Webkliniek meldt breed scala aan verwachte uitkomsten voor AI

07 oktober 2018


CLEVELAND, OH, 7 oktober 2018 - Een nieuwe webclinic gepresenteerd door Forrester en Park Place Technologies meldt dat de verwachte Artificial Intelligence (AI) Usage Drivers een breed spectrum van resultaten omvatten, variërend van het verbeteren van online beveiliging en operationele efficiëntie tot het verhogen van de productiviteit van werknemers en omzetgroei.

"Enhancing IT Operations with Artificial Intelligence" werd op 2 oktober 2018 gepresenteerd aan een wereldwijd publiek. Kjell Carlsson, Ph.D., Senior Analist bij Forrester, een marktonderzoeksbureau dat advies geeft over bestaande en potentiële effecten van technologie, verzorgde de webclinic samen met Paul Mercina, Director of Product Management voor Park Place Technologies, 's werelds grootste onderhoudsbedrijf voor IT-datacenters na garantie.

AI is de drijvende kracht achter Park Place's ParkView, een revolutionaire dienst die 24/7 proactief hardwarefouten in apparatuur detecteert voor opslag-, server- en netwerkproducten.

Carlsson, die Forrester Data Global Business Technographics Data and Analytics Surveys uit 2016-18 aanhaalt, zei dat de interesse in het implementeren van AI "reëel is." Respondenten van de enquête waren het meest geïnteresseerd in operationele efficiëntieverbeteringen, zoals het implementeren van grotere niveaus van automatisering van interne processen, het verbeteren van online en fysieke beveiliging en het bereiken van grotere niveaus van automatisering van klantgerichte diensten. Tot de verwachte resultaten voor de kernactiviteiten behoren een grotere omzetgroei, een beter vermogen om te anticiperen en te reageren op de concurrerende markt, en een betere klantervaring.

Er zijn uitdagingen voor de groei van AI, zei Carlsson, onder meer een gebrek aan geloof in een duidelijke ROI voor AI, een gebrek aan interne vaardigheden om AI te implementeren, en bezorgdheid bij de werknemers over werkzekerheid.

Datacenters liggen vol kansen voor AI-gestuurde diensten zoals ParkView, die inspanningen verminderen, sneller reageren, problemen voorkomen en oplossingen begeleiden.

Andere onderwerpen die tijdens de webclinic aan bod komen, zijn onder meer hoe ondernemingen toegang krijgen tot AI-capaciteiten, AI-projecten die snel waarde creëren en hoe AI een aanvulling - geen vervanging - is voor menselijke materiedeskundigheid.

Krijg toegang tot een gratis herhaling van de webclinic van 1 uur door hieronder uw gegevens in te voeren.

Over de auteur

Jennifer Deutsch, Chief Marketing Officer
Als Chief Marketing Officer geeft Jennifer leiding aan de marketing- en communicatieteams van Park Placemet een focus op de groei van het merk als wereldwijd marktleider op het gebied van datacenter- en netwerkoptimalisatie. Park Place Technologies merk als de wereldwijde leider in datacenter- en netwerkoptimalisatie.