voor AIX-workloads op IBM Power Systems. De omvang hiervan kan onder meer bestaan uit beheer, monitoring, het installeren van patches, prestatiebeheer, toezicht op back-ups, beveiliging, hoge beschikbaarheid en noodherstel.
Kan ' Park Place ' onze bestaande AIX-omgeving ondersteunen?

Ja. De dienst kan worden afgestemd op infrastructuur die eigendom is van de klant en die lokaal, in een colocatieruimte of binnen een gehost bedrijfsmodel wordt geëxploiteerd.
Is de AIX-ondersteuning van Park Place een vervanging voor een systeembeheerder ter plaatse?

Dat hangt af van de mate van ondersteuning die nodig is. Park Place kan een bestaand AIX-team versterken met specialistische vaardigheden, ondersteuning op afstand, monitoring, escalatie en operationele begeleiding. Voor klanten die een bredere dekking nodig hebben, Park Place kunnen de AIX Managed Services ook de dagelijkse operationele verantwoordelijkheid voor bepaalde onderdelen van de AIX-omgeving op zich nemen.

De technische ondersteuning voor IBM AIX-software is echter een dienst waarbij op afstand hulp wordt geboden en is doorgaans zo opgezet dat de door de klant aangewezen systeem- of hardwarebeheerder als primair aanspreekpunt fungeert.
Kan Park Place LPAR’s, VIOS en HMC beheren?

Ja. Park Place biedt ondersteuning voor de bredere IBM Power-platformlaag, inclusief logische partities, Virtual I/O Servers en Hardware Management Consoles.
Kunnen AIX-workloads naar de cloud worden verplaatst?

AIX-workloads kunnen worden beoordeeld met het oog op hosting of migratie naar Park Place PowerCloud of IBM Cloud, als onderdeel van een gestructureerd moderniseringsplan.
Waarin verschilt Park Place van andere aanbieders van beheerde diensten?

Park Place brengt expertise op het gebied van het IBM Power-platform, managed services, infrastructuurondersteuning, cloudmogelijkheden en moderniseringsplanning samen in één bedrijfsmodel, gesteund door meer dan 35 jaar ervaring en enkele van de meest bekwame ingenieurs ter wereld.