Servicios federales
Soporte de hardware de TI del gobierno

Cumplimiento federal

Park Place TechnologiesA través de su división Park Place Federal Services, presta servicios de apoyo a Soporte multi-vendor y data center a numerosos organismos de la Administración federal.

• Acceda a nuestra asistencia y servicios a través del contrato GSA Schedule
• Cumple la TAA
• Autorizaciones de seguridad con arreglo a las directrices NISPOM

Su única fuente de soporte de hardware Data Center y más

Prolongue la vida del hardware y ahorre entre un 30 y un 40% en asistencia técnica con Soporte multi-vendor. Aproveche un par de manos adicionales o experiencia externa con nuestros servicios profesionales. O bien, optimice la visibilidad y el rendimiento de la red con Entuity, nuestro software de supervisión de red todo en uno.

Mantenimiento de hardware de terceros para agencias gubernamentales

Park Place es compatible con equipos de almacenamiento, servidores y redes de todos los fabricantes de equipos originales de primer nivel, incluidos Oracle-SUN, Dell EMC, IBM, HP, NETAPP, CISCO y Brocade, entre otros.

• Consolidar la asistencia en un solo contrato de mantenimiento
• La asistencia al final de la vida útil (EOSL ) le permite controlar cuándo renovar o retirar el hardware heredado.
• Nunca aplicamos tasas de restablecimiento ni cobramos por la retención de medios defectuosos (DMR)

Ahorro de costes sin compromiso

Solemos ahorrar a nuestros clientes entre un 30 y un 40% frente a los fabricantes de equipos originales, al tiempo que ofrecemos una tasa de reparación a la primera del 97% y un tiempo medio de reparación un 45% más rápido. Park Place adapta los acuerdos de nivel de servicio (SLA) a las necesidades de cada cliente, con tiempos de respuesta de tan solo 4 horas. Y puede estar seguro de que su infraestructura informática crítica está en manos competentes. Nuestros ingenieros de campo y avanzados cuentan con una media de más de 15 años de experiencia en OEM.

Servicios profesionales de TI flexibles y fiables

Nuestro equipo especializado de ingenieros de campo, ingenieros de sistemas y gestores de proyectos altamente capacitados puede ayudar a facilitar las operaciones de soporte de la infraestructura de TI sin problemas con nuestros servicios profesionales dedata center , desde tareas básicas de TI como servicios de manos remotas hasta migraciones de data center y más.

Software de gestión de redes sencillo y fiable

Su agencia del gobierno federal probablemente tiene una red diversa que puede llegar a ser difícil de manejar sin el sistema de apoyo adecuado. Entuity Software™ le permite descubrir, supervisar, gestionar y optimizar rápidamente toda su red, incluso si abarca dispositivos suministrados por distintos proveedores. Nuestro software de gestión de redes automatiza el descubrimiento y proporciona información intuitiva sobre el estado de la red para prevenir problemas en tiempo real.