Assistenza ai server Lenovo e manutenzione dello storage
Risparmiate il 30% - 40% sull'assistenza ai data center Lenovo
Manutenzione Lenovo di livello mondiale
L'assistenza Lenovo di Park Place Technologies garantisce il funzionamento del vostro hardware server e storage, con un servizio globale che vi mette in contatto diretto con il nostro team di supporto tecnico e di progettazione.
In genere Lenovo termina il supporto OEM cinque anni dopo il ritiro del prodotto dalla vendita. A questo punto, una volta superate le date chiave di EOL ed EOSL di Lenovo, il nostro team di manutenzione dei server o di supporto allo storage può intervenire per prolungare la vita del vostro hardware, fornendovi un'assistenza Lenovo di qualità superiore e riducendo i costi di manutenzione dell'hardware.
Server Lenovo supportati
Che siate interessati alla manutenzione di modelli particolari come Thinksystem o che stiate considerando l'assistenza per i dispositivi della gamma di server blade Lenovo, il nostro servizio di assistenza per la fine della garanzia e la fine del servizio vi copre. Forniamo manutenzione per i seguenti modelli Lenovo:
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- Lenovo Storwize
- Lenovo System X
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- Sistema Lenovo Flex
- Lenovo ThinkServer
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- Lenovo ThinkSystem
Competenza dell'ingegnere
Ci avvaliamo di un team completo di tecnici dell'assistenza sul campo e di tecnici L3 avanzati che hanno in media oltre 15 anni di esperienza diretta con l'hardware Lenovo. Questi team sono dislocati in città di tutto il mondo e possono essere in loco presso la vostra struttura entro 4 ore. Un'assistenza professionale Lenovo per le aziende, ogni volta che ne avete bisogno, ovunque si trovino i vostri dispositivi.
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600+Professionisti globali
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15+Anni Esperienza media
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150K+Chiamate di servizio nel 2021
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Central Park Portale clienti
Visualizza tutte le tue risorse e risolvi qualsiasi problema con maggiore efficienza e tempi di risposta migliori. Central Park fornisce un unico pannello di vetro che ti permette di:
- Ottieni visibilità in tempo reale per tutti gli eventi
- Inviare un biglietto
- Visualizza i biglietti aperti/chiusi
- Visualizza tutti i contratti attivi Park Place
- Visualizza tutti i beni sotto contratto (attivi o inattivi)
- Aggiungere attrezzature
- Aggiungere, aggiornare, abilitare e disabilitare i contatti tecnici per località
Risorse in primo piano