Bezahlen Sie zu viel für die Wartung Ihres Enterprise Storage?
Unterstützung für Indiens Rechenzentren
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2,380+Unterstützte Hardware-Assets in Indien
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190+Kunden in Indien
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90+Lokale Außendiensttechniker
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10+Standorte der Lagerhaltung
Sparen Sie kräftig bei der Wartung Ihres Enterprise Storage
Mit unserer Drittanbieter-Wartung finden Sie einen Verbündeten, der Wartungsverträge erstellt, die zu Ihrem Unternehmen und Ihrer IT-Infrastrukturumgebung passen. Mit flexiblen Verträgen und Servicevereinbarungen, einem globalen 24/7-Supportcenter mit sofortiger Störungseskalation und direktem Zugang zu unseren ausgewiesenen Außendienst- und Vorentwicklungsteams verschaffen Sie sich einen operativen Vorteil.
Wie unsere Wartung durch Dritte funktioniert
Ingenieur-Know-how
Der einzige automatisierte Hardware-Support in der Branche
ParkView Hardware Monitoring™ ist ein gehosteter Service, der die Betriebszeit durch proaktive Überwachung von Speicher-, Server- und Netzwerkhardware im Rechenzentrum rund um die Uhr erhöht. ParkView entwickelt für Ihre Umgebung spezifische Baselines, die helfen, Störungen herauszufiltern, so dass nur bei verwertbaren Ereignissen Warnmeldungen gesendet werden. ParkView kann sogar einige Ereignisse vorhersagen, bevor sie eintreten.
Wenn eine Behebung erforderlich ist, öffnet ParkView automatisch Tickets für Vorfälle und stuft das Problem ein. Anschließend werden die Techniker von Park Place sofort zu Ihrem Rechenzentrum geschickt, um den Service so effizient wie möglich zu gestalten.
- Gehostete Lösung für die Server- und Speicherüberwachung auf Hardware- und Software-Ebene
- Der einzige vollautomatische Wartungsdienst der Branche
- Erkennt Fehler automatisch 24/7
- Öffnet Tickets, führt eine Triage durch, disponiert Techniker
- 97% Ersteinrichtungsrate
- 31 % schnellere Mean Time to Repair
- Die Sicherheitsfunktionen basieren auf den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens und alle an ParkView™ übertragenen Daten sind SSL-verschlüsselt.
- Reduziert die durchschnittliche Anzahl der Kontaktpunkte zur Lösung eines Problems von 8 auf nur 2