Servicios federales

Somos el principal proveedor de mantenimiento de hardware post-garantía data center para el Gobierno Federal.

Con la confianza de las agencias y departamentos del gobierno federal

Su única fuente de soporte de hardware Data Center

Park Place es compatible con equipos de almacenamiento, servidores y redes de todos los fabricantes de equipos originales de primer nivel, como Oracle-SUN, Dell EMC, IBM, HP, NETAPP, CISCO y Brocade, entre otros.

  • Consolidar la asistencia en un solo contrato de mantenimiento
  • La compatibilidad conel fin de la vida útil (EOSL ) le permite controlar cuándo actualizar o retirar el hardware heredado
  • Nunca aplicamos tasas de restablecimiento ni cobramos por la retención de medios defectuosos (DMR)

Ahorro de costes sin compromiso

Por lo general, ahorramos a nuestros clientes entre un 30 y un 40% en comparación con los fabricantes de equipos originales, al tiempo que ofrecemos una tasa de reparación a la primera del 97% y un tiempo medio de reparación un 31% más rápido. Park Place personaliza los acuerdos de nivel de servicio (SLA) según las necesidades de cada cliente, con tiempos de respuesta de hasta 4 horas. Y puede estar seguro de que su infraestructura informática crítica está en manos competentes. Nuestros ingenieros de campo y avanzados tienen una media de más de 15 años de experiencia en OEM.

Cumplimiento federal

Park Place Technologies cumple con la Ley de Acuerdos Comerciales, incluida la Sección 52.225, así como con todos los requisitos legales y reglamentarios federales relativos a su suministro de piezas. Park Place utiliza exclusivamente piezas OEM compradas a proveedores estadounidenses precalificados.

Según los números

Park Place Technologiesfundada en 1991, simplifica la gestión de entornos tecnológicos complejos para clientes de todo el mundo. Proporcionamos un servicio global excepcional para el hardware de almacenamiento, servidores y redes de data center para todos los equipos OEM de primer nivel.
  • 21K+
    Clientes actuales con apoyo
  • 1.15M+
    Piezas de repuesto disponibles
  • 110K+
    Único data centers soportado

Park Place Clientes federales

data center Desde 1998, Park Place presta su apoyo al gobierno federal y proporciona asistencia crítica a numerosas agencias y departamentos federales. Park Place entiende y se adhiere a las estrictas normas de cumplimiento asociadas a los requisitos federales.
  • IRS Servicio de Impuestos Internos
  • VA Asuntos de los Veteranos
  • FRS Sistema de la Reserva Federal
  • CUERPO DE MARINES
  • DHS Seguridad Nacional
  • NRC Comisión Reguladora Nuclear
  • FUERZA AÉREA
  • NOAA Administración Nacional Oceánica y Atmosférica
  • USDT Departamento del Tesoro
  • ARMY
  • FAA Administración Federal de Aviación
  • PBGC Garantía de los beneficios de las pensiones
  • USDA Departamento de Agricultura de los Estados Unidos
  • DISA Agencia de Sistemas de Información de Defensa
  • FCC Comisión Federal de Comunicaciones
  • GUARDIA COSTERA
  • NASA Administración Nacional de Aeronáutica y del Espacio
  • ARL Laboratorio de Investigación del Ejército
  • NAVY
  • SEC Comisión de Valores y Bolsa
  • NAWC Centro de Guerra Aérea Naval
  • TSA Administración de Seguridad del Transporte
  • SBA Administración de Pequeñas Empresas
  • GAO Oficina de Responsabilidad Gubernamental

Trabajamos con muchos integradores de sistemas federales

Conus u oconus: lo tenemos cubierto

Nuestra red mundial de 404.000 piezas almacenadas a nivel regional, local e in situ, permite una rápida distribución de piezas y un servicio que le ayudará a impulsar el tiempo de actividad. Esté donde esté, y siempre que surja la necesidad, Park Place está ahí con nuestros Centros Globales de Atención al Cliente multilingües "siga el sol", con un servicio de asistencia técnica de nivel 3/4 las 24 horas del día y con los servicios de atención al cliente.

Boston, Massachusetts

Montevideo, Uruguay

Cork, Irlanda

Kuala Lumpur, Malasia