Lenovo server hardware in een datacenter

Ondersteuning en onderhoud van Lenovo-servers

Bespaar 30% - 40% op datacenterondersteuning van Lenovo

Home " Onderhoud door derden " Lenovo server onderhoud

Lenovo-onderhoud van wereldklasse

Lenovo serverondersteuning van Park Place Technologies zorgt ervoor dat uw serverhardware blijft werken, met een wereldwijde service die u rechtstreeks in contact brengt met ons team voor technische ondersteuning en engineering.

Lenovo beëindigt OEM-ondersteuning meestal vijf jaar nadat hun product uit de verkoop is gehaald. Op dat moment, wanneer de belangrijkste EOL- en EOSL -data van Lenovo verstreken zijn, kan ons serveronderhoudsteam tussenbeide komen om de levensduur van je hardware te verlengen, zodat je over superieure Lenovo-ondersteuning en lagere onderhoudskosten voor je hardware beschikt.

Ondersteunde Lenovo Servers

Of u nu geïnteresseerd bent in onderhoud voor bepaalde modellen, zoals het Thinksystem, of ondersteuning overweegt voor apparaten in de reeks bladeservers van Lenovo, met onze ondersteuning aan het einde van de garantie- en levensduur bent u van alle gemakken voorzien. Wij bieden onderhoud voor de volgende Lenovo-modellen:

- Lenovo Storwize
- Lenovo Systeem X
- Lenovo Flex-systeem
- Lenovo ThinkServer
- Lenovo ThinkSystem

Vrouw die Lenovo server ondersteuning geeft

Flexibele dienstverleningsniveaus

Park Place stelt u in staat de levensduur van uw datacenterhardware te verlengen door eersteklas ondersteuning van Lenovo te bieden, waaronder ons snelle en responsieve 24/7 callcenter in eigen land.

24 uur per dag, 7 dagen per week
Eerste telefonische diagnose
Field Engineer ter plaatse (indien nodig) binnen 4 uur na contact met klant

Een mobiel apparaat gebruiken voor serveronderhoud bij Lenovo

Een portaal in je zak

Als eerste in zijn soort in de categorie hardwareonderhoud door derden brengt PPTechMobile het zelfbedieningsgemak van ons klantenportaal (Central Park) rechtstreeks naar je mobiele apparaten.

Kenmerken:

Incidenten indienen, bewerken en bekijken
Toezicht houden op escalatieprocessen
Toegang tot alle gecontracteerde activa
Om PPTechMobile te kunnen gebruiken, moeten klanten zich eerst registreren voor Central Park.
Meer informatie vindt u hier.

Flexibele dienstverleningsniveaus

Park Place stelt u in staat de levensduur van uw datacenterhardware te verlengen door eersteklas ondersteuning van Lenovo te bieden, waaronder ons snelle en responsieve 24/7 callcenter in eigen land.

24 uur per dag, 7 dagen per week
Eerste telefonische diagnose
Field Engineer ter plaatse (indien nodig) binnen 4 uur na contact met klant

Een portaal in je zak

Als eerste in zijn soort in de categorie hardwareonderhoud door derden brengt PPTechMobile het zelfbedieningsgemak van ons klantenportaal (Central Park) rechtstreeks naar je mobiele apparaten.

Kenmerken:

Incidenten indienen, bewerken en bekijken
Toezicht houden op escalatieprocessen
Toegang tot alle gecontracteerde activa
Om PPTechMobile te kunnen gebruiken, moeten klanten zich eerst registreren voor Central Park.
Meer informatie vindt u hier.

Ingenieur Expertise

Wij hebben een uitgebreid team van field service- en geavanceerde L3-technici in dienst die gemiddeld meer dan 15 jaar directe ervaring met Lenovo-hardware hebben. Deze teams bevinden zich in steden over de hele wereld en kunnen binnen 4 uur bij u ter plaatse zijn. Dat is professionele Lenovo-bedrijfsondersteuning wanneer u die nodig hebt, waar uw apparatuur zich ook bevindt.