Assistance aux serveurs Lenovo et maintenance du stockage
Économisez 30 à 40 % sur le support Lenovo pour les centres de données.
Maintenance Lenovo de classe mondiale
L'assistance Lenovo de Park Place Technologies garantit le bon fonctionnement de votre serveur et de votre matériel de stockage, grâce à un service global qui vous met en contact direct avec notre équipe d'assistance technique et d'ingénierie.
Lenovo met généralement fin à l'assistance OEM cinq ans après le retrait du produit de la vente. À ce stade, une fois que les principales dates de fin de vie et de fin de EOSL Lenovo sont passées, notre équipe de maintenance de serveurs ou d'assistance au stockage peut intervenir pour prolonger la durée de vie de votre matériel, en vous offrant une assistance Lenovo de qualité supérieure et en réduisant les coûts de maintenance du matériel.
Serveurs Lenovo pris en charge
Que vous soyez intéressé par la maintenance de modèles particuliers tels que le Thinksystem ou que vous envisagiez une assistance pour les appareils de la gamme de serveurs lames Lenovo, notre assistance en fin de garantie et en fin de vie vous couvre. Nous assurons la maintenance des modèles Lenovo suivants :
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- Lenovo Storwize
- Lenovo System X
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- Système Lenovo Flex
- Lenovo ThinkServer
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- Lenovo ThinkSystem
Expertise de l'ingénieur
Nous employons une équipe complète d'ingénieurs de service sur site et d'ingénieurs L3 avancés qui ont en moyenne plus de 15 ans d'expérience directe avec le matériel Lenovo. Ces équipes sont situées dans des villes du monde entier et peuvent être sur place dans vos locaux en moins de 4 heures. Vous bénéficiez ainsi d'une assistance professionnelle Lenovo pour les entreprises, à tout moment, où que se trouvent vos appareils.
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600+Professionnels du monde entier
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15+Années Expérience moyenne
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150K+Appels de service en 2021
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Central Park Portail client
Visualisez tous vos actifs et résolvez n'importe quel problème avec une plus grande efficacité et des temps de réponse améliorés. Central Park fournit un seul panneau de verre qui vous permet de :
- Obtenez une visibilité en temps réel de tous les événements
- Soumettre un ticket
- Afficher les billets ouverts/fermés
- Voir tous les contrats actifs Park Place
- Afficher tous les biens sous contrat (actifs ou inactifs)
- Ajouter des équipements
- Ajouter, mettre à jour, activer et désactiver les contacts techniques par site.
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