Park Place Technologies Unterstützungsdienste für die linke Hand gewinnen an Bedeutung

CLEVELAND, 20. August 2012 - Der HP Support für viele LeftHand-Speichersysteme läuft demnächst aus. Die Garantien, die vor vier Jahren mit der Übernahme von LeftHand durch HP begannen, laufen bald aus, so dass Hardware-Wartungsdienste von Drittanbietern für Unternehmen, die die Lebensdauer dieser Speicherlösungen verlängern möchten, unerlässlich sind. Als einer der wenigen Anbieter von Hardware-Wartung für Rechenzentren bietet HP alternative Support-Pläne an, die LeftHand-Speicherplattformen einschließen, Park Place Technologies ist in der Lage, diese wichtigen Dienstleistungen anzubieten.

Vor 2008 erfreuten sich die LeftHand-Speicher-Arrays großer Beliebtheit in kleinen und mittelständischen Unternehmen sowie in Zweigstellen, da sie eine ideale Speicherlösung für den Einstieg und die mittlere Ebene darstellten. Als HP LeftHand übernahm, wurden die Systeme in eine neue Richtung entwickelt. Vier Jahre später laufen die anfänglichen Garantien aus, und HP beginnt, die laufenden Wartungsarbeiten auf Channel-Partner zu verlagern. Dies schafft eine Umgebung, in der IT-Manager neue Support-Strategien entwickeln müssen.

LeftHand-Geräte spielen für Unternehmen, die sie verwenden, oft eine wichtige Rolle bei der Datenverarbeitung. Diese Systeme können entweder SAS- oder SSD-Architekturen umfassen und enthalten je nach Modell zwischen acht und 70 Laufwerke. Viele LeftHand-Anwender haben ihre Arrays auf die spezifischen Anforderungen ihres Unternehmens zugeschnitten und können es sich nicht leisten, auf neue Lösungen umzusteigen, nur weil HP keinen Support mehr bietet. Park Place Technologies HP ist in der Lage, dieses Problem durch folgende Dienstleistungen zu lösen:

• Technische Unterstützung
• Fernüberwachung und -benachrichtigung bei Fehlern
• Hardware-Austausch
• Betriebssystem-Unterstützung
• Konfigurationshilfe, Support und Beratung

Diese Services sind für eine Vielzahl von HP LeftHand Speichersystemmodellen verfügbar, darunter:

• NSM 160, 2120, 4150
• P4300 SAN-Lösung
• P4500 SAN-Lösung
• P4800 SAN BladeSystem
• P4900 SSD-Speichersystem

HP LeftHand-Speichersysteme spielen für eine Reihe von Unternehmen eine entscheidende Rolle im Betrieb. HPs Änderung in der Politik hat viele vor die Frage gestellt, wie sie den Betrieb kosteneffizient aufrechterhalten können, ohne signifikante Risiken aufgrund fehlender Supportoptionen einzugehen. Place Technologies ist als einer der wenigen Dienstleister in der Lage, LeftHand-Support-Alternativen anzubieten und hilft Unternehmen beim Übergang von einer HP-Garantie zu einer Lösung, die langfristigen Support für ihre Speichersysteme bietet.