PPTechMobile
Verwalten Sie die Wartung Ihrer Rechenzentrums-Hardware von praktisch überall aus.
Als erstes Produkt dieser Art in der Kategorie der Hardware-Wartung von Drittanbietern bringt PPTechMobile den Selbstbedienungskomfort unseres Kundenportals (Central Park) direkt auf Ihre mobilen Geräte.
Merkmale:
- Einreichen, Bearbeiten und Anzeigen von Vorfällen
- Eskalationsprozesse überwachen
- Zugriff auf alle kontrahierten Assets
PPTechMobile ermöglicht es Ihnen, Geräte zu identifizieren, die Unterstützung benötigen, indem Sie einfach den Barcode mit der Kamera des Telefons scannen. Die App dekodiert den Barcode und trägt die entsprechende Seriennummer automatisch in ein Formular für die Einreichung eines Tickets ein.
Die App steht sowohl für Android- als auch für iOS-Geräte zum Download bereit auf Google Play und der Apple App Store.
Um PPTechMobile nutzen zu können, müssen sich die Kunden zunächst für Central Park registrieren. Registrieren Sie sich hier.
