Betaalt u te veel voor uw Enterprise Maintenance in India?

Datacenters in India krijgen aanzienlijke kostenbesparingen en een superieure service-ervaring met onderhoud door derden.

Begin met sparen

Ondersteuning van Indiase datacenters

Van Ahmedabad tot Mumbai en van Bangalore tot Jaipur. Park Place Technologies biedt een kosteneffectief service-alternatief voor onderhoud na garantie voor opslag-, server- en netwerkhardware.

2,380+

Ondersteunde hardware-activa in India
190+

Klanten in India
90+

Lokale veld ingenieurs
10+

Voorraadlocaties

Bespaar GROOT op uw Enterprise Storage-onderhoud

Met ons onderhoud door derden krijgt u een bondgenoot die onderhoudsovereenkomsten afsluit die passen bij uw organisatie en uw IT-infrastructuuromgeving. U krijgt een operationeel voordeel dankzij flexibele contracten en serviceovereenkomsten, een wereldwijd 24/7 ondersteuningscentrum met onmiddellijke escalatie van incidenten en directe toegang tot onze ervaren buitendienstteams en geavanceerde engineeringteams.

Dell

Compellent
EqualLogic
PowerVault

EMC

Celerra
CLARiiON
Gegevensdomein
Isilon

EMC

XtremIO
VNXe
VNX
Eenheid
Symmetrix

Hoe ons onderhoud door derden werkt

Meer informatie

Kostenbesparingen

Onderhoud door derden levert aanzienlijke kostenbesparingen op. De gemiddelde besparing voor onze klanten ligt in de orde van 30% tot 40% - in het meer betaalbare segment van de markt.

Flexibele Service Level Agreements

Wij geloven in het "Eén contract, één contact" model. U bepaalt de apparatuur, de service en het ondersteuningsniveau, en wij brengen dit alles onder in één eenvoudig te beheren contract.

Multi-leverancier ondersteuning

De technici van de OEM richten zich uitsluitend op hun producten. Onze technici hebben een grondige expertise in een volledige reeks OEM-apparatuur. Van HPE, Juniper, DELL EMC, IBM, Hitachi en meer is er zelden een probleem dat onze technici nog niet hebben gezien.

Verlengde levensduur van hardware

Houd IT-hardware tot na de datum van de fabrikant waarop de ondersteuning afloopt, wanneer de budgetten krap zijn of bepaalde apparatuur zeer betrouwbaar is maar niet strategisch.

Ingenieur Expertise

Wij beschikken over een uitgebreid team van field service en geavanceerde L3-technici met gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring met serverhardware. Deze teams bevinden zich in steden over de hele wereld en kunnen binnen 4 uur bij u ter plaatse zijn. Dat is professionele ondersteuning wanneer u die nodig hebt, waar uw opslaghardware zich ook bevindt.

De enige geautomatiseerde hardware ondersteuning in de industrie

ParkView Automated Support™ is een gehoste service die de uptime verhoogt door de opslag-, server- en netwerkhardware van datacenters 24/7 proactief te bewaken. ParkView ontwikkelt baselines - specifiek voor uw omgeving - die helpen ruis te filteren, waardoor alleen waarschuwingen worden verzonden voor gebeurtenissen waarvoor actie moet worden ondernomen. ParkView kan zelfs sommige gebeurtenissen voorspellen voordat ze plaatsvinden.

Wanneer herstel nodig is, opent ParkView automatisch incidenttickets en wordt het probleem getriageerd. Vervolgens worden Park Place engineers onmiddellijk naar uw datacenter gestuurd om de service zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.

Gehoste oplossing voor server- en opslagbewaking op zowel hardware- als softwareniveau
De enige volledig geautomatiseerde onderhoudsdienst in de industrie
Detecteert storingen automatisch 24/7
Open tickets, voer triage uit, stuur technici
97% eerste keer vast tarief
31% snellere gemiddelde tijd tot reparatie
e beveiligingsfuncties zijn gebaseerd op de unieke vereisten van uw bedrijf en alle gegevens die naar ParkView™ worden verzonden, worden met SSL gecodeerd
Vermindert het gemiddelde aantal contactmomenten om een probleem op te lossen van 8 tot slechts 2