Park Place Technologies Lancement de DMSO, une nouvelle catégorie industrielle qui élève les services d'infrastructure informatique afin d'accélérer la transformation de l'entreprise

11 août 2020


Le DMSO devrait représenter une opportunité de marché de 228 milliards de dollars

Park Place TechnologiesDMSO, une société de gestion d'infrastructures numériques qui simplifie l'administration d'environnements technologiques complexes dans le monde entier, a présenté aujourd'hui DMSO, une approche entièrement intégrée de la gestion des infrastructures critiques. DMSO est une approche simplifiée et automatisée de la découverte, de la surveillance, du soutien et de l'optimisation des infrastructures numériques afin de maximiser le temps de fonctionnement, de créer des économies, de permettre un meilleur contrôle et une meilleure visibilité de l'infrastructure, et d'améliorer la performance des actifs. Le marché du DMSO devrait représenter 228 milliards de dollars par an d'ici à 2023.

Alors que les entreprises poursuivent leurs transformations numériques, elles dépendent de données qui résident sur site, dans des nuages publics et privés, des appareils à la périphérie et des réseaux et centres d'exploitation qui s'étendent dans le monde entier. La gestion de ces environnements complexes devient de plus en plus difficile. L'augmentation exponentielle du temps, de la main-d'œuvre et des coûts, ainsi que la complexité de la navigation dans un labyrinthe de fournisseurs de services pour établir une responsabilité et un soutien clairs, exigent une approche plus intelligente et plus flexible. Avec DMSO, les clients de Park Place maximiseront le temps de fonctionnement, amélioreront la vitesse opérationnelle, élimineront le chaos informatique et augmenteront le retour sur investissement - pour finalement accélérer leurs transformations numériques.

"Les centres de données ont changé, et le concept d'infrastructure continue d'évoluer radicalement à mesure que les entreprises mettent en œuvre la transformation numérique sous ses nombreuses formes", a déclaré Chris Adams, PDG de... Park Place Technologies. "Cela nécessite une approche plus stratégique pour maintenir les infrastructures physiques et virtuelles et obtenir des informations grâce à l'automatisation et à l'analyse. C'est la genèse de DMSO et nous sommes convaincus qu'elle représente une nouvelle façon d'apporter de la valeur et d'aider à transformer l'infrastructure critique en un atout stratégique pour l'entreprise."

Définition du DMSO

Park Place TechnologiesDMSO, en consultation avec des analystes du secteur et des clients de Park Place , s'est appuyé sur trois décennies d'expérience dans la maintenance de matériel informatique pour 17 000 clients dans 58 000 centres de données à travers 150 pays. Park Place a des résultats impeccables, avec un taux de 97 % de premières réparations et une réduction de 31 % du temps moyen de réparation (MTTR), ainsi qu'un taux de satisfaction de 97 % chez les clients. Cette expérience a alimenté l'innovation qui a permis de développer DMSO pour offrir un contrôle et une visibilité complets de l'infrastructure. Au travers d'une seule et même fenêtre, DMSO offrira une vue en amont et en aval de la pile technologique, y compris le matériel, les systèmes d'exploitation, les réseaux, les bases de données, les applications et l'informatique en nuage, afin que les clients puissent.. :

  • Discover - Liste complète et précise des actifs des centres de données des différents OEM, avec découverte automatisée des actifs informatiques et cartographie des dépendances, et couverture complète des serveurs (physiques, virtuels et en nuage), des ordinateurs de bureau, des périphériques et des périphériques ;
  • Monitor - Surveillance du matériel (stockage, serveur et réseau) et des logiciels (surveillance du système d'exploitation, Linux, Windows, VM) du serveur et du stockage.
  • Support - Filtrage des événements et remédiation pour le matériel, les systèmes d'exploitation et le matériel réseau (alertes prédictives/proactives et intégration des tickets) Remédiation des systèmes d'exploitation (gestion des correctifs, mises à jour) et incidents réseau (gestion, configuration, cause profonde)
  • Optimiser - Permettre aux clients de gagner en efficacité et garantir la disponibilité grâce à la gestion de la capacité, à l'utilisation de l'unité centrale et aux contrôles des coûts du cloud).

Une position unique pour tenir les promesses du DMSO en s'appuyant sur une infrastructure mondiale

Park Place TechnologiesLa plateforme de prestation de services agrégée de DMSO surveille et corrige le matériel, les réseaux, les systèmes d'exploitation et les applications. Les récentes acquisitions stratégiques, telles que le centre d'opérations réseau d'IntelliNet et le service de surveillance du réseau mondial Entuity, apportent une nouvelle profondeur et une nouvelle ampleur et démontrent un engagement à faire progresser DMSO et l'avenir de l'infrastructure numérique. Ces acquisitions s'ajoutent à la douzaine d'autres réalisées aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Amérique latine et dans la région APAC au cours des dernières années.

Les technologies acquises s'accordent avec ParkView™, qui fournit un service de surveillance automatisé, et le renforcent. Elles s'étendront au-delà de la couche matérielle dans le logiciel pour inclure à la fois les systèmes d'exploitation et les serveurs virtuels, renforçant ainsi les capacités DMSO de la société. L'entreprise s'est engagée à continuer d'accroître son expertise et sa présence dans le monde entier, Park Place Technologies est particulièrement bien placée pour faire progresser la catégorie DMSO pour l'avenir de l'infrastructure numérique.

Une opportunité soutenue par une croissance saine

La demande de DMSO est alimentée par un marché des infrastructures sain et en pleine croissance, qui, selon les analystes du secteur, devrait atteindre 228 milliards de dollars d'ici 2023 (y compris les équipements et services dédiés et partagés). En outre, le marché de la maintenance des centres de données et des réseaux devrait dépasser 185 milliards de dollars par an.

"Dans cette ère numérique, il est impératif que les entreprises mettent l'accent sur la résolution des problèmes avant qu'ils ne surviennent", a déclaré Rob Brothers, vice-président de programme, centre de données et services de soutien, IDC. "Cette nouvelle approche de la gestion de l'infrastructure permettra aux fournisseurs tels que Park Place Technologies d'être proactifs dans l'identification et la correction des problèmes potentiels pour les clients avant qu'ils ne se traduisent par des temps d'arrêt potentiels qui pourraient leur coûter de l'argent."

Les décideurs en matière de technologies de l'information sont d'accord. Une enquête récente a révélé que 35 % d'entre eux ne peuvent pas surveiller et optimiser de manière transparente la capacité et les configurations du cloud, et que 36 % ne disposent pas d'une visibilité et d'une surveillance de source unique. Le problème du manque d'expertise interne pour agir et répondre aux alertes et alarmes de performance a affecté 39 % des répondants.

"Le DMSO est un élément positif pour l'industrie", a déclaré Paul Alexander, responsable des services techniques de la faculté STEM de l'Open University. "Park Place est en mesure de prendre l'initiative dans ce domaine parce qu'elle l'a défini. Ils comprennent la direction que prend l'industrie. Il est évident que beaucoup de choses vont dans le nuage, et dans certains cas, il s'agira d'un hybride. Je pense que le secteur avait besoin de trouver une nouvelle direction et DMSO est une évolution.

"Il est très clair que beaucoup de personnes qui gèrent des centres de données ne savent pas de quel équipement elles disposent. Le premier problème que vous devez résoudre sur la feuille de route est donc la découverte, et c'est un élément clé de DMSO. Une fois que vous l'avez découvert, vous avez besoin de surveillance. Et si ces éléments sont bien intégrés, par exemple par le biais desservices de gestion d'infrastructure ParkView , c'est une solution gagnante. Je pense que la progression naturelle de cette solution est le support. L'optimisation va totalement de pair avec cela, et elle couvre une multitude de plateformes différentes. Je pense que l'industrie dans son ensemble est susceptible d'évoluer vers le DMSO."