Park Place Technologies Bietet gestärktes Professional Services Portfolio

September 21, 2021


Unterstützungsangebote umfassen die Entsorgung von IT-Assets, die Verlagerung von Rechenzentren, IMAC-Services, Discovery-Services, Personalverstärkung

CLEVELAND - 21. September 2021. Park Place TechnologiesCLEVELAND, ein Anbieter von preisgekrönter Hardware-Wartung für Rechenzentren und einer umfassenden Palette von Managed Services, stärkt sein Portfolio an Professional Services für Rechenzentren mit Angeboten, die durch die Übernahme von Curvature im November 2020 erweitert werden.

Park Place Professional Services bietet Mehrwertdienste, die das Kerngeschäft der Hardware-Wartung von Park Placeergänzen. Professional Services arbeitet mit Kunden zusammen, um technische Lösungen für IT-Herausforderungen zu entwickeln. Diese Herausforderungen können in einem Rechenzentrum zentralisiert oder über die IT-Infrastruktur des Kunden verteilt sein. Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Wartung von Rechenzentren kennt Park Place die gesamte IT-Infrastruktur des Kunden. Durch die Hinzufügung von Professional Services wird der Zugang zu den Bedürfnissen der Rechenzentren aus einer Hand weiter vereinfacht - das spart Zeit und Geld und schützt gleichzeitig die Betriebszeit.

Während Park Place bereits zuvor mehrere Professional Services als Teil seines Kundenerfahrungsportfolios anbot, erweitert die Übernahme von Curvature die Tiefe und Breite der verfügbaren Dienstleistungen erheblich. Mit der Übernahme von Curvature wird ein 34-Millionen-Dollar-Geschäft integriert, das im Jahr 2020 fast 800 Projekte abwickelte, die 43.000 disponierte Anlagen, 40.000 in Nordamerika eingesetzte Anlagen und 3.531 Remote Hands-Einsätze umfassten, wobei die Kundenzufriedenheit bei den Projekten bei 100 % lag.

"Unser engagiertes Team aus hochqualifizierten Außendiensttechnikern, Systemingenieuren und Projektmanagern kann zu einem reibungslosen IT-Infrastruktur-Support beitragen, von grundlegenden IT-Aufgaben wie IMAC bis hin zu Migrationen von Rechenzentren und mehr", so Chris Adams, Park Place Technologies Präsident und CEO.

Das Portfolio von Park Place Professional Services umfasst:

Drahtlose Transformation

Park PlaceDer Wireless Transformation Service führt Unternehmen durch die drahtlose Modernisierung, indem er einen dreistufigen Prozess aus Bewertung und Design, Aufbau und Auslieferung sowie Bereitstellung einsetzt - und zwar auf globaler Ebene, so dass Kunden nur einen einzigen Anbieter benötigen.

IT-Asset-Disposition

Umfassende ITAD-Dienste unterstützen die lokale und globale Entsorgung von IT-Ressourcen des Kunden durch einen bewährten und sicheren Prozess. Zu den Dienstleistungen gehören die Deinstallation und der Transport von Anlagen, die Löschung oder Vernichtung von Festplatten und das Recycling von Elektroschrott. Die erforderliche Einhaltung der R2-, ISO 14001- und ISO 45001-Zertifizierung erfordert, dass Park Place die höchsten Industriestandards einhält.

Rechenzentrum-Umzug

Park Place kann bei Hardwareverlagerungen helfen, egal ob es sich um den Umzug mehrerer Geräte, eines ganzen Rechenzentrums oder die Konsolidierung mehrerer Rechenzentren handelt.

Migration von Daten

Park Place nutzt die bewährte Congruity360-Technologie, um globale Expertenberatung und -unterstützung für herstellerunabhängige, groß angelegte, komplexe Datenmigrationen aus einer Hand anzubieten. Wir helfen bei der Planung und Strategie für Umzüge mit Cloud-, On-Premise- und hybriden Speicherplattformen.

Remote Hands

Der Remote Hands-Support ist ein Service, der den Kunden von Park Place zur Verfügung steht, um sie bei der betrieblichen Unterstützung von Infrastrukturanlagen zu unterstützen. Dazu gehören Aufgaben wie der Neustart von Hardware, die Installation neuer Hardware, das Verschieben von Geräten innerhalb des Racks, das Hinzufügen von Komponenten zu bestehenden Anlagen, das Entfernen von Geräten und vieles mehr.

IMAC Dienstleistungen

Park PlaceDie weltweite Präsenz von Technikern und Ingenieuren kann die Anforderungen von IMAC unterstützen und sicherstellen, dass qualifizierte Ressourcen zur Verfügung stehen, um die angeforderten Aufgaben zu dem Zeitpunkt auszuführen, an dem die Kunden sie benötigen.

Einsätze

Park Place stellt vor Ort technische Ressourcen und Projektmanagement für groß angelegte Implementierungen zur Verfügung, z. B. für die Erneuerung von Netzwerken, drahtlosen Netzwerken, Computern oder Speichermedien, System-Upgrades oder die Implementierung von Hardware an neuen Standorten.

Discovery Services

Park Place bietet manuelle und automatisierte IT-Asset-Discovery-Lösungen an, die jeweils den richtigen Detaillierungsgrad der IT-Umgebungen liefern, um eine faktenbasierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen und so die IT-Strategie und -Umgestaltung voranzutreiben.

Personalverstärkung

Park Place kann Ressourcen vor Ort bereitstellen, um langfristige oder kurzfristige IT-Initiativen zu unterstützen, oder technische Remote-Ressourcen für Teilzeit- oder Vollzeitanforderungen.

Hal Malstrom, Park Place GM of Professional Services, sagte, dass die Integration von Curvature's Professional Services Stärken weiter distanziert Park Place von Wettbewerbern.

"Wir verstehen den Druck, dem unsere Kunden ausgesetzt sind, um die IT ihres Unternehmens effizient zu betreiben. Mit dem Fachwissen und der Erfahrung unseres Teams unterstützen wir globale Kunden dabei, ihre IT-Ziele zu erreichen und dabei ihr Budget einzuhalten", sagte er. "Wir bieten unseren Kunden mehr Wahlmöglichkeiten bei der Optimierung ihrer IT-Ausgaben. Park Place ist einzigartig positioniert, um Unternehmen bei der Entwicklung und Implementierung von herstellerneutralen Ansätzen zur Verlängerung der Lebenszyklen von IT-Ressourcen, zur Aufrechterhaltung der globalen Betriebszeit und zur Umstellung auf die Cloud zu unterstützen."

Über Park Place

Park Place Technologies vereinfacht die Verwaltung komplexer Technologieumgebungen weltweit durch seine preisgekrönte Hardware-Wartung für Rechenzentren und seinen einzigartigen DMSO-Ansatz für ein umfassendes Infrastrukturmanagement. Als neue Kategorie von Technologiedienstleistungen bietet DMSO (Discover, Monitor, Support, Optimize) ein vollständig integriertes Management kritischer Infrastrukturen auf der Ebene von Hardware, Netzwerk, Betriebssystem und Anwendungen. Park PlaceDie branchenführenden und preisgekrönten Dienstleistungen von DMSO umfassen Hardware-Wartung, ParkView™ Managed Services, Entuity Software, Curvature Hardware-Verkauf und maßgeschneiderte Professional Services. Weitere Informationen finden Sie unter www.parkplacetechnologies.com.

Park Place ist ein Portfoliounternehmen von Charlesbank Capital Partners und GTCR.

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