Hal aporta casi 40 años de experiencia a Park Place Technologies. Como jefe de personal, Hal es responsable de impulsar y supervisar las iniciativas estratégicas clave. Hal, empleado de Park Place durante más de 10 años, ha sido un líder estratégico centrado en proporcionar el más alto nivel de satisfacción del cliente en todo el mundo para nuestros 16.000 clientes de Park Place. Hal implementó una encuesta de satisfacción del cliente transaccional, en la que Park Place Technologies consigue sistemáticamente una puntuación global del 95%. Con la orientación de Hal, nuestro servicio de atención al cliente, el mejor de su clase, ha evolucionado con nuestro alcance global.
Antes de incorporarse a Park Place Technologies, Hal creó la rama de prestación de servicios de la División de Servicios de Red de Data General, que generó 30 millones de dólares de ingresos en los primeros 18 meses de operaciones. El siguiente puesto de Hal fue el de Director de Operaciones Globales para Servicios Profesionales. También trabajó en EMC, donde creó su organización Global Network Support & Services, responsable de prestar servicios de evaluación para sus productos Network Attached Storage. La siguiente función de Hal fue la gestión de la división de soporte técnico global de CLARiiON de EMC, donde proporcionó soporte de primera clase a clientes de todo el mundo.
En su tiempo libre, Hal disfruta pasando tiempo con la familia, apoyando a los equipos deportivos de su ciudad natal, Chicago, y escuchando música rock & roll. También es un entusiasta de los coches de alto rendimiento.
Hal obtuvo su licenciatura en Educación Laboral y Recursos Humanos en la Southern Illinois University.