Wereldwijde IT-infrastructuurdiensten

De betrouwbaarheid van uw service en ondersteuning begint bij Park Place Technologies!

U hoeft geen wereldwijd serviceteam op te bouwen … dat doen wij voor u!

Veel IT-fabrikanten blinken uit in innovatie en het bouwen van geavanceerde servers. Deze nieuwe platforms vormen de drijvende kracht achter cloud-hyperscalers en achter openbare en particuliere IT-infrastructuren van bedrijven over de hele wereld. Deze apparaten maken een exponentiële groei van High-Performance Computing (HPC) en AI mogelijk.

Maar het wereldwijd implementeren en onderhouden van deze apparaten gedurende hun gehele levenscyclus is ontzettend moeilijk op te schalen!

Park Place Technologies werkt samen met fabrikanten om uw geïnstalleerde technologie wereldwijd te beheren, vanaf de eerste dag tot het einde van de levensduur van het apparaat. Wij nemen fabrikanten de last en complexiteit uit handen die gepaard gaan met het opzetten van een wereldwijde ondersteunings- en serviceorganisatie.

Het verschil: Park Place

Met een wereldwijd netwerk van buitendiensttechnici, een logistieke infrastructuur en 24/7-ondersteuningscentra biedt Park Place :

  • Wereldwijde diensten voor implementatie, installatie en inbedrijfstelling ter plaatse
  • Ondersteuning na de implementatie en diensten voor hardwareonderhoud
  • We zijn er trots op dat we klantgerichte service bieden en de levensduur van apparatuur verlengen

Serveropstellingen met veel GPU’s?
Wij regelen het!

Geavanceerde AI-serverimplementaties worden steeds complexer. Naast een rackmontage of chassis vereisen servers met een hoge GPU-dichtheid een complexe bekabeling en betere koelvoorzieningen. Als u te maken heeft met een ontwerpplan dat buiten uw comfortzone ligt of met een implementatietermijn die korter is dan u gewend bent, kan Park Place u helpen.

Van planning tot uitvoering: onze toegewijde projectmanagers houden toezicht op elk aspect van uw implementatie en zorgen namens u voor de coördinatie met alle benodigde leveranciers. Met de steun van een wereldwijd team van gecertificeerde technici bieden wij consistente, schaalbare ondersteuning voor projecten, variërend van één enkele locatie tot wereldwijde uitrol.

momentopname van middelenuitleg - wat is technologie-inzet

Ondersteuning bij storingen/reparaties door deskundige L1-L3-technici

Dit kunt u verwachten van onze externe onderhoudsservice, die al meer dan 30 jaar het vertrouwen van klanten geniet.
  • Ondersteuning bij storingen/reparaties door deskundige L1-L3-technici

    Met het grootste aantal gecertificeerde L1-L3-technici in de sector, die elk meer dan 15 jaar directe ervaring bij fabrikanten hebben, garanderen wij een First Time Fix™* wanneer uw apparaat defect raakt. Daarnaast hanteren wij een ‘Three Deep’-model, waardoor u op elke locatie kunt rekenen op een primaire, secundaire en tertiaire technicus die uw omgeving door en door kent.

    *First Time Fix™-garantie alleen beschikbaar met een ParkView Support™-add-on

  • Levering van onderdelen vanuit meer dan 2700 magazijnen

    Onze vervangingsonderdelen zijn originele onderdelen van de fabrikant, die zowel via commerciële partners als via onze eigen testfaciliteiten worden ingekocht en gecontroleerd. Of het nu gaat om een complete eenheid of een afzonderlijk onderdeel, alle hardware die door Park Place Technologies wordt vóór inzet grondig gecontroleerd, en we slaan deze onderdelen op in de vestiging wereldwijd die het dichtst bij u in de buurt ligt, zodat ze direct beschikbaar zijn wanneer u ze nodig hebt.

  • Toonaangevende responstijden dankzij een Follow-the-Sun-aanpak

    Als we zeggen 24×7, dan menen we dat ook! Onze operationele centra zijn strategisch verspreid over de hele wereld, zodat er altijd iemand beschikbaar is om uw telefoontje aan te nemen, uw incident te escaleren en een technicus naar de locatie van het incident te sturen. En als u niet de snelst mogelijke responstijd voor uw omgeving nodig hebt, kunt u uw SLA aanpassen op basis van apparaattype of prioriteit.

  • Gebruiksgemak en transparantie dankzij één ticketsysteem

    Het Central Park™-platform Park Placeis uw enige selfserviceportaal. Als u supporttickets wilt indienen of bekijken, uw actieve contracten wilt evalueren, apparatuur wilt toevoegen of realtime gebeurtenissen wilt volgen, kunt u dat hier doen.

Oplossingen voor vloeistofkoeling

Servers met een hoge GPU-dichtheid genereren buitengewone hoeveelheden warmte. Luchtkoeling alleen volstaat vaak niet om de warmtebelasting van AI- en HPC-workloads met hoge dichtheid op te vangen; daarom is vloeistofkoeling onmisbaar geworden in moderne datacenters. Park Place Technologies beschikt over een compleet assortiment vloeistofkoelingsoplossingen voor servers om de uitdagingen op het gebied van rackdichtheid aan te pakken, de rekenkracht van servers te maximaliseren en het energieverbruik op duurzame wijze te verminderen. Hieronder vallen:
  • Directe koeling

    Leidt koelvloeistof rechtstreeks naar de processor- en versnellercomponenten die de meeste warmte genereren, waardoor de thermische efficiëntie bij de bron wordt gemaximaliseerd.

  • Dompelkoeling

    Dompelt servers onder in een warmtegeleidende vloeistof voor volledige warmteafvoer van het systeem, ideaal voor computeromgevingen met de hoogste dichtheid.

  • Warmtewisselaars voor achterdeuren

    Een oplossing op rackniveau die warmte opvangt en afvoert op de plaats waar deze vrijkomt, waardoor de afhankelijkheid van koelingsinfrastructuur op ruimteniveau wordt verminderd.

Ondersteuning voor GPU’s met vloeistofkoeling

Onze ITAD-oplossingen omvatten:

Wereldwijd bereik. Bewezen resultaten.

Met meer dan 35 jaar ervaring kunt u erop vertrouwen dat uw apparatuur in deskundige, betrouwbare handen is, waardoor u verzekerd bent van de beste service op het gebied van hardwareonderhoud.


Met een wereldwijde service, ervaren L#-technici en voorraadlocaties in alle uithoeken van de wereld is Park Place de marktleider op het gebied van hardware-ondersteuning door derde partijen.

  • 180
    Landen waar wij actief zijn
  • 2,700
    Locaties reserveonderdelen
  • 25,000
    Huidige Klanten Ondersteund
  • 600+
    Ingenieurs wereldwijd

Jullie maken geweldige servers – wij zorgen ervoor dat jullie servers geweldig blijven werken!

Maak van onze service en ondersteuning jullie voordeel!

Vul het formulier in en we nemen contact met je op!