Park Place Technologies Einführung von DMSO, einer neuen Branchenkategorie, die IT-Infrastrukturdienste zur Beschleunigung der Unternehmenstransformation aufwertet

Park Place Technologiesein Unternehmen für digitales Infrastrukturmanagement, das die Verwaltung komplexer Technologieumgebungen weltweit vereinfacht, stellte heute DMSO vor, einen vollständig integrierten Ansatz für die Verwaltung kritischer Infrastrukturen. DMSO ist ein vereinfachter und automatisierter Ansatz zum Erkennen, Überwachen, Unterstützen und Optimieren digitaler Infrastrukturen, um die Betriebszeit zu maximieren, die Kosteneffizienz zu steigern, eine bessere Kontrolle und Transparenz der Infrastruktur zu ermöglichen und die Leistung der Anlagen zu verbessern. Es wird erwartet, dass der DMSO-Markt bis 2023 ein jährliches Volumen von 228 Milliarden US-Dollar erreichen wird.

Unternehmen, die ihren digitalen Wandel fortsetzen, sind auf Daten angewiesen, die sich vor Ort, in öffentlichen und privaten Clouds, auf Geräten am Netzwerkrand und in Netzwerken und Betriebszentren auf der ganzen Welt befinden. Die Verwaltung dieser komplexen Umgebungen gestaltet sich zunehmend schwieriger. Der exponentielle Anstieg des Zeit-, Arbeits- und Kostenaufwands sowie die Komplexität, sich in einem Labyrinth von Dienstanbietern zurechtzufinden, um eine klare Verantwortlichkeit und Unterstützung zu gewährleisten, erfordern einen intelligenteren und flexibleren Ansatz. Mit DMSO können die Kunden von Park Place die Betriebszeit maximieren, die Betriebsgeschwindigkeit verbessern, das IT-Chaos beseitigen und die Investitionsrendite steigern - und so letztlich ihre digitale Transformation beschleunigen.

"Rechenzentren haben sich verändert, und das Konzept der Infrastruktur entwickelt sich weiterhin radikal weiter, da Unternehmen die digitale Transformation in ihren vielen Formen umsetzen", sagte Chris Adams, CEO von Park Place Technologies. "Dies erfordert einen strategischeren Ansatz für die Wartung physischer und virtueller Infrastrukturen und die Gewinnung von Erkenntnissen durch Automatisierung und Analytik. Dies ist der Ursprung von DMSO, und wir sind davon überzeugt, dass es einen neuen Weg darstellt, Werte zu liefern und dabei zu helfen, kritische Infrastrukturen in einen strategischen Unternehmenswert zu verwandeln."

Definieren von DMSO

Park Place TechnologiesIn Absprache mit Branchenanalysten und Kunden von Park Place nutzte das Unternehmen drei Jahrzehnte Erfahrung aus der globalen Hardware-Wartung für 17.000 Kunden in 58.000 Rechenzentren in 150 Ländern. Park Place hat eine tadellose Bilanz mit einer 97-prozentigen First-Time-Repair-Rate und einer 31-prozentigen Verkürzung der mittleren Reparaturzeit (MTTR ) sowie einer 97-prozentigen Kundenzufriedenheit. Diese Erfahrung war die Grundlage für die Entwicklung von DMSO, das eine umfassende Kontrolle und Transparenz der Infrastruktur bietet. DMSO bietet den Kunden über eine einzige Glasscheibe einen Überblick über den gesamten Technologiestapel, einschließlich Hardware, Betriebssysteme, Netzwerke, Datenbanken, Anwendungen und die Cloud:

• Discover - Ganzheitliche, genaue Auflistung von Rechenzentrums-Assets über OEMs hinweg, mit automatischer IT-Asset-Erkennung und Abhängigkeitszuordnung sowie umfassender Abdeckung von Servern (physisch, virtuell und Cloud), Desktops, Edge-Geräten und Peripheriegeräten;
• Monitor - Server- und Speicherüberwachung von Hardware (Speicher, Server und Netzwerk) und Software (OS-Überwachung, Linux, Windows, VM)
• Support - Ereignisfilterung und -behebung für Hardware, Betriebssysteme und Netzwerkhardware (prädiktive/proaktive Alarmierung und Ticket-Integration) Betriebssystembehebung(Patch-Management, Updates) und Netzwerkvorfälle (Management, Konfiguration, Grundursache)
• Optimieren - Ermöglichen Sie Client-Effizienz und gewährleisten Sie Betriebszeit mit Kapazitätsmanagement, CPU-Auslastung und Cloud-Kostenkontrolle).

Einzigartig positioniert, um das Versprechen von DMSO durch Nutzung der globalen Infrastruktur zu erfüllen

Park Place TechnologiesDie aggregierte Service-Delivery-Plattform von DMSO überwacht und behebt Hardware, Netzwerke, Betriebssysteme und Anwendungen. Die jüngsten strategischen Akquisitionen, wie das Network Operations Center von IntelliNet und der globale Netzwerküberwachungsdienst Entuity, verleihen dem Unternehmen neue Tiefe und Breite und zeigen das Engagement, DMSO und die Zukunft der digitalen Infrastruktur voranzubringen. Diese Akquisitionen kommen zu dem Dutzend anderer Übernahmen hinzu, die in den letzten Jahren in den USA, im Vereinigten Königreich, in Lateinamerika und im APAC-Raum getätigt wurden.

Die erworbenen Technologien ergänzen und verstärken ParkView™, das einen automatisierten Überwachungsdienst bereitstellt und über die Hardware-Ebene hinaus auf Software ausgedehnt wird, um sowohl Betriebssysteme als auch virtuelle Server einzubeziehen und die DMSO-Fähigkeiten des Unternehmens zu erweitern. Zusammen mit der Verpflichtung, das Know-how und die Präsenz auf der ganzen Welt weiter auszubauen, Park Place Technologies ist einzigartig geeignet, die DMSO-Kategorie für die Zukunft der digitalen Infrastruktur voranzutreiben.

Eine Chance, die durch gesundes Wachstum untermauert wird

Die Nachfrage nach DMSO wird durch einen gesunden und wachsenden Infrastrukturmarkt angeheizt, der nach Schätzungen von Branchenanalysten bis 2023 ein Volumen von 228 Milliarden US-Dollar erreichen wird (einschließlich dedizierter und gemeinsam genutzter Geräte und Dienstleistungen). Zusätzlich wird erwartet, dass der Markt für die Wartung von Rechenzentren und Netzwerken jährlich 185 Milliarden US-Dollar übersteigt.

"In diesem digitalen Zeitalter ist es unerlässlich, dass Unternehmen den Schwerpunkt auf die Behebung von Problemen legen, bevor sie auftreten", so Rob Brothers, Program Vice President, Datacenter and Support Services, IDC. "Dieser neue Ansatz für das Infrastrukturmanagement ermöglicht es Anbietern wie Park Place Technologies in die Lage versetzt, potenzielle Probleme proaktiv zu erkennen und zu beheben, bevor sie zu potenziellen Ausfallzeiten führen, die sie Geld kosten könnten."

Informationstechnologie-Entscheider sind sich einig. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage ergab, dass 35 Prozent nicht in der Lage sind, Cloud-Kapazitäten und -Konfigurationen nahtlos zu überwachen und zu optimieren, und 36 Prozent vermissen Transparenz und Überwachung aus einer Hand. Das Problem mangelnder interner Expertise, um auf Leistungswarnungen und Alarme zu reagieren, betrifft 39 Prozent der Befragten.

"DMSO ist etwas, das für die Industrie positiv ist", sagte Paul Alexander, Leiter der technischen Dienste, STEM-Fakultät, The Open University. "Park Place ist in der Lage, hier die Führung zu übernehmen, weil sie es definiert haben. Sie wissen, wohin sich die Branche entwickelt. Offensichtlich wird viel in die Cloud verlagert, und in einigen Fällen wird es sich um eine Mischform handeln. Ich glaube, die Branche musste eine neue Richtung finden, und DMSO ist eine Weiterentwicklung.

"Es ist ganz klar, dass viele Betreiber von Rechenzentren nicht wissen, welche Geräte sie haben. Das erste Problem, das man auf der Roadmap lösen muss, ist also die Erkennung, und das ist der Schlüssel zu DMSO. Sobald man sie entdeckt hat, muss man sie überwachen. Und wenn diese Dinge gut integriert sind, z. B. durch ParkView infrastructure management services, ist das eine erfolgreiche Lösung. Ich denke, die natürliche Weiterentwicklung ist dann der Support. Die Optimierung geht dabei Hand in Hand und umfasst eine Vielzahl verschiedener Plattformen. Ich denke, die gesamte Branche wird sich in Richtung DMSO bewegen.