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técnico encargado del mantenimiento de un servidor de GPU

Mantenimiento y despliegues globales a cargo de terceros para servidores con tecnología GPU

¿Quieres invertir en tu futuro? Consigue soporte técnico para servidores con GPU a un precio entre un 30 % y un 40 % más barato que el del fabricante original.

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Saca el máximo partido a tus inversiones con el mantenimiento de las GPU

Los servidores con GPU no son el típico hardware de cálculo. Generan más calor, consumen más energía, tienen un precio más elevado y, a menudo, constituyen la columna vertebral de tus cargas de trabajo más innovadoras y críticas, ya se trate de entrenamiento de IA/ML, clústeres de HPC, análisis avanzados o inferencia en tiempo real. Cuando surge algún problema, no puedes permitirte esperar días a que un ticket del fabricante avance en la cola.

Las empresas necesitan sacar el máximo partido al hardware existente sin sacrificar el tiempo de actividad ni el rendimiento. Park Place Technologies la complejidad de los entornos de servidores con alta densidad de GPU y cuenta con la experiencia en ingeniería, el stock de repuestos y el alcance global necesarios para responder cuando más importa, todo ello por un precio entre un 30 % y un 40 % inferior al del fabricante original.

Modelos compatibles con tecnología de GPU

Park Place un servicio de mantenimiento de terceros independiente del fabricante para una amplia gama de servidores x86 y plataformas HCI configuradas con aceleración por GPU.

Ver hardware de GPU compatible

SERVIDORES


Nuestra asistencia técnica para servidores con GPU abarca lo siguiente:

  • HPE ProLiant DL, XL (10.ª generación, 10+, 11.ª, 12.ª)
  • HPE Apollo y Alletra (Gen 10, 10+, 41xx)
  • PowerEdge R (generaciones 14-17)
  • PowerEdge XE (generaciones 14-16)
  • Cisco UCS (M5, M6, M7)
  • Lenovo ThinkSystem (SR, SD, SE)
  • Supermicro
  • IBM Power (Power9, Power10)
  • NVIDIA (DGX, A100, H100)
  • MiTAC G8825Z5

SISTEMAS HIPERCONVERGENTES


Nuestra compatibilidad con HCI para GPU abarca lo siguiente:

  • Dell VxRail (generaciones 14-16)
  • Dell VxFlex (generaciones 14-16)
  • Dell PowerFlex (generaciones 14-16)
  • Nodos Dell vSan Ready (generaciones 14-16)
  • Dell XC (generaciones 14-16)
  • Nutanix NX (modelos G)
  • HPE ProLiant DX (10.ª, 10.ª+ y 11.ª generación)
  • HPE SimpliVity (10.ª generación)
  • Lenovo HX (modelos G)

Técnico en un data center asistencia técnica para servidores HP con GPU

Qué incluye nuestro servicio de asistencia técnica para GPU

Esto es lo que puedes esperar de nuestro Soporte multi-vendor para GPU Soporte multi-vendor . ¡Contamos con la confianza de nuestros clientes desde hace más de 30 años!
  • Soporte técnico para averías y reparaciones por parte de ingenieros expertos de nivel 1 a 3.

    Nuestro equipo cuenta con el mayor número de ingenieros con certificación L1-L3 del sector, cada uno de ellos con más de 15 años de experiencia directa con el fabricante original (OEM). Para garantizar la coherencia y eliminar las lagunas de conocimiento, utilizamos un modelo de «tres niveles»: asignamos a cada ubicación un técnico de soporte de HPE principal, uno secundario y uno terciario que conocen su entorno a la perfección.

  • Sustitución de piezas desde más de 2.700 puntos de almacenamiento

    Nuestras piezas de recambio para GPU se adquieren y se someten a un riguroso control de calidad tanto a través de nuestros socios comerciales como en nuestras propias instalaciones de pruebas. Ya se trate de una unidad completa o de un componente individual, todo el hardware de servidores de GPU adquirido por Park Place Technologies a una revisión exhaustiva antes de su puesta en marcha, y almacenamos estas piezas en la sede global más cercana a usted para que estén disponibles cuando las necesite.

  • Tiempos de respuesta líderes en el sector

    Cuando decimos 24×7, lo decimos en serio. Nuestros centros de operaciones están ubicados estratégicamente en todo el mundo, por lo que siempre hay alguien disponible para atender su llamada, escalar su incidente y enviar un ingeniero a su ubicación. Y si no necesita la mayor rapidez posible para su entorno, puede personalizar su SLA por tipo de dispositivo o prioridad.

    Echa un vistazo a nuestros acuerdos habituales de soporte técnico para GPU a continuación:

    Soporte 7x24x4

    Cada hora disponible

    24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos los días festivos. Ingeniero in situ (si es necesario) en 4 horas o menos.

    Soporte 5x9x4

    El mismo día hábil

    De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, con un ingeniero experto in situ (si es necesario) en un plazo de 4 horas.

    Asistencia técnica de NBD

    Siguiente día laborable

    Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, con respuesta in situ y entrega de piezas al siguiente día laborable.

    Personalizado

    Acuerdos de nivel de servicio personalizados

    Incluso podemos ofrecerle un paquete SLA personalizado que se adapte a sus necesidades.

  • Facilidad de uso y transparencia desde un único sistema de tickets

    La plataforma Central Park™ Park Placees su portal único de autoservicio. Si desea enviar o ver tickets de asistencia técnica, evaluar sus contratos activos, añadir equipos u observar eventos en tiempo real, puede hacerlo aquí.

Implementaciones y asistencia técnica para sistemas de refrigeración líquida

Los servidores con gran densidad de GPU generan cantidades extraordinarias de calor. A menudo, la refrigeración por aire por sí sola no basta para hacer frente a las exigencias térmicas de las cargas de trabajo de IA y HPC de alta densidad, por lo que la refrigeración líquida se ha convertido en un elemento esencial en data centers modernos.

Park Place Technologies servicios de refrigeración data center como complemento a nuestro mantenimiento de GPU, entre los que se incluyen:
  • Refrigeración directa al chip

    Suministra líquido refrigerante directamente a los componentes del procesador y del acelerador que generan más calor, lo que maximiza la eficiencia térmica en el punto de origen.

  • Refrigeración por inmersión

    Sumergir los servidores en un fluido termoconductor para lograr una disipación del calor en todo el sistema, lo que resulta ideal para entornos informáticos de máxima densidad.

  • Intercambiadores de calor de la puerta trasera

    Una solución a nivel de rack que capta y elimina el calor en el punto de salida, lo que reduce la dependencia de la infraestructura de refrigeración a nivel de sala.

Compatibilidad con GPU con refrigeración líquida

¿Implementaciones de servidores con alta densidad de GPU?
¡Nosotros nos encargamos!

Las implementaciones de hardware de IA son cada vez más complejas. Además de un montaje en rack o en chasis, los servidores con gran densidad de GPU requieren un cableado complejo y mejores sistemas de refrigeración. Si estás barajando un plan de diseño que se sale de tu zona de confort o un plazo de implementación más rápido de lo habitual, Park Place ayudarte.

Desde la planificación hasta la ejecución, nuestros gestores de proyectos especializados supervisan todos los aspectos de su implementación, al tiempo que se coordinan con todos los proveedores necesarios en su nombre. Con el respaldo de un equipo global de ingenieros certificados, ofrecemos un soporte técnico coherente y escalable para proyectos que van desde una única sede hasta implementaciones a escala mundial.

¡Echa un vistazo al caso práctico que aparece a continuación para descubrir cómo ayudamos a implantar 252 racks de servidores con GPU Nvidia Blackwell en Europa!

Lee el caso práctico ➞

técnico encargado de la asistencia técnica para servidores con GPU

ParkView Support™: menos intervenciones, reparaciones más rápidas

El servicio de mantenimiento del fabricante suele hacerte esperar mientras los fallos se agravan. Las incidencias van pasando de un miembro del equipo a otro, y tú pierdes un tiempo valioso intentando solucionar cualquier problema de hardware en tu data center.

ParkView® es la forma Park Placelleva a cabo el mantenimiento. Detecta los problemas en el momento en que se producen, crea la incidencia por ti y asigna al ingeniero adecuado con el recambio adecuado, lo que se traduce en soluciones más rápidas, menos interacciones y un tiempo de actividad máximo.
La supervisión parkview permite resolver más rápidamente los problemas de mantenimiento del almacenamiento

Preguntas frecuentes sobre la compatibilidad con GPU

Preguntas frecuentes sobre nuestra compatibilidad con GPU.