Park Place erwirbt den Drittanbieter von Wartungsleistungen Custom Hardware Engineering & Consulting INC.

Park Place Technologies hat die Übernahme von Custom Hardware Engineering & Consulting, Inc. (CHE), einem in Missouri ansässigen Anbieter von Drittanbieter-Wartung, bekannt gegeben. Park Place TechnologiesCustom Hardware Engineering & Consulting, seit 1991 der weltweit bevorzugte Partner für das Management von IT-Rechenzentrumsausrüstungen durch Dritte, wird das gesamte Geschäft von CHE übernehmen und damit Park Place Technologies seine operative Tiefe weiter auszubauen.

Park Place Technologies wird die Spezialität von CHE nutzen, um Unternehmen dabei zu helfen, eine bessere Rendite aus ihren plattformübergreifenden Unternehmenssystemen zu erzielen. Seit 1997 bietet das CHE Großunternehmen unabhängige, herstellerunabhängige Wartungsdienste für Festplatten- und Bandspeicher, Netzwerke, Mainframes und Midrange-Serverhardware in Rechenzentren in den gesamten USA. CHE ist besonders stark im Regierungsbereich und verfügt über tiefgreifende Kenntnisse in den Bereichen Enterprise Storage und Mainframe, die das breite Wissen des Unternehmens ergänzen. Park Place Technologies' breit gefächertes Wissen.

Durch die Übernahme erhalten die Kunden von CHE viele Vorteile, darunter den Zugang zu innovativen Produkten wie Park Place TechnologiesParkView^TM und Entuity Network Analytics. ParkView ist ein vollautomatischer Wartungsdienst, der den Hardware-Supportprozess rationalisiert und Rechenzentren hilft, die Betriebszeit zu erhöhen. Entuity Network Analytics automatisiert die Netzwerkerkennung und verwendet intuitive Workflows, die es einfach machen, Probleme im Netzwerkbetrieb des Kunden zu erkennen. Die Kunden erhalten außerdem einen besseren Support während des gesamten Produktlebenszyklus und haben Zugang zu den globalen, mehrsprachigen, rund um die Uhr erreichbaren Supportzentren von Park Placesowie zu einer umfangreichen, weltweiten Lieferkette. Park Place TechnologiesDurch die Übernahme werden die Kunden Zugang zu mehr Ingenieuren und verbesserten technologischen Fähigkeiten haben.

Kunden haben rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr Zugang zu Central Park, einem Portal, über das sie alle ihre aktiven Park Place Verträge einsehen können. Hier können Kunden offene/abgeschlossene Tickets einsehen, ein Ticket einreichen, Geräte hinzufügen und technische Kontakte pro Standort aktualisieren, aktivieren oder deaktivieren. PPTechMobile ist eine App, die die volle Funktionalität des Portals sowie Barcode-Scannen und Fotoübermittlung für das Einreichen von Tickets ermöglicht.
"Mit dieser Übernahme baut Park Place seine Vorteile im Bereich Technik und Ersatzteile in den USA weiter aus", so Chris Adams, Präsident und CEO, Park Place Technologies. "Wir freuen uns darauf, unsere preisgekrönten proaktiven Wartungsdienste und den globalen Support für CHE-Kunden anzubieten."

"CHE freut sich sehr über diese Chance für seine Kunden und sein Unternehmen", sagte David York, Präsident und CEO von Custom Hardware Engineering & Consulting, Inc. "Das Wachstum und die Expansion, die durch die innovativen Technologien von CHE in Verbindung mit den etablierten Plattformen von Park Placemöglich sind, werden in der Branche gut aufgenommen werden und für alle Parteien von Vorteil sein."

Agile Equity mit Sitz in New York City bot CHE exklusive Investmentbanking-Dienstleistungen bei dessen Verkauf an Park Place Technologies. Dave Cummings, Managing Partner, stellte fest: "Die Unternehmen passen strategisch hervorragend zueinander, und wir freuen uns, dass wir die Transaktion für die Aktionäre ermöglicht haben."

Dies ist die zweite Übernahme für Park Place Technologies im Jahr 2020 und die^14. seit 2016. Im Januar 2020 übernahm Park Place das Netzbetriebszentrum des in Cleveland ansässigen Unternehmens IntelliNet.