Park Place Technologies linkse ondersteunende diensten winnen aan belang

CLEVELAND, 20 augustus 2012 - HP support voor veel LeftHand storage systemen loopt ten einde. De garanties die vier jaar geleden van start gingen, toen HP LeftHand overnam, lopen binnenkort af. Daarom is hardwareonderhoud door derden essentieel voor bedrijven die de levensduur van deze storageoplossingen willen verlengen. Als een van de weinige leveranciers van hardware-onderhoud voor datacenters biedt HP alternatieve ondersteuningsplannen die ook LeftHand opslagplatformen omvatten, Park Place Technologies is in staat om deze belangrijke diensten aan te bieden.

Vóór 2008 waren LeftHand storage arrays erg populair geworden in kleine tot middelgrote bedrijven en bijkantoren, omdat ze een ideale instap- en middenklasse storageoplossing boden. Toen HP LeftHand overnam, sloeg het met de systemen een nieuwe richting in. Vier jaar later lopen de oorspronkelijke garanties af en begint HP de lopende onderhoudswerkzaamheden over te hevelen naar kanaalpartners. Dit creëert een omgeving waarin IT-managers nieuwe ondersteuningsstrategieën moeten ontwikkelen.

LeftHand-apparaten spelen vaak een integrale rol in gegevensbewerkingen voor organisaties die ze gebruiken. Deze systemen kunnen een SAS- of SSD-architectuur hebben en afhankelijk van het model acht tot 70 schijven bevatten. Veel LeftHand gebruikers hebben hun arrays afgestemd op de specifieke behoeften van hun bedrijf en kunnen het zich niet veroorloven om over te stappen op nieuwe oplossingen alleen omdat HP niet langer ondersteuning biedt. Park Place Technologies HP is in staat om dit probleem op te lossen door middel van services die het volgende omvatten:

• Technische ondersteuning
• Foutbewaking en -melding op afstand
• Vervanging van hardware
• Ondersteuning van besturingssystemen
• Configuratie-assistentie, ondersteuning en advies

Deze services zijn beschikbaar voor een breed scala aan HP LeftHand-opslagsysteemmodellen, waaronder:

• NSM 160, 2120, 4150
• P4300 SAN-oplossing
• P4500 SAN-oplossing
• P4800 SAN BladeSystem
• P4900 SSD opslagsysteem

HP LeftHand-storagesystemen spelen voor een aantal organisaties een cruciale rol in de bedrijfsvoering. Door de beleidswijziging van HP vragen velen zich af hoe zij hun activiteiten kosteneffectief kunnen handhaven zonder grote risico's te lopen door een gebrek aan ondersteuningsopties. Place Technologies heeft zich opgeworpen als een van de weinige serviceproviders die alternatieven voor LeftHand-ondersteuning kunnen bieden en bedrijven kunnen helpen bij de overstap van een HP-garantie naar een oplossing die langetermijnondersteuning biedt voor hun storagesystemen.