Contattateci
tecnico che esegue l'assistenza HP Alletra

Assistenza e manutenzione di HPE Alletra

Manutenzione di terze parti per i dispositivi di storage HPE Alletra.
Casa " Manutenzione di terzi " Assistenza e manutenzione HPE " Assistenza e manutenzione HPE Alletra

Ottenere un'assistenza HPE Alletra migliore a un prezzo inferiore

HPE Alletra offre uno storage cloud-nativo con intelligenza AI e gestione semplificata tra edge, core e cloud. Ma quando il supporto degli OEM scade, i costi di manutenzione dei sistemi Alletra possono aumentare rapidamente, soprattutto quando l'infrastruttura matura.

È qui che Park Place Technologies fa la differenza.

Forniamo assistenza HPE Alletra di terze parti che vi aiuta a prolungare la durata dei vostri investimenti nello storage tenendo sotto controllo le spese. Il nostro team di esperti offre un servizio reattivo e una manutenzione proattiva per ridurre i rischi ed evitare aggiornamenti non necessari.

Siete alla ricerca di un'estensione della garanzia HPE Alletra? Grazie all'accesso 24 ore su 24 agli ingegneri, all'assistenza globale sul campo e agli SLA flessibili, contribuiamo a garantire tempi di attività e prestazioni ben oltre la data dell'EOSL di Alletra.

15/10/2024
"Lavoro con Park Place da molto tempo. Il servizio è molto fluido rispetto ad altri fornitori e la risoluzione è molto rapida."
Per saperne di più
15/10/2024
"Park Place Gli ingegneri sul campo sono tecnicamente preparati, hanno una vasta conoscenza, sono esperti nella risoluzione dei problemi e sono sempre disposti a piegarsi quando necessario."
Per saperne di più
01/02/2024
"Questo servizio è davvero importante per la nostra azienda, poiché abbiamo un sacco di hardware che è fuori supporto e questo è un fornitore su cui possiamo contare per supportare il vecchio hardware".
Per saperne di più
01/09/2023
"Abbiamo sempre ottenuto una risposta rapida e un impegno per ottenere i ricambi necessari".
Per saperne di più
01/09/2023
"La nostra esperienza complessiva è stata fantastica! Il processo di invio di un ticket è super facile e i tecnici che rispondono sono molto competenti".
Per saperne di più
18/04/2023
"Park Place è sempre disponibile a collaborare con il cliente per garantire che i sistemi siano nuovamente operativi nel minor tempo possibile".
Per saperne di più

Dispositivi di storage HPE Alletra supportati

Quando i dispositivi di storage Alletra si avvicinano alla data di fine vita HPE, Park Place Technologies è pronta a fornire servizi di manutenzione hardware di terze parti.
    • HPE Alletra 5010H
    • HPE Alletra 5010
    • HPE Alletra 5030
    • HPE Alletra 5050
    • HPE Alletra 6010
    • HPE Alletra 6030
    • HPE Alletra 6050
    • HPE Alletra 6070
    • HPE Alletra 6090
    • HPE Alletra serie 9000

Il leader nell'assistenza HPE Alletra di terze parti

Sappiamo che avete delle opzioni. Scoprite cosa ci distingue dagli altri.
icona di manutenzione hardware a basso costo
Importanti risparmi sui costi:

Manutenzione HPE Alletra al 30-40% in meno rispetto all'OEM

icona dell'ingegnere
Garanzia First-Time Fix™:

Il vostro hardware viene riparato al primo tentativo, ogni volta.

icona dell'automazione
Manutenzione completamente automatizzata:

ParkView Automated Support™ automatizza il ticketing, il triaging e l'invio per massimizzare il tempo di attività dei vostri sistemi critici.

icona hardware del centro dati
Estendere la durata dei sistemi HPE Alletra:

Supporto hardware per anni dopo la data di fine vita di Alletra.

icona del supporto mondiale
Supporto mondiale in 170 lingue:

Manutenzione HPE Alletra, sempre e ovunque.

icona dello schermo
Portale clienti intuitivo:

Monitorate facilmente lo stato dei ticket e contattate l'assistenza clienti con il nostro portale facile da usare.

Assistenza HPE Alletra tramite un partner globale

Con un numero di tecnici e di sedi di ricambio superiore a quello di qualsiasi altro fornitore, Park Place è leader nell'assistenza hardware di terze parti.
  • ~180
    Paesi serviti
  • 900+
    Posizione dei pezzi di ricambio
  • 25,000+
    Clienti attuali supportati

Competenza dell'ingegnere

Park Place Technologies impiega oltre 600 ingegneri in tutto il mondo, ciascuno con più di 15 anni di esperienza diretta con i produttori OEM, e fornisce servizi di manutenzione esperti che mantengono i vostri dispositivi di rete attivi e funzionanti, anche quelli attualmente inseriti nell'elenco di fine vita di HPE Alletra.
  • 600+
    Professionisti globali
  • 15+
    Anni Esperienza media
  • 200K+
    Chiamate di servizio nel 2024

SLA per soddisfare le vostre esigenze

Con una rete globale di oltre 600 tecnici esperti sul campo in più di 180 paesi, manteniamo le nostre promesse ovunque voi operiate. Il nostro impegno a rispettare gli accordi sui livelli di servizio (SLA) significa che riceverete i ricambi e l'assistenza di cui avete bisogno, proprio quando ne avete bisogno.

Nessun ritardo. Nessuna eccezione. Solo una manutenzione HPE Alletra affidabile, sempre e ovunque.

7x24x4

Il nostro livello di assistenza più reattivo, per garantirvi la massima tranquillità per i vostri sistemi mission-critical. 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, compresi i giorni festivi. Ingegnere in loco (se necessario) in 4 ore o meno. Ideale per i clienti che necessitano di servizi di riparazione Alletra urgenti per ridurre al minimo i tempi di inattività.

  • Zero tempi di inattività, tranquillità 24/7
  • Risposta rapida in 4 ore, compresi i giorni festivi, in loco se necessario.
  • Perfetto per le operazioni mission-critical
5x9x4

Assistenza hardware HPE affidabile durante l'orario lavorativo per i vostri sistemi essenziali. Disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00 (esclusi i giorni festivi), con un tecnico esperto in loco (se necessario) entro 4 ore.

  • Supporto veloce durante la settimana lavorativa.
  • Assistenza rapida di 4 ore, in loco se necessario.
  • Efficiente per le operazioni essenziali.
5x9xNBD

Manutenzione e assistenza HPE Alletra di terze parti a costi contenuti per problemi non urgenti. Disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00 (esclusi i giorni festivi), con risposta in loco il giorno lavorativo successivo e consegna dei ricambi quando la chiamata viene effettuata prima delle 17.00 ora locale.

  • Economico per le esigenze non urgenti.
  • Assistenza garantita il giorno lavorativo successivo, se necessario anche in loco.
  • Ideale per operazioni fisse e diurne.