Globale IT-Infrastrukturdienstleistungen

Die Glaubwürdigkeit Ihres Service- und Supportangebots beginnt bei Park Place Technologies!

Sie müssen kein globales Serviceteam aufbauen … das übernehmen wir für Sie!

Viele IT-Hersteller zeichnen sich durch ihre Innovationskraft und die Entwicklung modernster Server aus. Diese neuen Plattformen bilden die Grundlage für Cloud-Hyperscaler sowie für öffentliche und private IT-Infrastrukturen von Unternehmen weltweit. Diese Geräte ermöglichen ein exponentielles Wachstum in den Bereichen High-Performance-Computing (HPC) und künstliche Intelligenz (KI).

Die weltweite Bereitstellung und Wartung dieser Geräte über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg lässt sich jedoch nur äußerst schwer skalieren!

Park Place Technologies arbeitet mit Herstellern zusammen, um Ihre installierte Technologie vom ersten Tag an bis zum Ende der Lebensdauer der Geräte weltweit zu verwalten. Wir entlasten die Hersteller und nehmen ihnen die Komplexität ab, die mit dem Aufbau einer weltweiten Support- und Serviceorganisation verbunden ist.

Der Park Place Unterschied

Mit einem weltweiten Netzwerk aus Außendiensttechnikern, einer Logistikinfrastruktur und rund um die Uhr erreichbaren Betriebsunterstützungszentren bietet Park Place :

  • Weltweite Dienstleistungen für die Installation und Inbetriebnahme vor Ort
  • Unterstützung nach der Bereitstellung und Hardware-Wartungsdienste
  • Wir sind stolz darauf, einen kundenorientierten Service zu bieten und die Lebensdauer der Geräte zu verlängern.

GPU-intensive Server-Implementierungen?
– Wir machen das!

Die Bereitstellung fortschrittlicher KI-Server wird immer komplexer. Neben der Rack- oder Gehäusemontage erfordern Server mit hoher GPU-Dichte eine komplexe Verkabelung und bessere Kühlungsmöglichkeiten. Wenn Sie einen Entwurf prüfen, der außerhalb Ihrer Komfortzone liegt, oder wenn der Zeitrahmen für die Bereitstellung kürzer ist als üblich, kann Ihnen „ Park Place “ helfen.

Von der Planung bis zur Umsetzung betreuen unsere engagierten Projektmanager jeden Aspekt Ihrer Implementierung und koordinieren dabei in Ihrem Namen die Zusammenarbeit mit allen erforderlichen Dienstleistern. Mit der Unterstützung eines globalen Teams zertifizierter Ingenieure bieten wir konsistenten, skalierbaren Support für Projekte, die von einem einzelnen Standort bis hin zu weltweiten Rollouts reichen.

Momentaufnahme zur Erläuterung der Ressourcen - Was ist Technologieeinsatz?

Break/Fix-Support durch erfahrene L1-L3-Techniker

Das können Sie von unserem Wartungsservice durch Drittanbieter erwarten, dem Kunden seit über 30 Jahren vertrauen.
  • Break/Fix-Support durch erfahrene L1-L3-Techniker

    Mit den branchenweit meisten zertifizierten L1-L3-Technikern, die über mehr als 15 Jahre direkte Erfahrung bei Herstellern verfügen, garantieren wir Ihnen eine „First Time Fix™*“-Reparatur, wenn Ihr Gerät ausfällt. Darüber hinaus arbeiten wir nach dem „Three Deep“-Modell, das sicherstellt, dass jedem Standort ein primärer, ein sekundärer und ein tertiärer Techniker zugewiesen ist, die Ihre Umgebung in- und auswendig kennen.

    *Die First Time Fix™-Garantie ist nur mit dem Add-on ParkView Support™ verfügbar.

  • Ersatzteilversorgung aus über 2700 Lagerstandorten

    Unsere Ersatzteile sind Originalteile des Herstellers, die sowohl über Handelspartner als auch in unseren eigenen Testanlagen beschafft und geprüft werden. Ganz gleich, ob es sich um ein komplettes Gerät oder eine einzelne Komponente handelt – alle von Park Place Technologies vor dem Einsatz einer umfassenden Prüfung unterzogen, und wir lagern diese Teile am Standort weltweit, der Ihnen am nächsten liegt, damit sie bereitstehen, wenn Sie sie benötigen.

  • Branchenführende Reaktionszeiten dank Follow-the-Sun-Ansatz

    Wenn wir 24×7 sagen, meinen wir das auch so! Unsere Betriebszentren sind strategisch rund um den Globus verteilt, sodass immer jemand da ist, um Ihren Anruf entgegenzunehmen, Ihren Vorfall zu eskalieren und einen Techniker zum Ort des Vorfalls zu schicken. Und wenn Sie für Ihre Umgebung nicht die schnellstmögliche Reaktionszeit benötigen, können Sie Ihr SLA nach Gerätetyp oder Priorität anpassen.

  • Benutzerfreundlichkeit und Transparenz durch ein einziges Ticket-System

    Die Central Park™-Plattform Park Placeist Ihr zentrales Self-Service-Portal. Wenn Sie Support-Tickets einreichen oder anzeigen, Ihre aktiven Verträge bewerten, Geräte hinzufügen oder Ereignisse in Echtzeit beobachten möchten, können Sie dies hier tun.

Lösungen zur Flüssigkeitskühlung

Server mit hoher GPU-Dichte erzeugen außerordentlich viel Wärme. Luftkühlung allein reicht oft nicht aus, um die thermischen Anforderungen von KI- und HPC-Workloads mit hoher Dichte zu bewältigen, weshalb Flüssigkeitskühlung in modernen Rechenzentren unverzichtbar geworden ist. Park Place Technologies bietet eine umfassende Palette an Flüssigkeitskühlungslösungen für Server, um die Herausforderungen der Rack-Dichte zu bewältigen, die Rechenleistung der Server zu maximieren und den Energieverbrauch nachhaltig zu senken. Dazu gehören:
  • Direct-to-Chip-Kühlung

    Leitet Kühlmittel direkt zu den Prozessor- und Beschleunigerkomponenten, die die meiste Wärme erzeugen, und maximiert so die thermische Effizienz direkt an der Quelle.

  • Eintauchkühlung

    Taucht Server in eine wärmeleitende Flüssigkeit ein, um eine vollständige Wärmeableitung im gesamten System zu gewährleisten – ideal für Rechenumgebungen mit höchster Dichte.

  • Wärmetauscher an der Hintertür

    Eine Lösung auf Rack-Ebene, die Wärme direkt an der Abluftstelle auffängt und abführt und so die Abhängigkeit von der raumweiten Kühlinfrastruktur verringert.

Unterstützung für GPUs mit Flüssigkeitskühlung

Unsere ITAD-Lösungen umfassen:

Globale Reichweite. Bewährte Ergebnisse.

Mit über 35 Jahren Erfahrung können Sie sicher sein, dass Ihre Geräte in fachkundigen, zuverlässigen Händen sind und Sie den bestmöglichen Service bei der Hardware-Wartung erhalten.


Mit einem weltweiten Serviceangebot, erfahrenen L#-Technikern und Ersatzteilstandorten in allen Teilen der Welt ist Park Place der Marktführer im Bereich des Hardware-Supports durch Drittanbieter.

  • 180
    Länder, in denen wir tätig sind
  • 2,700
    Ersatzteilstandorte
  • 25,000
    Aktuell unterstützte Kunden
  • 600+
    Globale Außendienstmitarbeiter

Sie stellen hervorragende Server her – wir sorgen dafür, dass Ihre Server hervorragend laufen!

Nutzen Sie unseren Service und unseren Support zu Ihrem Vorteil!

Füllen Sie das Formular aus und wir werden uns bei Ihnen melden!