Park Place Technologies I servizi di supporto di sinistra stanno guadagnando importanza

CLEVELAND, 20 agosto 2012 - Il supporto HP per molti sistemi di storage LeftHand sta per terminare. Le garanzie iniziate quattro anni fa, quando HP ha acquisito LeftHand, scadranno presto, rendendo i servizi di manutenzione hardware di terze parti essenziali per le aziende che vogliono prolungare la vita di queste soluzioni di storage. HP è uno dei pochi fornitori di servizi di manutenzione hardware per data center a fornire piani alternativi di supporto HP che includono le piattaforme di storage LeftHand, Park Place Technologies è in grado di offrire questi importanti servizi.

Prima del 2008, gli array di archiviazione LeftHand avevano guadagnato una notevole popolarità nelle piccole e medie imprese, così come nelle filiali, in quanto fornivano una soluzione di archiviazione entry-level e mid-level ideale. Quando HP ha acquisito LeftHand, ha portato i sistemi in una nuova direzione. Quattro anni dopo, quelle garanzie iniziali si stanno esaurendo e HP sta cominciando a spostare gli sforzi di manutenzione in corso ai partner di canale. Questo sta creando un ambiente in cui i manager IT devono sviluppare nuove strategie di supporto.

I dispositivi LeftHand svolgono spesso un ruolo fondamentale nelle operazioni sui dati per le organizzazioni che li utilizzano. Questi sistemi possono includere architetture SAS o SSD e contenere da otto a 70 unità a seconda del modello. Molti utenti LeftHand hanno adattato i loro array alle esigenze specifiche della loro azienda e non possono permettersi di passare a nuove soluzioni solo perché HP non fornisce più assistenza. Park Place Technologies è in grado di risolvere questo problema attraverso servizi che includono:

• Supporto tecnico
• Monitoraggio e notifica remota dei guasti
• Sostituzione dell'hardware
• Supporto del sistema operativo
• Assistenza, supporto e consulenza per la configurazione

Questi servizi sono disponibili per una vasta gamma di modelli di sistemi di storage HP LeftHand, tra cui:

• NSM 160, 2120, 4150
• Soluzione SAN P4300
• Soluzione SAN P4500
• P4800 SAN BladeSystem
• Sistema di archiviazione SSD P4900

I sistemi di storage HP LeftHand giocano un ruolo critico nelle operazioni per un certo numero di organizzazioni. Il cambio di politica di HP ha lasciato molti a chiedersi come mantenere le operazioni in modo efficace dal punto di vista dei costi senza rischi significativi dovuti alla mancanza di opzioni di supporto. Place Technologies si è fatta avanti come uno dei pochi fornitori di servizi in grado di offrire alternative di supporto LeftHand, aiutando le aziende a passare da una garanzia HP a una soluzione che fornirà un supporto a lungo termine per i loro sistemi di storage.