大手自動車メーカー向けのターボスピード・デプロイメントの実施
導入事例
概要
ある大手自動車メーカーは、極めて重要なデータセンターを早急に立ち上げる必要に迫られていました。稼働開始日は変更不可であり、複数のベンダーが関与し、全国展開の成否がそこに懸かっていたため、失敗は許されませんでした。同社の既存のITサポートプロバイダーは、専門家の必要性を認識し、パークプレイステクノロジーズ招き入れました。
パーク・プレイスは4週間で体制を整えました。70名以上の技術者が3交代制で作業にあたり、現場の技術リーダーが状況の変化に応じてリアルタイムで判断を下し、専任のプロジェクトマネージャーがベンダー間での変更管理を徹底し、ソリューションアーキテクトが一貫性を保つためにドキュメントを継続的に改善しました。プロジェクトの途中で、構造化された銅線および光ファイバーの配線工事が範囲に追加されましたが、業務に支障をきたすことなく対応しました。
その結果、3万平方フィートの施設におけるすべての作業が8週間で完了しました。顧客からは、パークプレイスの施工品質、迅速な対応力、そしてプレッシャー下での冷静な対応が称賛されました。その後、パークプレイスは全国展開における追加拠点のサポート企業として選定されました。
主なポイント
- 重要な局面で柔軟に対応：スケジュールが変更された際、パーク・プレイスは直ちにリソースを投入し、プロジェクトを順調に進めました。再交渉も遅延もありませんでした。
- 業界最大規模の現場ネットワーク：パークプレイスの専属フィールドエンジニアネットワークは他に類を見ないものであり、これこそが単一のプロバイダーによるこの規模の展開を可能にした要因です。
- パートナーは1社、サービス範囲は拡大：プロジェクトの途中から、初期導入に加え構造化配線システムが導入されました。さらに、パーク・プレイスはハードウェアの保守、ソフトウェアのサポート、マネージド・サービスも提供可能です。
- チームの規模を問わず：単一拠点の管理であれ、全国展開であれ、Park Placeのプロフェッショナル・サービスのプロジェクトマネージャーが複雑な調整業務を代行するため、お客様のチームはその負担を負う必要がありません。